經理人 X 太陽生鮮 X 一等一科技
【U-Office Force管理手札】太陽生鮮透過數位雲端工具轉型，創造企業多元價值
太陽生鮮_台灣最主要的蔬菜產地及流通中心，擁有中部3000坪的生鮮物流中心
位於雲林的太陽生鮮農產股份有限公司，成立於1997年，深耕於台灣農業，扮演著生鮮蔬果供應鏈整合的角色，更致力於為供應鏈上的每位合作夥伴一起為農產創造出最大價值，進而發展出創新横向的商業模式。
這㮔嶄新模式也在市場中形成，從產地到市場通路供應鏈的服務整合角色。負責太陽生鮮供應鏈的沈泰霖總監說明，「我們的通路範圍涵蓋了生鮮超市、量販店、餐廳和批發市場，此外更提供生鮮蔬果冷鏈整合的服務方案，種種不斷整合及優化提升新鮮度的配送流程，為了就是要讓消費者能從產地到餐桌的過程中，替廣大消費者的健康把關，也為著最後仍能品嚐到原始新鮮的好滋味而努力。」而這些努力與堅持，就是太陽生鮮投入許多心力在系統化的冷鏈管理上。
透過科技創新，將蔬果物流中心導入智慧檢理貨系統，結合專業團隊提升作業效率，將智慧物流整合至生鮮農產品的實務運作，這一連串的龐大且複雜的流程也開啟了生鮮蔬果創新的物流模式。不僅如此，目前太陽生鮮已成為中部3000坪的生鮮物流中心，其規模之大和專業冷鏈上更是業界的標竿。
透過導入電子簽核，因應配送大量的物流作業，行政效率更迅速更透明
身為資訊長的張瀚仁也提到，隨著對外的軟硬體升級，全面系統化，同樣的企業內部也需要更快速更有效率的行政流程，才能跟得上他們配送大量生鮮的物流反應。因此當初在尋找一套可行的系統時，已清楚列出想要達成的目標，他期許要能改善企業內部的行政效率，也希望大家一起為減少紙張而努力。
此外，他也列出以下過去採用紙本作業而深感到簽核、追踨及保存上的痛點 ：
1.文具購置： 大量紙本資料的累積，需要採購紙類、收納文件的器具…等。
2.人員差旅： 人員及物料管理掌控不易。
3.行政命令： 紙本簽核及交接，因人數擴增及業務量擴大，簽核流程及關卡漸漸複雜，簽核時間可能因人員休假或單張遺失而造成拖延。
4.訂單管理： 需反覆確認及調整紙本內容。
5.資訊串接： 跨單位紙本傳遞時效慢。
6.生產調度： 統計不易造成調度無法及時。
7.倉儲管理： 紙本紀錄文件同時也須管理紙本留存。
以上這些繁雜的問題，也讓太陽生鮮體認到需將傳統紙本邁向電子化，於是導入了一等一科技的UOF流程系統，之後不僅一一解決問題，加速了簽核效率，也讓工作執行的更明確更透明。
加速內部所有表單簽核時間，即能聚焦在專業上，也能創造企業更多元的價值
沈泰霖總監也以費用申請單來說明，以往在填寫紙本表單的許多困擾，導入系統後的明顯差異。
太陽生鮮在成功導入雲端系統後，加速內部的簽核時間，不僅讓行政流程更為快速，更多整體營運上的速度取得優勢，可更聚焦在農漁生鮮產業的專業，創造出企業更多元的價值。
展望未來，提升產業上的專業，朝向更全面的數位轉型邁進
當然在導入的過程中，公司內部也會有磨合適應期。在正式系統上線前，公司會先預告同仁要進行系統導入，說明導入的原因與效益，給予使用者的心理建設。
回想到導入初期，張瀚仁資訊長說到，有先整合及盤點公司目前的內部流程，並進行精簡流程的改善，在視覺習慣上，也把表單設計及內容盡量符合使用者的習慣，開啟教學課程(實體及線上)，並且提供錄影檔給予課後觀看複習，讓同仁熟悉系統介面。
在系統正式上線時，也分階段性發布表單，每次3到5張，依據表單使用頻率、重要性，安排優先順序。為了溝通迅速，成立通訊群組，讓同仁能即時反饋使用狀況及困難排解，也讓所有表單能更符合同仁們的需求。截至目前為止，太陽生鮮導入UOF系統近半年，申請表單總數約800張，系統操作員工近百人，之後他們更期望隨著大家愈用愈上手後，把更多的表單落實e化。
沈泰霖總監指出，面對現今日益短缺的人力與各方競爭的挑戰，要導向全程冷鏈自動化物流倉是趨勢也是目標。但要發展自動化之前，首先是要資訊化，讓可用的數據落地，把各方資料滙整並分析，建立一套完整且成熟的運作體系，才會有標準的自動化系統產生。因此放眼未來，當企業營運的e化維度擴張時，也在墊定數位轉型的堅石基礎，朝著更強健的營運體質提升，不僅是朝向全面的數位轉型邁進，也讓太陽生鮮在專業自動化整合的優勢價值更為彰顯。
