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蘋果 2021 發表會懶人包|iPhone 13、iPad 9、iPad Mini、Apple Watch 7,有哪些亮點?

2021-09-15 鉅亨網 羅昀玫
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蘋果秋季發表會終於在台灣時間 15 日凌晨登場,全球有超過 200 萬名觀眾線上收看蘋果 YouTube 直播,蘋果發布旗艦新機 iPhone 13 系列、新 iPad、全新 iPad Mini,以及 Apple Watch Series 7 等多款新品。

蘋果秋季新品發表會開場,蘋果意外先以短片介紹 Apple TV+ ,接著硬體新品才正式亮相。

首先打頭陣的是新款 iPad。

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蘋果推出了第九代 iPad。
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蘋果推出第九代 iPad,搭載 A13 仿生晶片,比動各種先進的應用程式,GPU 速度提升達 20%,滿足果迷對繪圖處理效能的需求,第九代 iPad 仍可支援第一代 Apple Pencil。

第九代 iPad 具 10.2 吋 Retina 顯示器、全新的 1200 萬像素超廣角前置相機、提供最新的 Cenrer Stage 人物置中功能,支援 True Tone 顯示技術,提供更流暢、更好的整體使用體驗。

iPad Mini 6 登場

iPad Mini 6 外型經過重新設計,致敬 iPad Air 4 設計,螢幕尺寸升級至 8.3 吋,邊框更窄,機身將更輕薄、邊緣更平坦,最重要的是取消 Home 鍵,Touch ID 則是整合至電源鍵。

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iPad Mini 6 有四款絕美新色。
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iPad Mini 6 有黑、銀、紫、粉等 4 色供果迷選擇,容量有 64GB 與 256GB,售價為台幣 14900 元起,但台灣尚未列入首發行列。

全新 Apple Watch Series 7

蘋果還推出了 Apple Watch Series 7,與去年的 Apple Watch Series 6 機型相比,新機螢幕可視面積增加 20%,螢幕邊框僅 1.7 MM,但保留帶有圓角邊緣的工業設計,並加入電池快充功能,支援 45 分鐘可從 0% 電量充至 80%。

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蘋果還發表全新 Apple Watch Series 7。
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Apple Watch Series 7 首次加入 IP6X 的防塵機制,提供歷年來最抗裂、強固的設計,外殼方面維持鋁合金版、不鏽鋼,以及鈦金屬等三個版本。

除了硬體外,蘋果亦更新健身 Fitness+ 等軟體功能,新增全新的群組訓練模式(Group Workout),將服務推廣到更多國家 / 地區。

Apple Watch Series 7 鋁金屬錶殼提供綠色、藍色、午夜色、星光色等款式供果迷選擇,不鏽鋼則是銀、黑、金等 3 色,鈦金屬維持 2 色。

Apple Watch Series 7 預計將於今年秋季末上市,意外沒有提供確切上市日期,顯示蘋果在量產方面遭遇挑戰。

iPhone 13 系列

蘋果新 iPhone 延續了前一代機型,提供了 4 款機型選擇,包括 6.1 吋的 iPhone 13、5.4 吋的 iPhone 13 mini、6.1 吋的 iPhone 13 Pro 和 6.7 吋的 iPhone 13 Pro Max。

iPhone 13 系列搭載蘋果 A15 晶片,採用台積電 5 奈米強效版製程(N5P),讓手機效能更進步並改善電池使用效率。

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iPhone 13 系列「瀏海」更小,電池容量更大、螢幕更亮,電池續航力和相機攝影功能全面升級。
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iPhone 13 系列和去年的設計基本相同,但「瀏海」更小,電池容量更大、螢幕更亮。蘋果全面提升電池續航力和相機攝影功能,包括增加電影級模式功能。

iPhone 13 系列售價方面,最低台幣 22900 元即可入手,最高要價台幣 54400 元。蘋果台灣官網顯示,果迷可自台北時間 9 月 17 日晚上 8 點開始預訂,9 月 24 日開始發售。

(本文轉自鉅亨網

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挺你所想,中國信託銀行 ATM 推出創新無障礙服務與AI防詐應用!

2025-09-30 經理人 X 中國信託
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中國信託銀行透過 ATM 落實普惠金融,根據不同族群的需求設計操作介面,也結合政府部門與AI機制提高防詐成效,以「挺你所想」為精神致力提供有溫度的數位金融體驗。

在金管會最新公佈的「2024年我國普惠金融衡量指標,台灣有多項指標都超越國際平均,特別是 ATM 普及率,每 10 萬名成年人平均擁有 165 台 ATM,是全球平均值的 3.14 倍。這背後不只是政府政策驅動,更有金融業者的努力,而以「全客群服務、以人為本」為根基的中國信託為例,不僅廣泛佈建 ATM、針對不同族群設計友善操作介面,更結合創造科技打造防詐警示機制,成為台灣普惠金融成績亮眼的重要推力。

數位平台經營處副總經理李雅婷表示:「ATM 是我們推動普惠金融的重要節點,從回應多元需求出發,為不同族群量身打造貼近日常的服務,讓客戶感受到中信是可以與你一起生活的銀行。」中國信託以科技與使用者為中心,搭起金融服務的橋樑,充分體現「挺你所想」的精神,讓每一位使用者都能無障礙地享有金融資源。

中國信託長期致力於金融服務普及化,透過廣泛佈建ATM網絡來延伸服務據點,目前裝機量達7,700台,為全台之冠。佈點策略不僅覆蓋都會核心區域,更深入阿里山、鵝鑾鼻、馬祖等偏鄉觀光景點,讓民眾無論身處何地都能享有便利金融服務。

