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侯俊偉攝影

中高階自行車代工王!捷安特、美利達在前,他如何做出差異、達到年收17億?

2022-08-12 採訪‧撰文 吳美欣
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從明係集團董事長江永平辦公室走出去,外面就是組裝線,「我故意這樣設計的。」當上董事長超過 30 年,江永平還是每天巡視工廠;即使是小小的產品標籤,員工也得仔細丈量標籤位置,多一公分、少一公分,都不行,「做高級車,就要有高級車的範(台語)。」

明係是國內中高階自行車代工王,2014 年,台灣自行車好手蕭美玉在仁川亞運會奪金,踩的車就是出自明係之手;2008 年北京奧運,英國代表隊奪下 8 面金牌,腳下踏的也是台灣代工的腳踏車,這款車不僅讓英國奪得 8 金,也讓明係打開歐美市場,業績成長 3~4 成,2021 年營收達 17.99 億元。

根據經濟部統計,台灣每年自行車出口平均單價落在 500~600 美元(約新台幣 1 萬 5000 元~1 萬 7000 元)。而明係靠著碳纖維技術,光車架單價就等於其他家的成車出口價。一台車能賣同業 2 倍,關鍵在於定位明確:專攻小而精的利基市場。

自行車產業可依照功能區分產品,有通勤代步的淑女車、城市車;運動休閒的登山車、電動自行車;這些市場需求量大,國內自行車雙雄巨大、美利達年產數百萬台以上,就屬於此類。而明係在做的,是專業運動車款,如三鐵車、公路車,甚至在競賽場上才會出現的場地自由車。

明係自行車
經理人月刊第213期

自行車代工找上羽球拍廠,跨界摸索碳纖維技術

事實上,明係 1985 年成立時,做的也是市面常見的休閒車款,靠價格在紅海市場廝殺。直到 2003 年,江永平到國外參展,看見外國品牌推出碳纖維車架,雖然車款不多,但是碳纖維重量輕、能吸震、造型多變的特性,卻讓他嗅到商機,認定是材料新趨勢。

早在台灣業者還在做鋁合金車架時,他便投入碳纖維車架的開發與設計。不過,碳纖維屬於複合性材質,不只撞到容易產生裂痕,還必須靠不同功能、種類的碳纖維布,一片片貼成車架。製造過程難度極高,當時國內甚至沒有其他做碳纖維車架的廠商。

沒有供應商、製造量能也不夠,江永平只好跨領域取經,找上同樣重視輕量化的羽球拍工廠協助,「剛開始做,良心講,狀況百出。」起初不良率達 3 成,透過不斷抽樣、測試與修正,才摸索出碳纖維技術。

即使開發完成,他也沒有停下步伐,因為世界最輕的碳纖維車架是 700 公克,台灣要達到頂級水準,必須再降 300 公克。為了跟上技術門檻,江永平帶著研發人員到國外學習,請教不同廠商並持續改良,總算達成目標,雖然該車架因為成本太高沒有量產,但也證明自己的研發實力,「現在想想,太瘋狂了。」

主動開發新設計、自動化系統,讓客戶安心下單、安心收貨

鞏固技術門檻外,明係每年都會主動開發 3~5 套新型設計,針對不同功能開發不同車架,供客戶選擇。由於不同車廠間可能有競爭關係,因此,明係會優先讓訂單多的客人選擇模具,一旦模具被選走後,就不再提供別的客人使用,「你願意就買,不願意,我們也不賣同樣的。」

敢拒絕客戶,不怕趕跑客人嗎?江永平表示,只要每年固定開模,不用幾年就能累積幾十套模具,客戶不用擔心重複。加上模具都開了,就表示有能力、有技術生產,客人不用從頭構想,也不用擔心做不出來,自然願意選用。

優先投入,更讓明係擁有客製化能力。像是 2008 年奪金的英國客戶,一開始也是選明係開發的模具,再交由他們組裝,後來才根據自己需求,與明係合作開發專用車架,從 3D 設計圖、外觀幾何、車子規格到組車,都由明係經手。近期有個美國客戶,競賽用的三鐵車也完全交由他們設計。

