蘋果iOS 14.2更新上線！9大功能秒看：珍奶Emoji、AirPods耳機附加功能一次看|經理人

今年 iOS 14 被蘋果定義為「重塑 iPhone 的使用體驗」，剛推出時新增的桌面小工具、App 資料庫、子母畫面等功能成功抓緊用戶們的目光，還掀起一陣「iOS 14 美化」的風潮。但在重塑 iOS 使用體驗的過程中，除了剛開始的刺激之外，蘋果又在 iOS 14.2 中增添不少新的變化。

在本次的系統更新中，蘋果又為 iOS 增加了哪些新特性呢？快來一起看看吧！

蘋果 iOS 14.2 更新 9 大重點

1. 新增 100+ 個 Emoji

先前，蘋果就曾說過將在 2020 年推出 117 個新 Emoji 表情。翹首盼望了大半年，隨著 iOS 14 不斷優化到 iOS 14.2 的發布，新表情符號才真正算是全員到位。

新增的 Emoji 包括動物、食物、表情、家居用品、樂器等類型。例如，笑中帶淚、珍珠奶茶、特殊手勢等等皆已在 iOS 14.2 中上線。

2. 新增 8 款桌布，同時提供淺色與深色版本

原本的花朵、星球靜態桌布被「下架」後，取而代之的是 iOS 14.2 所新增的 8 款，包括寫實與藝術兩種風格，且都提供深、淺色兩個版本。

這意味著，當你選用這幾款桌布時，切換「外觀」為淺色或深色，桌面效果也會隨之變化。

3. 新增耳機調節，音量過高時可發通知、降低音量

依序打開「設置＞聲音與觸感」，便能看到新增的「耳機調節」，點擊進入後可選擇開啟「耳機通知」。

這是個很實用的功能。當 iPhone 檢測耳機音量超出系統推薦的 7 日音量上限時，便會發送通知並降低音量，減少對聽力的影響。

4. 新增 AirPods「電池充電最佳化」控制開關

想要減緩 AirPods Pro 電池的老化速度嗎？iOS 14.2 提供了一個有效的解決方案。

連接 AirPods Pro 後，可以在「設置＞藍牙＞我的裝置」中選擇對應裝置，進入設置頁面，打開「電池充電最佳化」開關。

設置完後，iPhone 和 AirPods Pro 便會學習你的每日充電模式，使耳機暫緩充電到 80% 以上，直至被需要使用。需要注意的是，透過實測發現只有 AirPods Pro 擁有「電池充電最佳化」功能，AirPods 一、二代均不支持。

5. 重新設計的 AirPlay 介面

在 iOS 14.2 的正式版中，AirPlay 的介面和動畫也被重新設計了。

長按音樂控制介面之後，彈出的介面面積比之前更大，控制按鍵從右上角的一個按鍵變成了完整的音樂控制介面，音量控制也被整合在了一起。而能夠使用 AirPlay 的裝置則在介面下方。

此外，在音樂程式中，先前切換播放裝置所彈出的介面會以全螢幕形式遮擋住正在播放的音樂，現在則變成底部彈出的一個擴展介面，不會擋住整個螢幕了。

6. 控制中心內新增「音樂辨識」

iOS 14.2 在控制中心中新增 Shazam 音樂辨識服務，用戶可以透過「設置＞控制中心」看到「音樂辨識」並加入到 iPhone 的控制中心裡。

Shazam 的音樂辨識服務算是老字號的軟體了，2018 年蘋果完成對這家音樂識別軟體的收購。

點擊快捷鍵，手機會自動對周圍的音樂進行辨識，通常在 4～5 秒後就會完成辨識。當 Shazam 對歌曲完成辨識之後，會在通知欄彈出一個辨識結果，點擊這個通知就會跳轉到 Shazam 的官網，可以看到更多的歌曲訊息。

7.「放大鏡」可偵測周遭人物

其作用是將 iPhone 作為類似「放大鏡」般的工具來放大周圍的事物，並在輔助控制中加入亮度、對比度、濾鏡、手電筒等調節功能。

現在「放大鏡」能夠透過 LiDAR 功能檢測周圍人物，可以有效幫助用戶與周遭人物保持合適的社交距離。目前只有 iPhone 12 Pro 和 iPhone 12 Pro Max 可以使用。

8. 支援配備 MagSafe 功能的 iPhone 12 皮革護套

在 iPhone 12 系列發布之後，蘋果一直都未上架 MagSafe 皮革護套，但 iOS 14.2 新增的特性中添加了一項適用於 iPhone 12 一系列的全新 MagSafe 配件。

