經理人 X 歐都納 X 一等一科技
【U-Office Force管理手札】歐都納朝落實企業無紙化節能邁進，企業雲端管理全面升級
歐都納強化企業品牌競爭力，全球產業趨勢變動愈快愈要從內部效率做起
歐都納前身是於1975年創立的山王工業，專以生產EVA發泡海綿為主要業務，創辦人為現任董事長程鯤的父親程育才先生。程董事長年輕時在山王工業工作一年多後，常思考歐美、日本等國家運動時都是穿著專業的休閒衣著和配備，但是國內民眾只是挑一件相對舊的衣服運動，他認為這是新的商機，於是向父叔執輩提出任何運動都有它不一樣的裝備，想做「好玩又專業的事業」。 原本預計開創新品牌三年要平衡，結果第一年營業額只有720萬，品牌和行銷費用就花掉400萬，但這無挫他的決心，在記取創業中失敗的寶貴經驗後，決定專門經營「歐都納」這個自有品牌。此品牌使命是和消費者一起創造舒適的戶外美好生活，不僅登山時想到歐都納，希望消費族群可以擴大到都會旅遊、休閒露營、水上活動等，營造出更友善的消費環境，針對不同活動的客群做專業推薦，成為戶外選配的顧問，讓消費者能夠取得更完善的戶外知識。也希望未來做好接班梯隊的計畫，精實生產的具體推動，不但要讓老工廠有新面貌，也要提升交貨的時程縮短和準確性，選擇的事業合作供應鏈盡量以能夠循環再生的企業為優先合作對象。
時至今日，這一路走來企業的轉變和進展，程董事長體認到全球商業環境的變動愈來愈快，主要的原因來自於創新與科技的演進，而這些全球趨勢對整體產業經濟發展有極大的影響力。歐都納一直堅持從消費者的角度出發，並密切關注全球大環境的變化，來適時調整企業品牌策略，同樣的也要求企業內部的同仁要跟上，展店愈多，不僅效率要提升，企業雲端管理勢在必行。因此董事長在預見數位時代的快速展開，也著手進行一系列企業內部的數位化改造與升級。
全球企業數位化時代來臨，歐都納全面升級刻不容緩
程董事長一直認為「專業的事，由專業的人」來做，如同歐都納品牌一樣。同樣的，在選用系統也是要找最專業最適合的來使用。歐都納在採購與假勤管理上已導入無紙化作業，但企業內部的財務、請購作業、文件簽核、建檔流程管理仍為紙本作業，許多流程及表單還是走紙本流程，文件往返耗時、進度難以掌握，各門市以及還有其他辦公據點，都需要跑流程，各部門也有各自管理的表單，很難有效統一管理，也常致線上、線下、跨區作業重工高、文件處理與維護效率與速度無法有效提升，大量紙本費用無法降低。因此計畫透過線上簽核來改善內部流程的優化。
歐都納在系統廠商評估過程中，從介面易操作便利性、圖表呈現性、手機應用程度、客製擴充性、與企業流程合用性…等面向，並分別請各部門使用者的角度與資訊單位專業角度進行評選，最終以操作便利性，以及擴充性較佳為決定關鍵點。原本一直存在企業內部管理的問題，程董事長期望導入系統後能解決：
1.透明化的資訊、降低無形的時間成本
2.責任歸屬清楚、加速公文簽呈速度、提升工作效率
3.善用BPM大幅簡化與加速作業流程
4.即時提醒待簽清單，讓工作進度不耽誤
5.準確追蹤簽核流程
6.表單統計與匯出報表
7.內部流程優化
他也期許未來各單位使用後，將能大大降低文件處理及紙張費用，如：
1.人資部門使用後，因由原人資系統可串接，省去重覆建檔及維護，可節省重覆人力的時間。
2.全台門市部人員、跨區工廠、物流中心...等，原本很多文件資料需往返或傳真，大幅提升文件處理速度以及節省傳真費用。
3.導入電子簽核請採整合後，降低線上線下嚴重的重工問題。
4.內控文件控管能更有效彙整與密管理。
「思維創新、優良品質、永續環保」 歐都納用善循環創造舒適的戶外生活
程董事長強調「環保、節能、減碳」是世界的趨勢，企業必須順勢而為，才能共生共存。目前從整個產業鏈來看，面臨市場激烈競爭，「環保」旗幟仍是許多企業敢說、卻不容易做的昂貴成本，程董事長卻堅持做也深信「這是一種善的循環。」目標期望於2022年埤頭工廠完成第二條廢料減容線，落實廠內軟、硬材廢料循環回收再製體系，並於2023年推出歐都納第一件可全回收、循環與再利用的戶外機能產品。此外，更立下目標在2030年成為亞洲 “最環保”的戶外品牌，將商模與企業永續經營的概念結合，發展可行的循環經濟模式。未來的歐都納經營團隊仍持續往環保方向走去，也期許跟大家一同「啟動CSR善循環 ‧ 共創ESG永續美好」。
