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證交所開罰了!泰山賣全家持股,為何引爭議?一圖看懂泰山經營權之爭

2023-01-03 今周刊 梁任瑋、陳葦庭、呂玨陞
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編按:泰山出售全家持股,不僅把內部經營權鬥爭搬上檯面,更遭到主管機關開罰。臺灣證券交易所今(3)日宣布,泰山內部控制制度執行出現重大缺失,並違反重大訊息查證暨公開處理程序,有影響股東權益及證券價格之虞,重罰泰山 200 萬元,為史上最高違約金。

一個不到 72 小時火速處分股權的交易案,重新點燃泰山經營權戰火!

12 月 5 日,泰山透過巨額逐筆交易出售轉投資的全家便利商店近 19%股權,並在開盤 63 秒內完成 4 萬 3300 張股票交易,總金額高達 80.97 億元,獲利近 55 億元。

一圖看懂泰山兩大陣營
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奇襲! 處分全家未經股東會

「泰山公司派是強盜、賤賣全家!」對於泰山經營層處分金雞母全家持股,市場派大股東龍邦董事長、泰山董事劉偉龍氣得跳腳,近日接受《今周刊》專訪的他,仍難掩氣憤,「4 萬 3 千多張股票在 12 月 5 日星期一早上開盤兩分鐘立刻成交,這如果沒有事先與買方串謀,大家會相信泰山所言不知誰接走股票嗎?」

劉偉龍不諱言,11 月底收到泰山董事會寄發的開會通知書,其中討論事項僅簡單描述擬處分所持有之全家、宜進與福壽三家公司股票,「坦白說,看到這個提案,我相當傻眼。」他懷疑夾帶宜進與福壽股票只是煙霧彈,泰山真正目的只是為了賣全家股票。

泰山董事會當天,劉偉龍與獨董杜英達強烈反對,並要求應公開標售、價高者得,讓處分利益最大化,但最終在董事會仍表決通過,「我們本來也以為全家股票會在半年內慢慢賣,沒想到卻在隔周一的上午一開盤立刻成交!」

市場派重炮質疑,公司派草率處理全家持股,有賤賣資產、掏空公司之嫌。劉偉龍提出三個質疑:第一,泰山未委託公正第三方鑑價已違公司治理;第二,為何急於處分,出售時間點不合理;第三,這麼大的投資收益要賣掉,未經股東會表決通過,罔顧股東權益,雖然公司聲稱有請兩位律師出具律師書的資料,但遭公司以保密文件為由未讓董事查閱。

「處分全家股權的交易合法合規,絕對沒有龍邦所謂的掏空 50 億元,反過來是為公司創造超過 50 億元獲利。」對此,泰山公司派在 12 月 8 日開記者會嚴正聲明,「泰山是老牌食品企業,絕對沒有亂搞,也對得起良心,…… 擦亮泰山招牌的是我們,不是它(指龍邦)。」甚至,公司派 13 日又大動作登報質疑龍邦,「動用股本逾 2 倍,近百億元的資金,大舉買進與其本業無關的泰山股票,是為了炒股或經營?」

炒股?砸兩倍股本資金入主

「擦亮招牌不只是營收、獲利,而是維護股東權益。」劉偉龍直言,這幾年泰山本業獲利雖有一、兩年增加,但對比當時同業獲利增加更多,泰山公司派自認經營有成,恐怕只是搭上景氣順風車,因為去年本業獲利就比前年衰退;此外,今年第三季營業利益只剩 1 千 2 百多萬元,第四季估計會虧損 5 千多萬元,今年整年度估計賺不到 8 千萬元,又比去年大幅衰退,他反問,這叫做好的經營成績?

雙方你來我往攻防不斷,據了解,泰山董事長詹景超早在數年前家族內訌時,就向幹部透露有處分非本業全家股票的念頭;半年前開始,親近友人眼中「古意」的他,又陸續聽到客戶和幕僚建議「釜底抽薪」,才決定發動「奇襲」。

泰山集團家族成員
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源頭! 全家獲利算業外?

