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78% 員工有「遠端辦公」需求!疫情帶動全新工作風潮,企業該具有的 7 大準備

2020-04-05 11:40:42
Managertoday
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一場大病,翻轉了人們對「上班」的定義,引爆了大家對議題的關注。

全球感染人數逼近十萬人!「遠距辦公」蔚為風潮,企業準備好了嗎?

截至 3/16 上午 11 點,全球總計 16.9 萬人確診感染武漢肺炎(COVID-19)、6513 人死亡;台灣總計確診人數 59 例、1 例為死亡案例。感染數字從一月疫情爆發至今逐日攀升,就連東京奧運都一度傳出要延期、停辦;政府也制定、宣導了防疫隔離假、防疫照顧假、居家隔離等政令,顯示「防疫」不只是全民大作戰,更是一場「長期抗戰」。

這場災難還要多久才結束,沒人能說得準,可以確定的是,越來越多人選擇遠距工作、在家辦公。在美國,超過 8 成的公司引入了遠程辦公制度,超過 3000 萬人在遠程辦公;在日本,疫情迫使日本電氣公司計劃讓 6 萬名員工遠端工作;在中國,「遠端辦公」網路搜尋熱度上漲了 663%,據阿里巴巴旗下軟體「釘釘」2月初發布的數據顯示,中國已有近 1000 萬家企業、約 2 億人在家線上辦公。

根據去年 VMware《數位化員工體驗調查》顯示,78% 的亞太地區受訪者希望能「更輕鬆地在辦公室以外工作」,可見人們對傳統「上班」的想像,已截然不同,開始渴望遠距離的工作模式。

受到全球疫情的影響,有越來越多企業開始以遠距會議的方式進行商業溝通
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市值衝破 30 億美元!連續遠距辦公 15 年,Automattic 的啟示

「遠距工作需要的技術已經到位」-知名軟體公司 37signals 創辦人福萊德(Jason Fried)這樣認為。在疫情肆虐全球,遠距辦公蔚為風潮的 2020,隨時要與任何地方的人們溝通、合作,都比以往方便簡單許多。

說到遠距辦公,不能不提 Automattic。這間公司你或許不認識,但它們旗下的明星產品 Tumblr、WordPress 你一定耳熟能詳。Automattic 從擴張、發展的歷程中,一直採用純遠距辦公的方式,在全球 75 個國家有近 1000 位員工都「不在辦公室」工作,公司規模高達市值 30 億美元。

在 Automattic 服務過的前微軟資深經理 Scott Berkun 在 Blog 分享自己多年對遠距辦公的觀察,他認為,遠距辦公的成功關鍵是先治好「人」:管理階層要學會授權、信任不在眼前工作的員工;員工也要學會善用遠距辦公的優勢、好處,提升工作效率,而非濫用公司賦予的權力。

工欲善其事,必先利其器:遠距辦公前你該注意的事

看起來遠距辦公想成功,還是先得解決最根本的「人」問題。在腦袋完全升級前,先確保你的設備有辦法應付遠距辦公的需求,否則一切都是空談。

遠端工作最先會遇到的問題,就是「見不到人」。主管與部屬如何交代、確認工作進度,跨部門、跨國會議如何順利、有效進行,都仰賴企業對「視訊會議設備」的建設是否到位。除了該考量各部門的應用範圍,包括:HR、IT、專業服務、行銷業務、工程等部門需求外,也要符合便捷(介面是否易操作、功能是否符合員工需求、PC 端與行動端是否完美結合)、安全(企業加密、資料保障)等要求。

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7 大必檢核指標,挑對、選對、事半功倍

市場上視訊會議設備眾多,建議企業在選擇時,務必注意這 7 件事,才不會投入資源,卻沒員工願意使用。
1. 易於管理:要能獲得用戶與會議室參與度、通話和設備使用情況等統計訊息。
2. 安全性:要有 128 位 AES(高級加密標準)端到端應用
3. 互通性:支持PC、行動端各種設備連接(IOS也能對Android跨系統連接)
4. 可擴展性與成本效益:選擇的解決方案應可擴展,以隨著公司的發展而增長
5. 資料分享與日曆整合:能共享螢幕、文件協作、串連日曆以便設置定期會議、邀請外部人員
6. 記錄與分享:能紀錄重要的會議、對話,與團隊中無法進行現場活動的人員共享
7.24x7全天候支持:設備出現問題,要能及時得到廠商的回覆與支援

美商 Poly (原Polycom) 視訊設備,不只顧到了上方 7 大需求,也兼顧了設備的視頻、音頻品質,能滿足企業推動遠端辦公的需求,選到好的設備,才能更快速的解決「人」的問題,提升企業與員工的核心競爭力。
現在Poly與代理商華厚共同推出買Poly全系列視訊商品送一年25點多方雲端會議室的優惠方案,一次滿足您在遠端協作上的軟硬體需求。

更多企業遠距辦公提案:http://www.hualiteq.com/index.php/news/promotions-events/103-poly-25