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中國信託數位平台部李蓓雯部長(左三)推動ATM介面與功能優化,並分享與不同客群訪談的實務經驗;數位經營部陳瑞怡科長(左四)則以行銷視角,強化ATM的趣味性與互動性,共同提升客戶體驗,打造「挺你所想的數位金融」。
經理人

針對外籍人士,開發多國語言與語音服務

在追求服務普及化的同時,中國信託亦重視服務的包容性,針對不同族群量身打造友善操作介面,致力讓每一個人都能享有更好的金融服務使用體驗。

舉例來說,ATM原本僅提供中英文介面,但中國信託深知語言是影響使用體驗的關鍵門檻,因此根據觀光局來台旅客統計資料,鎖定最常來台的外籍遊客國籍,以及外籍移工主要來源國,逐步擴充 ATM 多國語言和語音服務。

目前,中國信託 ATM 已提供 12 國語言介面及 7 國語音導引,不僅真正做到語言無障礙的金融服務,更大幅提升使用體驗。以泰籍移工為例,以前在操作 ATM 時,只能依賴原生國網友分享的教學影片,才知道下一步該按哪一個選項,如今可以直接選擇母語介面或使用語音導引,輕鬆完成各項金融交易,充分印證了 ATM 多語言服務的價值。

針對中高齡族群,確保介面簡潔易懂

此外,因應超高齡社會的到來,中國信託在2-3年前便展開部署,主動邀請中高齡族群進行使用者訪談,深入了解他們在操作 ATM 時的痛點與需求,並設計出專屬的「大字模式」。該模式不僅放大字體、加強色彩對比,重點凸顯存款、提款、轉帳與查詢等常用服務,更進一步調整交易流程設計,讓每個頁面僅呈現 1-2 個選項,同時移除與金融交易無關的訊息,確保操作介面簡單明瞭,使用者能夠一目瞭然。

這項貼心設計自推出後獲得熱烈回響,每月超過 10 萬人次使用,目前累積使用人次達 20-30 萬人,為中國信託致力提供「有溫度的數位金融體驗」的最佳見證。

針對身視聽障族群,用科技與設計打造無障礙金融服務

要挺客戶,就要傾聽不同客戶的聲音,除了外國人、外籍移工及中高齡長者,中國信託亦相當重視身視聽障人士的需求。針對坐輪椅的身障族群,中國信託設計了「鍵盤對應螢幕選項」的功能,使用者透過鍵盤輸入各功能選項所對應的數字或代碼,就可完成金融交易,解決身障人士觸碰不到螢幕的困擾。

隨著與身障人士持續的訪談,中國信託發現重度殘障者因無法側身的緣故,在操作鍵盤時相當辛苦,為此,中國信託於2025年改裝部分 ATM 並增設第二螢幕,讓輪椅族不必側身就能操作第二螢幕及完成交易。

至於視障族群,中國信託則導入「語音操作模式」,使用者只要戴上耳機,便可依循語音引導完成交易,讓視障人士可以像一般人一樣,不僅能自主完成金融交易,還能保有個人隱私。值得一提的是,中國信託在初期僅提供視障語音提款、轉帳與查詢服務,但經使用者訪談發現,視障人士對 ATM 存款功能的需求極大,遂領先業界推出視障語音存款服務,更因此獲金管會肯定,鼓勵其他金融機構參考中國信託模式導入相關服務。

而聽障族群,中國信託設計了「文字客服串接功能」。當聽障者在 ATM 操作過程中遇到問題,螢幕會自動跳出 QR Code,只要掃描即可直接進入文字客服介面,與客服人員溝通,快速解決問題。

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中國信託數位平台部林家正科長(左一)分享ATM防詐的心路歷程,揭示幕後努力與實務挑戰。
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針對防詐應用,3階段進化將 ATM 打造成第一道防線

在 ATM 服務上,中國信託不僅重視使用體驗,更積極思考如何發揮防詐打詐效果,從宣導提醒、即時通報到AI智能防護的3階段進化,將 ATM 打造成防詐前線,在關鍵時刻守護民眾資產。

近年來,AI 技術日益成熟,中國信託於 2025 年全面升級 ATM 防詐機制,導入 AI 智能辨識技術。當系統偵測到使用者五官遭遮蔽(如配戴口罩或安全帽),將即時跳出警示頁面,提醒用戶移除遮蔽物,以順利進行下一步交易。此舉不僅強化 ATM 的安全防護力,更展現中國信託在防詐領域的創新作為與企業責任。

從 ATM 操作介面到防詐應用,中國信託近來更將普惠金融理念延伸至行銷面,推出「ATM 交易即時抽」活動,無論是中信或他行客戶,只要在中國信託ATM進行台幣跨行提款/轉帳/存款及外幣跨行提款/存款等交易,就能參加抽獎並立即得知結果,讓金融服務體驗充滿驚喜與溫度。

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「從客戶需求出發,ATM是落實普惠金融的橋樑,更是體現『挺你所想』精神的具體行動。」——中國信託數位平台經營處副總經理李雅婷(左六)。中國信託團隊透過深入訪談,掌握多元需求,持續優化友善金融服務的每一個細節,致力提供有溫度的數位金融體驗。
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活動自推出後便大受歡迎,兩個多月以來累計參與人次超過200 萬人,更有幸運客戶在社交平台發文分享中獎喜悅,該則貼文獲得數萬顆愛心,甚至吸引媒體爭相報導,成功引發熱烈話題。透過這樣兼具趣味性與互動性的設計,中國信託不僅提升了客戶體驗,也更體現了讓每位客戶在每個接觸點上都能更貼近生活的願景,陪伴客戶,成為與你一起生活的銀行。

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