生洋網路勇闖網路世界20年,他們如何打造穩健事業群?

生洋網路勇闖網路世界20年,他們如何打造穩健事業群?

經理人 Managertoday
https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2021-10/img-1634695426-32272@900.jpg
從網路世代崛起到疫後新零售,生洋網路秉持「大膽跨越,洞見未來」精神,走在市場最前線,致力於提供更有效的行銷方案,協助企業客戶洞燭先機、引領市場風潮。
生洋網路成立於2001年,一路走來,始終如一,以「大膽跨越,洞見未來」精神鼓勵內部創新,將業務服務範疇從廣告服務、社群服務延伸到整合行銷服務,成為台灣唯一獲得Yahoo、Google、Facebook、LINE跟Popin五大媒體認證的合作夥伴,累計服務超過數萬家客戶,每月在線服務客戶數超過2,000家,年營收近20億元,經典演繹員工、客戶、生洋網路的多贏局面。 鼓勵內部創新,釋放員工無限潛能、協助客戶成就卓越 從網路世代、電子商務、行動服務、社群網路到雲端服務世代,生洋網路總是領先市場推出創新服務,協助企業客戶打造令人難忘、成效卓越的行銷方案,背後的成功關鍵是什麼?一個寬廣的舞台,讓員工勇於冒險、突破,跳脫舒適圈,以無限潛能成就卓越未來。 在生洋網路任職12年,從一線員工晉升到廣告事業群副總經理一職的林群森表示:「在生洋網路,你幾乎看不到空降主管,每一位主管都是從一線員工升遷,員工的離職率低又充滿活力,遇到困難,想的不是逃避,而是如何解決,而這也是生洋網路成功將業務服務往水平跟垂直領域擴展的原因。」 舉例來說,2011年起,觀察到Google、Facebook等全媒體廣告興起,生洋網路向內部徵才,立刻有員工表示願意嘗試新業務,隨後,自組團隊從無到有的打出一片江山。林群森表示:「除了透過內部創新進行水平業務擴展(從關鍵字廣告、圖像廣告、社群廣告到自媒體/網紅廣告),在察覺流量紅利下滑後,我們開始擴展垂直業務,包括在2016年成立生洋教育訓練中心(定期提供網路行銷課程),以及在2018年成立創新工場提供內容行銷等一站式服務。」 與時俱進的服務能量,讓企業客戶對生洋網路的信任度極高,超過半數企業客戶的合作時間長達3年以上,還有不少企業在短暫離開後又回頭找生洋網路提供協助,凸顯生洋網路的專業服務能力與品質的有目共睹。 由左至右為生洋網路廣告事業群副總經理林群森及生洋網路總經理許植勝 生洋網路 四大方向,生洋網路助企業客戶搶佔疫後新商機 「新冠肺炎疫情的爆發與蔓延,讓許多(中小)企業積極擁抱轉型、提升數位行銷能量,為讓企業客戶一次就做對,以最適合自己的方式進行數位行銷,我們會先以『行銷方塊』協助企業客戶盤點現況,然後,再提供客戶所需的課程、內容、廣告等服務。」林群森進一步指出,透過行銷方塊,生洋網路可以為企業客戶規劃短、中、長程行銷策略與活動,之後,如遇上任何突發事件,也可以即時修正,確保行銷活動的有效性、不偏離營運業務目標。 為極大化數位行銷成效,林群森建議可以從四個方面優化行銷能量:首先是提升人才技能;其次是透過數據分析優化決策;再來是提升品牌體驗;最後,同時也是最重要的,是透過專業分工優化在金流、物流與服務流的能量。「事實上,這也是我們會提供教育訓練中心、創新工場等服務的原因,期望能透過提供創新服務的方式,跟客戶一起成長、茁壯。」 廣告工具及行銷策略漸趨複雜,高度專業的任務唯有委由專業行銷團隊方能有效整合行銷資源、快速建立行銷策略,才能讓你的品牌或商品從眾多競爭品牌中出線。展望未來,生洋網路除了持續不斷優化內部創新機制以提升服務能量,近年更以集團模式積極跨足多角化經營,擴張事業版圖,打造未來20年穩健的事業群。 想進一步了解生洋網路, 歡迎瀏覽 https://www.saya.com.tw/ [本文由經理人整合行銷部與生洋網路共同製作]