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【企業上雲實戰秘技】全球機房在地服務,戰國策搭檔SoftLayer開拓國際商機

台灣虛擬主機領導品牌,結合SoftLayer智慧雲在全球廣佈的雲端機房,提供實體和虛擬主機的分時計價模式,讓用戶以經濟的成本獲得安全又穩定的資訊服務,快速啟動新業務,締造新營收。

戰國策國際股份有限公司執行長 林尚能:
「SoftLayer在全球十多個主要城市都佈建機房,這等規模的資源在市場上絕無僅
有。當戰國策與SoftLayer合作後,台商到海外拓展業務,都可以直接在台灣租用主
機,由我們安排適當地點的機房就近運作,成本更經濟、服務更到位。」

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圖說明

這天,戰國策國際公司與一家要進軍美國市場的時尚精品業者,談妥線上購物系統的運作需求;隨後信用卡一刷,五分鐘後就在SoftLayer的舊金山機房啟動服務。

另一天,戰國策團隊協助南進東協市場的台商,在SoftLayer的新加坡機房快速開通資訊維運系統,好在新市場大展身手。這些帶領企業客戶高效率上雲的例子,是這家台灣虛擬主機業領導品牌深耕雲端服務的最新成果。

在台灣累計三萬多家主機代管用戶的基礎,戰國策領先同業及早投入雲端服務,迄今已協助一百多家企業利用設在香港的雲端機房,輕鬆維運企業關鍵的資訊系統。為了提供更強力的雲端服務,戰國策今年四月進一步結合IBM SoftLayer智慧雲的資源,把企業服務的觸角延伸到更多國家。

台灣租用,全球機房在地服務看待這次與SoftLayer的合作,戰國策執行長林尚能點出三個主因,「首先是在全球十多個主要城市佈建的機房,這等規模的資源目前在市場上絕無僅有。其次,介面平台簡單易用,穩定性高;還有提供多達500GB的免費流量,對我們做主機代管的事業是個加分。」

林尚能進一步分析,中小企業往海外發展業務時,最希望有家信得過的主機代管服務商,提供中文化服務和技術支援,但以往大多只能找當地的主機代管業者,很難滿足種種需求。另一方面,台商還有開立發票的需要,而國外主機營運商只能開報價單(invoice),無法但列入公司費用,而不利財報表現。

「當戰國策與SoftLayer合作後,台商到海外拓展業務,都可以直接在台灣租用主機,由我們安排適當地點的機房就近運作,成本更經濟,服務更到位。」林尚能指出這是兩全其美的解決方案,稅務問題有解,業務維運的資訊系統也有最佳效能。更別提,從台灣租賃SoftLayer的機房設施,價格遠比直接在美國找其他主機代管服務,更經濟實惠。

快速啟動,線上支援除錯至上

說到效益,林尚能大為推崇SoftLayer大幅節省建置時間和成本的特點,能讓企業客戶受惠多多。「以往,我們如果在香港的合作機房啟動一家新客戶的服務,大概要三、四天。」他舉例,「在SoftLayer,一天內就上線啟用。用戶啟動資訊系統的成本不但最經濟,連建置時間也毫不耗時。」

此外,戰國策也特別體會IBM即時服務帶來的服務彈性。該公司技術支援課課長胡邦元表示,「以往我們搭配的其他主機平台業者如果遇到問題,大約要24~48小時才能解決。IBM不一樣,直接採用線上通訊工具(Live Chat),十分鐘內就能解決處理。」

有了這般強力的後援,戰國策得以延續一貫的服務效率,提供24小時全年無休的維護服務;當用戶發生狀況有問題,能即時獲得解決,而更加安心使用。

另一方面,該公司也搭配SoftLayer的三層架構資安防護,進一步整合在後端資料庫、電子商務的專業,提供超乎雲端機房設施之外的專業支援。例如,協助客戶在線上購物系統上線前,克服一些程式、資料庫和技術問題,達到最佳效能狀態。

分時計價,首創實體/虛擬主機通用

戰國策也認為SoftLayer獨特的「分時計價」模式,為用戶提供了一種嶄新的選擇。這種同時適用於實體主機和虛擬主機的計費設計,讓有特定期間需求的企業用戶不再因應短期的特定目的需求,而被迫投入高成本,有時候還受限網路頻寬而無法流暢連線。

林尚能表示,「讓用戶按實際需要租賃使用,加上遍佈全球的機房佈局兩大特點,特別適用於特定時間內要舉辦線上國際行銷活動的公司,或是剛開展新業務據點的企業,都是成本經濟、效能又好的解決方案。」

在靈活運用SoftLayer的種種雲端機房優勢下,戰國策逐步協助更多用戶在這套智慧雲平台建立穩定可靠的資訊服務。展望未來,戰國策計畫透過SoftLayer的合作管道,搭配雙方在資安與e化的專業,進一步在更多海外市場擴展業務商機。

圖說明

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