事實上,泰山的經營權之爭,正是典型的懷璧其罪。

外界解讀,從過去保力達有意爭奪泰山的經營權,到龍邦近年一路加碼泰山股票,除了要拿下經營權,泰山持有全家 22.46%股權更是重中之重。從泰山財報來看,持股全家可坐收豐厚收益,光是股息每年就可領上億元,全家今年前三季獲利貢獻占泰山稅後淨利比重,就高達 54%,儼然是業外獲利進補的搖錢樹。

延伸閱讀:泰山經營權之爭全解析|不惜觸怒大股東也要脫手全家股,背後盤算是⋯⋯

面對市場派來勢洶洶,泰山公司派不惜「玉石俱焚」,讓已持股泰山近 5 成的龍邦就算未來真正入主,也無法享受業外獲利。

目前,龍邦已在第一時間向法院提出定暫時狀態假處分,要泰山不得動用出售全家進帳的近 81 億元等資產;接下來,則準備盡快召開股東臨時會全面改選,好反映公司最新股權結構。

龍邦決定控告泰山公司派違反《公司法》第一八五條,未經股東會決議就處分泰山持有的全家股權。

《公司法》第 185 條:公司為下列行為,應有代表已發行股份總數三分之二以上股東出席之股東會,以出席股東表決權過半數之同意行之:一、締結、變更或終止關於出租全部營業,委託經營或與他人經常共同經營之契約。二、讓與全部或主要部分之營業或財產。三、受讓他人全部營業或財產,對公司營運有重大影響。

讓 1700 多家上市櫃公司甚至市場人士都矚目的焦點在於,泰山這次出售全家持股,究竟屬不屬於該法條明定的「主要部分之營業或財產」。

對此,《公司法》專家、政治大學法律系教授方嘉麟解釋,此案能否適用《公司法》第一八五條,得看法院是否認定全家股權為泰山的主要資產。若法院認為,全家每年挹注給泰山的獲利定義為業外收入,泰山公司派自然就於法有據。反之,若法院是從泰山每年獲利有 5 成來自全家的情況看來,龍邦就有機會勝訴。

關鍵就在,主要營運財產如何認定?方嘉麟認為,若以最客觀的數字來看,資產價值以及貢獻的獲利超過一半,就會被認為是公司的主要資產。

2022 年崇廣賣出 SOGO,法院就判斷崇廣的 SOGO 股權是公司主要部分之營業或財產,必須經過股東會決議,否則該交易不生效力。

以泰山持有全家股權案例來看,泰山每年從全家認列的獲利,幾乎都超過泰山稅後淨利 5 成以上,從獲利的角度來看,全家確實是泰山獲利的主要來源。但是第三季底全家記錄在泰山的成本只有 30.2 億元,約只有泰山資產總額的 28%,從資產角度來看,似乎也無法斷然認定全家 20%的股權是泰山的主要資產。

另一位熟悉產業及財務的公司治理專家則從過往判例檢視,根據最高法院 81 年度台上字第二六九六號判決,《公司法》一八五條所讓與部分營業或財產,適用於「該部分營業或財產之轉讓,足以影響公司所營事業之不能成就。」

他認為,就算泰山持有全家股權,泰山的產品在全家架上也沒有明顯優勢,這次泰山出售全家股權,應該也不會影響到泰山產品在全家通路上架。退一萬步來說,就算沒有全家,還是有其他通路,泰山的產品也不會消失在市場上,自然更不會影響到泰山所營事業。他繼續補充,在泰山損益表上,將全家認列為業外損益也可以略知一二,全家業務於泰山本業並無關聯。

一位泰山內部主管也透露,全家並未因泰山股東身分給予任何優惠,自家產品在小七的表現反而比全家更好;他眼中,泰山出售全家持股後,現有的通路關係也不會改變。

延伸閱讀:全家證實了!兩成持股由國泰蔡家吃下,背後目的是零售大餅?

