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什麼是慣老闆,什麼是不良員工?給勞方、資方的幾點反思

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這幾年勞資爭議越來越多,經常能看到「慣老闆」這名詞,代表了勞工們心中有很多的不滿;資方老闆們也常感嘆現在的經營成本壓力日益增加,員工也更難管理。

20、30 年前我年輕時,公司裡貼著斗大的各式標語,「今日我以公司為榮,明日公司以我為榮」、「以廠為家」、「品質第一,服務至上」等等,現在應該很少有公司貼這些標語。時代不一樣了,勞資關係也應該與時俱進地調整觀念和做法!

給老闆的反思:你是「慣老闆」嗎?

身為老闆,怎樣做才不會是員工口中的「慣老闆」?

1. 眼中有勞基法

遵守勞基法是最基本的,凡是用各種理由來規避勞基法相關規定的老闆,肯定會被說是「慣老闆」。例如未給足加班費及特休、月薪或時薪未達到最低工資標準、以不正當的理由扣薪、不投保勞健保等等。員工工作上班就是為了賺薪水過日子,如果連勞基法規定的基本權益都不能給員工,被員工說是「慣老闆」也是應該的吧!再說,這樣能節省多少成本?這樣剋扣員工而得到的錢,能賺多久?

2. 懂得尊重員工

勞資關係是建立在工作上,老闆要靠員工工作替公司賺錢,員工也透過工作而賺取薪資,沒有這工作關係,老闆就不是老闆,員工也不是員工,走在路上大家都是平等的。然有少數老闆認為給員工工作是一種恩賜,沒有他提供這工作,員工會餓肚子,有這種偏差思維的老闆通常有辱罵員工的行為,這樣不是「慣老闆」才怪!

員工來上班要的是「尊重」,工作做不好可以糾正、責備,但不是可以任由你用辱罵、甚至人格汙辱的言語暴力,當超過員工的忍耐極限時,他自然會選擇離開這個不尊重員工的慣老闆。

3. 要有誠信

這裡說的誠信是老闆對員工的承諾,說了就要做到,特別是獎金之類的額外福利,做不到就不要畫大餅,老是畫大餅卻連芝麻都不給,久而久之,這種膨風的老闆自然在員工眼裡就是一個「慣老闆」,他們只是不想戳破你吹的牛而已。

公司經營的挑戰很多,老闆們應該花更多時間在業務拓展及內部管理,如果你真的是「慣老闆」,相信你公司員工來上班只是委曲求全,為那五斗米而折腰,相信他們的向心力一定不會好,工作績效也不會好,可能還要疲於處理員工大量流動的問題。

給員工的反思:你是「不良員工」嗎?

會說出「慣老闆」這詞的員工,應先自省是不是老闆和主管眼中的「好員工」。如果你是老闆和主管眼中的「不良員工」,當你說他們是「慣老闆」時,其實已帶有一些負面的主觀意識了,這樣只會加深別人對你的負面評價。

通常公司裡的「不良員工」有哪些行為?

  • 經常私下抱怨批評公司老闆和主管的管理不當
  • 常犯錯、做錯事又固執,不聽從糾正的指導
  • 自私、不合群、沒有團隊合作的精神
  • 因私人因素而經常請事假
  • 對工作挑三揀四,推卸責任
  • 私下搞小團體,撥弄是非
  • 自以為是,不尊重主管和同事

以上列舉一些不良員工可能的行為表現,然每家公司都有其管理制度,只要在符合勞基法令之下,管理制度沒有絕對的對錯,有些不是勞基法規定的範圍,例如獎金規劃、績效考核等,老闆和主管一定有他們的管理考量;至於公司管理制度合不合理,如果你有想法和建議,可去找老闆和主管大方提出,不能因為你覺得不合理,就可以說老闆是「慣老闆」。

沒有老闆會認為自己是「慣老闆」,也沒有員工會認為自己是「不良員工」,但如果是自我感覺良好而不自知,被別人說是「慣老闆」或「不良員工」就怪不得人了。只要老闆不是「慣老闆」,員工不是「不良員工」,相信勞資關係一定是和諧圓滿,公司會是一個充滿快樂和氣、工作士氣高昂的大家庭!