和 MagSafe 透明保護殼、矽膠保護殼一樣，皮革護套能夠讓 iPhone 12 系列在戴著保護殼的情況下使用 MagSafe 磁吸充電器，並能達到最高 15W 的無線充電功率。

9、修復部分問題

除了升級上述功能之外，iOS 14.2 還修復了以下問題：

主畫面 Dock 上的 App 順序可能錯亂
相機觀景窗在啟動時可能顯示黑色
嘗試輸入密碼時，鎖定畫面上的鍵盤可能遺漏觸碰
提醒事項可能預設為過去的時間
「照片」小工具可能無法顯示內容
當設定為華氏時，「天氣」小工具可能以攝氏來顯示最高溫
「天氣」中的下個小時降雨機率圖表說明可能錯誤地顯示降雨停止的時間
「語音備忘錄」的錄音會被來電中斷
播放 Netflix 影片時螢幕可能變黑
Apple Watch App 在打開時可能會未預期的關閉
部分使用者的「體能訓練」GPS 軌跡或「健康」資料無法在 Apple Watch 和 iPhone 間同步
音訊在 CarPlay 儀表板上錯誤地標示為「未在播放」
裝置可能無法無線充電
從「iCloud備份」回復 iPhone 時，或使用「iPhone 移轉」將資料傳送到新的 iPhone 上時會停用「暴露通知」

（本文出自 ifanr；作者：A 君）

中國信託銀行透過 ATM 落實普惠金融，根據不同族群的需求設計操作介面，也結合政府部門與AI機制提高防詐成效，以「挺你所想」為精神致力提供有溫度的數位金融體驗。

在金管會最新公佈的「2024年我國普惠金融衡量指標，台灣有多項指標都超越國際平均，特別是 ATM 普及率，每 10 萬名成年人平均擁有 165 台 ATM，是全球平均值的 3.14 倍。這背後不只是政府政策驅動，更有金融業者的努力，而以「全客群服務、以人為本」為根基的中國信託為例，不僅廣泛佈建 ATM、針對不同族群設計友善操作介面，更結合創造科技打造防詐警示機制，成為台灣普惠金融成績亮眼的重要推力。

數位平台經營處副總經理李雅婷表示：「ATM 是我們推動普惠金融的重要節點，從回應多元需求出發，為不同族群量身打造貼近日常的服務，讓客戶感受到中信是可以與你一起生活的銀行。」中國信託以科技與使用者為中心，搭起金融服務的橋樑，充分體現「挺你所想」的精神，讓每一位使用者都能無障礙地享有金融資源。

中國信託長期致力於金融服務普及化，透過廣泛佈建ATM網絡來延伸服務據點，目前裝機量達7,700台，為全台之冠。佈點策略不僅覆蓋都會核心區域，更深入阿里山、鵝鑾鼻、馬祖等偏鄉觀光景點，讓民眾無論身處何地都能享有便利金融服務。

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中國信託數位平台部李蓓雯部長（左三）推動ATM介面與功能優化，並分享與不同客群訪談的實務經驗；數位經營部陳瑞怡科長（左四）則以行銷視角，強化ATM的趣味性與互動性，共同提升客戶體驗，打造「挺你所想的數位金融」。

經理人

針對外籍人士，開發多國語言與語音服務

在追求服務普及化的同時，中國信託亦重視服務的包容性，針對不同族群量身打造友善操作介面，致力讓每一個人都能享有更好的金融服務使用體驗。

舉例來說，ATM原本僅提供中英文介面，但中國信託深知語言是影響使用體驗的關鍵門檻，因此根據觀光局來台旅客統計資料，鎖定最常來台的外籍遊客國籍，以及外籍移工主要來源國，逐步擴充 ATM 多國語言和語音服務。

目前，中國信託 ATM 已提供 12 國語言介面及 7 國語音導引，不僅真正做到語言無障礙的金融服務，更大幅提升使用體驗。以泰籍移工為例，以前在操作 ATM 時，只能依賴原生國網友分享的教學影片，才知道下一步該按哪一個選項，如今可以直接選擇母語介面或使用語音導引，輕鬆完成各項金融交易，充分印證了 ATM 多語言服務的價值。

針對中高齡族群，確保介面簡潔易懂

此外，因應超高齡社會的到來，中國信託在2-3年前便展開部署，主動邀請中高齡族群進行使用者訪談，深入了解他們在操作 ATM 時的痛點與需求，並設計出專屬的「大字模式」。該模式不僅放大字體、加強色彩對比，重點凸顯存款、提款、轉帳與查詢等常用服務，更進一步調整交易流程設計，讓每個頁面僅呈現 1-2 個選項，同時移除與金融交易無關的訊息，確保操作介面簡單明瞭，使用者能夠一目瞭然。