也就是說,以現行法規、過往判例及營業事實來看,泰山賣出全家二成股權,並不適用於《公司法》一八五條之規定,沒有經過股東會決議,似乎也沒有太大的疑義。

不論泰山只經董事會,未經股東會就火速出售全家持股是否違法,對龍邦來說,時間或許是最大的不利點。

泰山經營權
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難題!已處分不易恢復原狀

方嘉麟直言,實務見解上,泰山違反《公司法》雖然可能成立,但,一場官司打下來最快也耗時三、四年時間,屆時物換星移,能否要求買方返還全家股權,恐怕沒那麼容易。

「商戰主要就是要搶時間,但以目前狀況來看,這個時間也許不站在龍邦這一方。」她觀察,由於這樁股權出售案已完成交易,如果龍邦要向法院申請假處分或假扣押,禁止買受人將全家股權再次轉售,等於是剝奪第三方的財產權,若龍邦無法提出充分證據,應是有難度。「畢竟現在全家已經處分掉了,泰山手上有一大筆現金,而這世界上最容易走掉的就是現金,很難恢復原狀。」

由於這筆交易金額高達近 81 億元,但買方至今都尚未揭露,泰山公司派究竟把泰山股權賣給誰?也讓外界霧裡看花。

方嘉麟分析,這麼大一筆交易,通常得先經過盡職調查,不太可能三天內就有外部買家出手。不過,她認為,若買家為全家的原始股東,這樁交易案的正當性就會提高。

根據金管會規定,明年 1 月 15 日之前,全家要公布持有 10%以上的大股東名單,屆時買家就會水落石出。但依據本刊於截稿前掌握,12 月 14 日全家將公布重大訊息,而目前傳出此次全家股權買方,極有可能是國泰蔡家。

泰山這場經營權被奪危機,也讓老字號食品家族的內訌甚至分裂,愈演愈烈。

近日,泰山總裁詹仁道不諱言對媒體透露,已將手頭持有的泰山股票全部賣給龍邦。專訪時,劉偉龍也首度透露,詹仁道父子賣股想法是「失望透頂、絕望賣出」,因此在今年 11 月時,由龍邦全數買下股票,「泰山一定要擺脫家族企業經營模式才有改變的契機。」他轉述詹仁道說法指出,詹總裁當初是為了成全所有詹家人才退出,如今連總裁都放棄了,可想見目前經營階層的營運管理並未被家族股東所支持。

「尊重長輩決定,」泰山第三代董事詹皓鈞強調,大家庭多少會有意見不一樣的地方,泰山是上市公司,大家都有權做買賣,家族仍然持續溝通,重點是為公司好,不到最後時間不放棄,「大部分的詹家人還是非常團結,希望能傳承到下一代。」

對於掌握近 5 成泰山持股的龍邦有意要盡速召開股臨會,泰山公司派則回應「要選,就來選」、「那是他們的權利」,只要合法合規,沒有反制方案,也不會玉石俱焚。

從雙方陣營手握股權看,公司派這次似乎「大勢已去」,據了解,詹岳霖極有可能在龍邦成功入主後,回任總經理;但另一方面,公司派則最有可能使出「拖延戰術」,並緊盯公開資訊觀測站截至 11 月底的最新資訊:龍邦的泰山持股質押高達 82.8%(未計入 12 月 5 日買入詹岳霖的 23500 張泰山持股),一旦銀彈未能及時到位,公司派就有機會逆轉情勢。

泰山出售全家股權風波,讓原本雙方的經營權之爭,一路打到股權保衛戰,錯綜複雜的家族心結與法律攻防,絲毫不輸 8 點檔,甚至是沒有贏家的一場仗。

泰山「金雞母」全家的股利貢獻
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爭議! 資訊揭露不夠透明

方嘉麟認為,泰山發布重大訊息只揭露最基本內容,完整作法是必須把交易緣由、處分的方式和價格交代清楚,提高資訊揭露的透明度,更優於現今法規要求,才有助於公司治理價值提升。

不只如此,經過這次的泰山案例,金管會等主管機關理應對《公司法》所謂「讓與全部或主要部分之營業或財產」的主要資產,有更清楚且明確的定義,才能避免下一次資本市場經營權之爭重演類似爭議,這是不論後續經營權大戰鹿死誰手之外,資本市場和經營者都該上的寶貴公司治理課。

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(本文出自今周刊)

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經理人

用公關、行銷、數位廣告打通消費旅程!她靠一檔餐飲宣傳,為高雄日航酒店帶進83%新客!