為了避免與大廠直接競爭,他們鎖定第二、第三線品牌為主要客戶,「大品牌接大品牌,我們是服務小規模的高階品牌,小而美,大品牌也不會跨過來。」靈活的商業模式,讓客戶無論是想要 ODM(original design manufacturer,原廠委託設計代工)、使用明係開發的模具或自行開模,他們都能處理,「你要脫離市場做差異化,就要想怎麼跟別人不一樣,讓對方知道下單給你是對的。」

提早投入資源開發,難道不怕需求不夠、失敗收場?江永平強調,有機會就得先把握,先做、做得起來就成了,這也是顧客在考驗你。

雖然成功跳出紅海市場,但組車廠核心關鍵仍在具備產品審核的能力,「不是說一台車子變速器裝好,就可以變速。規格可能不是你定的,但一定要把它弄對,絕不能出差錯。」

為此,他們嚴密把關每一台自行車的組裝過程。變速器、車架、鏈條等,不管是不是顧客設定的規格,一旦跟明係訂購零組件,一定要經過研發人員審核,完成後才能下採購單。他們還自行研發一套測試系統,只要車子掛上機台,就有辦法檢測車款是否合規,取代歐美常用的人工路測,「一台車幾千美金,要做到真正讓客戶安心下單、安心收貨。」

看著自己組裝的自行車讓選手屢獲佳績,明係也希望用自有品牌「AXMAN」在國內打響名聲,「目前產能已預留空間,只要價格、品質有相同理念,都會把握機會持續成長。」

江永平

1958 年生,畢業於勤益工商工業(現為勤益科技大學)管理科。曾任自行車零件廠廠長,1985 年創立明係集團,現為董事長。

明係集團

創立時間|1985年 營  收|17.99億元(2021年) 營運項目|避震車、電動輔助自行車、公路車、登山車、雪車,與其他車種的零組件開發及整合。

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數位時代

台灣品牌如何站穩全球市場?MOOIMOM、大研、特力借力亞馬遜,以創新與信任打造品牌護城河

2026-07-20 經理人 x 亞馬遜
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在全球市場競爭日益激烈、消費持續升級的時代,消費者比起追求最低價格,更願意為品質、安全與品牌信任買單。品牌之間的競爭,也逐漸從價格競爭,轉向價值競爭。真正決定品牌能否站穩全球市場的,不只是做出好產品,而是能否持續理解消費者需求、快速創新,並建立值得信賴的品牌。

對擁有深厚製造底蘊的台灣品牌而言,這正是一項重要優勢。近年來,越來越多品牌透過產品創新回應市場需求,並以品牌信任建立長期競爭力,在全球市場脫穎而出。而亞馬遜透過全球市場、消費者洞察與數據工具,協助品牌快速驗證市場、持續優化產品,讓更多台灣品牌得以將在地優勢轉化為全球競爭力。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
經理人

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
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跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團業務總監 Isaac Liao(右三)分享:特力發揮多軌營運優勢,結合在地團隊實體佈局與供應鏈韌性,打造品牌護城河。
特力集團

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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結合質感美學與實用功能,特力熱銷居家產品主打極窄隙縫省空間設計(左)與質感靜音緩降上蓋(右),精準切中消費者痛點。
特力集團

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

從 MOOIMOM、大研生醫到特力集團,三個品牌雖然來自不同產業,卻走出了一條相似的成長路徑:透過產品創新回應市場需求,並以品牌信任建立長期競爭力。事實證明,真正的品牌優勢,並非一次打造出完美的產品,而是持續傾聽消費者、快速迭代,並把每一次優化都累積成更深厚的品牌價值。

對台灣企業而言,全球化已不只是把產品賣到海外,而是直接面對全球消費者、持續學習並打造品牌的過程。亞馬遜提供的不只是跨境銷售的管道,更是一套串聯市場洞察、消費者數據、全球物流與在地營運的全球基礎設施,協助品牌更快理解市場、更快優化產品,也更快建立品牌信任。當台灣品牌將製造優勢結合持續創新的能力,並善用全球資源加速成長,就更有機會站穩世界市場,實踐「Go Global From Day One」的全球布局。

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[本文由經理人整合行銷部與亞馬遜共同製作]

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