這項貼心設計自推出後獲得熱烈回響，每月超過 10 萬人次使用，目前累積使用人次達 20-30 萬人，為中國信託致力提供「有溫度的數位金融體驗」的最佳見證。

針對身視聽障族群，用科技與設計打造無障礙金融服務

要挺客戶，就要傾聽不同客戶的聲音，除了外國人、外籍移工及中高齡長者，中國信託亦相當重視身視聽障人士的需求。針對坐輪椅的身障族群，中國信託設計了「鍵盤對應螢幕選項」的功能，使用者透過鍵盤輸入各功能選項所對應的數字或代碼，就可完成金融交易，解決身障人士觸碰不到螢幕的困擾。

隨著與身障人士持續的訪談，中國信託發現重度殘障者因無法側身的緣故，在操作鍵盤時相當辛苦，為此，中國信託於2025年改裝部分 ATM 並增設第二螢幕，讓輪椅族不必側身就能操作第二螢幕及完成交易。

至於視障族群，中國信託則導入「語音操作模式」，使用者只要戴上耳機，便可依循語音引導完成交易，讓視障人士可以像一般人一樣，不僅能自主完成金融交易，還能保有個人隱私。值得一提的是，中國信託在初期僅提供視障語音提款、轉帳與查詢服務，但經使用者訪談發現，視障人士對 ATM 存款功能的需求極大，遂領先業界推出視障語音存款服務，更因此獲金管會肯定，鼓勵其他金融機構參考中國信託模式導入相關服務。

而聽障族群，中國信託設計了「文字客服串接功能」。當聽障者在 ATM 操作過程中遇到問題，螢幕會自動跳出 QR Code，只要掃描即可直接進入文字客服介面，與客服人員溝通，快速解決問題。

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中國信託數位平台部林家正科長（左一）分享ATM防詐的心路歷程，揭示幕後努力與實務挑戰。

經理人

針對防詐應用，3階段進化將 ATM 打造成第一道防線

在 ATM 服務上，中國信託不僅重視使用體驗，更積極思考如何發揮防詐打詐效果，從宣導提醒、即時通報到AI智能防護的3階段進化，將 ATM 打造成防詐前線，在關鍵時刻守護民眾資產。

近年來，AI 技術日益成熟，中國信託於 2025 年全面升級 ATM 防詐機制，導入 AI 智能辨識技術。當系統偵測到使用者五官遭遮蔽（如配戴口罩或安全帽），將即時跳出警示頁面，提醒用戶移除遮蔽物，以順利進行下一步交易。此舉不僅強化 ATM 的安全防護力，更展現中國信託在防詐領域的創新作為與企業責任。

從 ATM 操作介面到防詐應用，中國信託近來更將普惠金融理念延伸至行銷面，推出「ATM 交易即時抽」活動，無論是中信或他行客戶，只要在中國信託ATM進行台幣跨行提款/轉帳/存款及外幣跨行提款/存款等交易，就能參加抽獎並立即得知結果，讓金融服務體驗充滿驚喜與溫度。

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「從客戶需求出發，ATM是落實普惠金融的橋樑，更是體現『挺你所想』精神的具體行動。」——中國信託數位平台經營處副總經理李雅婷（左六）。中國信託團隊透過深入訪談，掌握多元需求，持續優化友善金融服務的每一個細節，致力提供有溫度的數位金融體驗。

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活動自推出後便大受歡迎，兩個多月以來累計參與人次超過200 萬人，更有幸運客戶在社交平台發文分享中獎喜悅，該則貼文獲得數萬顆愛心，甚至吸引媒體爭相報導，成功引發熱烈話題。透過這樣兼具趣味性與互動性的設計，中國信託不僅提升了客戶體驗，也更體現了讓每位客戶在每個接觸點上都能更貼近生活的願景，陪伴客戶，成為與你一起生活的銀行。

蘋果 iOS 14.2 更新上線！珍奶 Emoji、音樂辨識功能，9 亮點整理

蘋果 iOS 14.2 更新 9 大重點

1. 新增 100+ 個 Emoji

2. 新增 8 款桌布，同時提供淺色與深色版本

3. 新增耳機調節，音量過高時可發通知、降低音量

4. 新增 AirPods「電池充電最佳化」控制開關

5. 重新設計的 AirPlay 介面

6. 控制中心內新增「音樂辨識」

7.「放大鏡」可偵測周遭人物

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