2026-09-29 經理人 X 高雄日航
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白天的港都,光影在鏡頭下流轉。南台灣首位日籍女性壽司料理長西村德子身著俐落便服,走過高雄流行音樂中心、美麗島捷運站,再駐足傳統市場,挑選食材;鏡頭一轉,回到板前的她,又換上一身雪白廚師服,慎重對待手上的每一貫壽司。

這是高雄日航酒店為西村德子製作的短影音,一在社群發布,便引發極大關注。而一手操盤「南台灣首位日籍女性壽司料理長」行銷規劃、數位廣告投放和公關宣傳的推手,是高雄日航酒店行銷公關經理蘇軒。

看著蘇軒在媒體溝通、行銷策畫、數據分析、SEO、GEO等領域游刃有餘的模樣,很難想像,她其實並非公關、傳播或觀光背景出身。

「我學的是幼兒教育,是誤打誤撞進入飯店業。」蘇軒笑稱,自己的職涯從櫃檯接待開始。在第一線面對千百種客人的過程,她對服務、人際互動產生濃厚興趣;隨後又在幾間五星飯店經歷VIP接待、活動執行、社群經營、數位和會員行銷的磨練,也看見業界的常態:公關、數位廣告投放和行銷通常分屬不同部門,有些飯店甚至將數位廣告外包給代理商,「但碎片化的分工,往往會導致『溝通斷層』。」比方說,公關創造了大量的新聞曝光,消費者上網搜尋時卻因為SEO沒做好、數位廣告沒跟上而找不到資訊,轉換機會就此錯失。

這讓蘇軒開始思考,為什麼公關和數位、行銷不能是一條完整的消費動線?「一般人消費時,並不會去分辨誰是行銷、誰是公關、誰負責數位廣告投放。」在她看來,消費者旅程分成三段,公關負責講述動人的品牌故事,引發消費者的興趣;當消費者上網搜尋時,團隊要靠數位廣告投放和後台SEO架構,讓品牌出現在搜尋結果裡;等消費者進到官網,眼前的產品、促銷專案,再為訂單轉換補上臨門一腳。

蘇軒本來就對數位行銷有興趣,進入高雄日航酒店擔任公關行銷後,便主動承擔數位廣告投放的工作,直接攬下串起消費者旅程的工作。她笑稱,自己寫新聞稿時,除了從公關角度思考媒體價值,還會刻意置入數位廣告需要的關鍵字,讓素材能同時用在媒體曝光、搜尋排名和廣告投放。

高雄日航
南台灣首位日籍女性壽司料理長西村德子,堅持每日嚴選當令漁獲,以職人精神呈現每一貫壽司。
高雄日航

在品牌形象內,尋找創新元素

不過,就算三個職能都由一個人掌握,宣傳速度還是可能卡住,因為高雄日航酒店是間日系飯店。

「日式款待」的內涵,向來包含嚴謹的組織架構、繁複的審核流程和對品質、細節的堅持。在講求速度的數位時代,這樣的嚴謹往往容易被視為「缺乏彈性」和「反應慢半拍」。對此,蘇軒試圖從框架裡找尋發揮空間,「創新不能脫離品牌形象,應該在品牌規範的底線內延伸。」

今年4月,高雄日航酒店迎來西村德子。但日系品牌的試菜、菜單審查有層層把關,新菜單一直到媒體品嚐會的前兩週才拍板。若按傳統作法,待菜單出來、拍好照片再發新聞稿,宣傳的黃金期早已所剩無幾。

蘇軒很快做了決定。她深入訪談西村德子、挖掘對方的故事,結果發現,西村德子原先在日本從事IT產業,因為對料理的熱愛轉職自學,成為少數能站上壽司檯的日本女性料理長;同時,她還是位知性、溫柔的母親,「我決定不先打餐點,直接把她當成一個『品牌』來包裝。」蘇軒請拍攝團隊帶西村德子走出廚房,展現真實的生活樣貌。而在菜單尚未定案時,她便將西村德子漫遊高雄港都、再重返壽司板前的短影音,在社群上強力放送,展示她從都會時尚女性完美切換到換上廚師服、專注製作料理的職人魅力,並提前部署好關鍵字廣告與數位投放。

後來,新聞稿正式發布、陸續排定媒體專訪時,網路上關於這位料理長的形象已深入人心。蘇軒更將人物專訪刻意延後至5月,將宣傳連結「母親節」,最終一檔餐飲的宣傳期,被拉長至整整一個月。截至7月底,已為餐廳帶來83%的新客。

高雄日航
蘇軒認為,公關、行銷與數位廣告不該各自為政,而應串成一條完整的消費者旅程,讓聲量真正轉換成銷量。
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周年慶不靠打折,讓聲量帶來營收