(本文出自菲大的人資私房話

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國泰健康管理

我們不一樣!安排健康檢查前,項目怎麼選?用數據啟動「個人化健康」新趨勢

2026-06-15
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健康檢查是守護身體的第一道防線,但面對琳瑯滿目的項目清單,醫療名詞艱澀難懂,多數人往往只能被動接受既有的「固定套餐」。擁有全台超過 3 億筆健康大數據的國泰健康管理,瞄準民眾在安排健康檢查前「健檢項目怎麼選」的痛點,以科技驅動打造智慧化「衡好選」健康規劃系統。這套由國泰研發、提供給大眾與合作醫療機構使用的軟體服務,主打「好懂、好選、好預約」,徹底翻轉傳統模式,讓個人化健康規劃真正達到量身訂做,並且已獲得國家專利。

顛覆傳統制式框架,大數據導航篩選「健康優先級」

國泰健康管理數據智能發展部資深協理郭怡賢直言,傳統安排健康檢查時「一體化套餐」的局限性,他不僅深有感觸,更是親身經歷者。即便具備專業背景,一般人面對健檢項目怎麼選,仍難以摸透其中的「眉角」。

他分享了一段來自內部的真實轉折:公司內部夥伴曾因專業的評估建議,加選了過去從未、也從沒想過要關注的指標,竟因此及時察覺關鍵的身體訊號。這類真實故事不斷上演,讓團隊深刻體認到,若僅依賴固定的框架,極可能漏掉重要的資訊。這些服務經驗與真實痛點,成為決定打破過去選擇框架、將專業「大腦」轉化成數位導航的核心動機。

郭怡賢深刻分析,健康管理的本質是一條嚴謹的價值鏈:由「健康發現」啟動,進而達成「日常落實」的目標。他指出,若前端的「需求篩選」不夠精準,後續所有的行動都將失去支點。傳統模式最大的戰略盲點,在於忽視了個體生理狀況與生活習慣的差異,導致受檢者往往處於資訊被動地位。國泰投入研發『衡好選』系統的核心起心動念,就是要打破僵化的框架,利用數據導航協助每位使用者進行個人化健康規劃,讓選擇從『被動接受』,進化為真正意義上的『個人化規劃』。

過去制式套餐常讓大眾因擔心選錯項目而不安,動輒花上數小時解決疑問。透過這套軟體系統融合大數據與專業經驗,將數百項知識轉化為 24 小時在線的「數位大腦」。這不僅突破了服務量能限制,更確保每位使用者隨時都能獲得「不一樣」的個人化篩選建議。

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推動健康白話文運動,讓健康規劃好懂、好選擇

近年來健康服務琳瑯滿目,為什麼國泰可以直擊痛點,大膽提出變革?國泰健康管理成立近 15 年來,累積了超過 3 億筆大數據,這不僅只是數據的累積,更是服務經驗的結晶,以及客戶面對龐雜資訊時常見疑惑的解答。透過成熟的科技,「衡好選」系統應運而生,「我們的核心概念是好懂、好選,一次解決傳統選擇上的兩大痛點。」

「衡好選」系統從每個人的生活背景下手,先透過個人體況及家族病史的簡單問答,了解個人狀態,最後加入十大死因等潛在風險資料。綜合評估後,依據客戶的年齡、性別和地區,推算出專屬的指標關注方向,再從數百項選項中精準排序,為客戶「篩選健康優先級」,使用者也能依據推薦再靈活調整。郭怡賢笑說,「就像數位導航一樣,主動提供客製化的推薦,然後依需求自由配置!」

此外,健康項目的說明往往充滿生硬的醫療用詞,這也是國泰在系統進化中花最多時間調整的部分,「我們稱之為『白話文運動』。」國泰與專業團隊梳理,用簡單卻精準的白話指引,把 300 多個項目一一解釋清楚,讓大眾一看就知道為什麼自己的體況需要關注這項指標。而且透過系統選完方案後,就能直接向合作醫療機構預約,方便即時,打造一條龍的便利體驗。系統內還有即時線上小助手,有任何疑惑都能直接諮詢,宛如多了一個 24 小時在線的專屬服務人員。

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全新品牌精神上線,喊出健康新哲學「Happy Habit」

從「衡好選」系統的智慧規劃到數位日常工具的全面支持,國泰健康管理將顛覆傳統健康管理的模式,賦予全新的品牌精神「Happy Habit」 ,訴求健康應是快樂、來自每一天一點的生活累積,用輕鬆簡單的方式 。讓大眾透過精準的健康規劃找到正確的方向 ,並運用每日陪伴的數位健康工具,找到專屬自己的快樂生活方式 。

未來,國泰健康管理除了與醫療機構合作,還會更進一步進化,與不同產業和通路展開深度合作,將健康規劃真正融入到生活場景中 ,透過科技系統的協助,讓人們在飲食與日常作息中,輕鬆找到更適合自身健康的選擇 。藉由攜手不同的跨界夥伴,國泰健康管理致力於為客戶提供完整的全方位解方,「我們想打造的是一個完整的健康生態圈!」

在數據與科技的加持下,國泰健康管理讓健康管理不再只是單次的檢查安排 ,而是轉化為融入生活、隨時陪伴的健康夥伴 ,不僅更加貼近客戶的真實需求,也賦予健康管理嶄新的面貌,為產業開創全新局 。

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