一周年慶是飯店的重要里程碑。2025年11月,蘇軒想打破常見的降價、打折做法,便結合日系品牌精神和台灣在地習俗,發想「周歲祭」,邀請家中有滿一歲寶寶的60組家庭,前來高雄日航酒店,參與一場有日式祭典風味的「巨型抓周宴」。

抓周宴完全免費,吸引近千組人報名,而為了將聲量轉化為實際營收,蘇軒特別設計了環環相扣的機制,試圖將人潮導回消費。在住房端,她推出「一泊滿食」專案,房客入住就能拿到一本「滿食護照」,到酒店內的每間餐廳體驗招牌菜,活絡客房和餐廳營收;在餐飲端,再規劃消費抽獎的節慶活動,當客人的消費離抽獎資格還差一點,服務人員會主動告知,只要再多點一份餐點或飲品,就能換得一次抽獎機會,「在不破壞品牌調性的前提下,這項設計拉高了客單價,為餐飲部門創造實質的業績成長。」蘇軒還推出長達一個月的「LINE加好友」抽獎,把一時的社群熱度,轉為可持續追蹤、再行銷的顧客名單。

高雄日航
高雄日航酒店打造日式祭典風味的「巨型抓周宴」,邀請60組家庭齊聚一堂,將溫韾的重要時刻轉化為品牌好感度。
高雄日航

企劃看來天衣無縫,實際推動時卻遇到不少難題。比方說,起初蘇軒想找100組家庭,但提案一送到運營端,立刻面臨巨大挑戰。客房部門和餐飲部門主管擔心,100個一歲寶寶背後就是100個家庭,現場人數逼近四百多人,動線、嬰兒床擺放、餐飲準備都會超過負荷。

蘇軒的解法是「求同存異」,「我們要統合大家的意見,不要讓任何一個部門的主管覺得自己的意見不重要。」歷經多次跨部門議會後,人數折衷在60組家庭,既維持宣傳亮點,也守住服務品質和量能。

高雄日航
創意從發想到執行落地,每一個環節都需要設計、打通,高雄日航酒店集結客房、餐飲到公關行銷跨部門團隊通力合作,才能讓一檔活動兼顧聲量與體驗,順利圓滿。
經理人

消費者用問的,官網內容跟著重寫

如今,隨著生成式AI崛起,消費者不再只在Google輸入關鍵字、瀏覽網頁,而是直接提問:「我要去高雄旅行,亞灣區有什麼頂級、服務好的飯店?」接著再獲取AI整理好的摘要。這讓品牌能不能被AI讀懂、被寫進那份摘要,成為新的競爭關鍵。

察覺到這個變化,近來,蘇軒又投入GEO領域,調整官網的文字、圖片。她指出,傳統官網習慣用優美的文字與意境來包裝品牌,圖片拍得精美、後台做足SEO關鍵字,就有機會帶進流量;但AI的爬取和推薦邏輯完全不同,「AI高度理性且講求事實結構,如果官網的文案太『空靈』,AI根本讀不懂飯店的具體優勢,也就不會在回答中優先推薦。」

亞灣區一級戰區,公關行銷成護城河

高雄亞灣區是頂級五星級酒店的一級戰區,短短數百公尺,便聚集高雄日航酒店、高雄洲際酒店、然一酒店等多間國際、在地奢華酒店。而蘇軒整合公關、行銷和數位廣告三大職能的做法,儼然成為品牌的護城河之一。她認為,未來的飯店公關,不能再只看單一活動的熱鬧曝光,還得具備跨界思維、數據洞察力和商業敏感度,「行銷公關在規劃品牌活動、撰寫新聞稿時,就必須納入『轉換』和『營收』的藍圖,思考如何透過數位工具、行銷機制,讓聲量落地,轉化為實際訂單。」

從在櫃檯結帳、為「把帳本疊得比別人整齊」而感到滿足的接待,到如今在日系嚴謹框架中,一手掌握宣傳、策劃和數位廣告投放的頂尖行銷公關經理,蘇軒的角色轉變,證明公關不再只是花錢的品牌後勤,而是最懂企業未來方向的「策略領航者」。

[本文由經理人整合行銷部與高雄日航共同製作]

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