國泰 SOGO 聯名卡 8/15 到期，卡友權益變化一次看

國泰 SOGO 聯名卡於今（8/15）日正式到期！國泰世華表示，2023 年 8 月 16 日起會主動執行停卡作業，屆時 SOGO 聯名卡將無法繼續使用，Apple Pay、Google Pay 或 Samsung Pay 等行動支付也將自動解除綁定。

國泰世華已於 2023 年 6 月 15 日寄出專函通知，依客戶截至 2023 年 6 月 5 日之持卡狀況決定是否換發 CUBE 卡。如未持有 CUBE 卡，將換發 CUBE 卡；若已持有 CUBE 卡，將不換發。

國泰 SOGO 聯名卡 8/15 到期，卡友權益調整一次看

國泰 SOGO 聯名卡停卡後，年費怎麼收？停卡後是否仍有回饋？國泰 SOGO 聯名卡卡友相關權益調整，可參考以下 QA：

Q：SOGO 聯名卡只能使用至 2023 年 8 月 15 日，卡片年費如何收取？

自 2023 年 7 月起帳單收取之 SOGO 聯名卡年費，國泰世華將自動為持卡人全額減免。2022 年 8 月至 2023 年 6 月之間如有繳交 SOGO 聯名卡年費者，國泰世華將主動統計金額並退回持卡人的信用卡帳上。

Q：SOGO 聯名卡刷卡回饋及在百貨的購物折扣和停車優惠等是否會受影響？

2023 年 8 月 16 日起，SOGO 聯名卡於 SOGO 百貨相關優惠，如 SOGO 百貨店內小樹點（信用卡）回饋0.9%、店內消費正品 9 折、店內停車優惠、忠孝館超市入會及 eTag 自動儲值回饋等，均會一併終止。

Q：未折抵完之小樹點（信用卡），還能繼續使用嗎？

SOGO 聯名卡停用後，持卡人所持之有效小樹點（信用卡）將併入新換發之 CUBE 卡或持卡人名下其他累積點數信用卡 / Debit 金融卡持續使用。

若持卡人於國泰世華無其他有效信用卡 / Debit 金融卡，將為持卡人保留小樹點（信用卡）至原效期為止。

Q：使用 SOGO 聯名卡的信用卡消費在停卡後是否仍有回饋？

2023 年 8 月 15 日（含）前，持卡人使用 SOGO 聯名卡的每一筆消費皆享有 SOGO 聯名卡權益回饋，若持卡人使用換發之 CUBE 卡消費，則 CUBE 卡消費入帳的款項將依 CUBE 卡消費權益計算並回饋小樹點（信用卡）。

欲了解更多國泰 SOGO 聯名卡卡友權益相關調整，可參考國泰世華官網公告。

國泰世華銀行與遠東 SOGO 百貨合作發行聯名卡 20 多年，6 月 15 日，國泰世華突然發出聲明，表示現有遠東 SOGO 聯名卡合約可能有所異動，並在下午緊急召開記者會。

國泰世華表示遠東 SOGO 聯名卡及太平洋百貨聯名卡可能在今年 8 月 15 日喊卡，今起將陸續通知 60 萬名持卡人，在 7 月進行換卡作業，會以 CUBE 卡作為換發信用卡、已有 CUBE 卡的卡友就不會另換發。

國泰 SOGO 聯名卡合作延續 20 多年，為何突然喊卡？

回顧這場「聯名卡」大戰，已經糾葛 20 多年。起頭於 2001 年，國泰銀行與太平洋 SOGO 百貨簽訂策略聯盟合作契約，成為當時台灣第一張百貨公司的聯名卡（太平洋百貨聯名卡），合約內容包含聯名卡與國泰世華所有信用卡，同享 SOGO 百貨館內 9 折與停車優惠，首年發卡量即達 70 萬張。

2002 年，太平洋 SOGO 百貨易主，由遠東集團經營，更名為遠東 SOGO 百貨，但因為與國泰世華的合約內容並沒有載明合作效期，遠東集團入主時即對合約期限有疑義，進行雙邊協商，卻遲遲無法取得共識，因此提出法院訴訟。2006 年，法院判決，遠東 SOGO 百貨必須賠償 4 億違約金，才可解除合約，但因事屬集團與集團間的商業合作，在 2011 年雙方達成和解。

2011 年至 2014 年，雙方合作進入甜蜜期，共同推出新的聯名卡（現在的遠東 SOGO 聯名卡），最高時期，發卡量曾到 80 萬張。但同時，遠東集團旗下的遠東商業銀行，也有信用卡業務，希望可以推升信用卡發卡量，因此在 2016 年，遠東商銀推出「遠東快樂信用卡」，由於該卡也提供停車優惠，以及快樂購點數，國泰世華認為，此舉「侵害到聯名卡權益」，因此持續與遠東 SOGO 百貨協商。

紛爭直到現在，遠東 SOGO 百貨於今（6/15）表示，前任經營者時代並未載明合約效期，國泰世華認定合約是「萬年合約」（即永遠無法終止），與聯名卡的運作常理相違，因此在履行 20 年合約後，在今年 2 月提付仲裁，經法院判斷，遠東 SOGO 百貨有合約終止權。

聯名卡卡友約 60 多萬人，以成長力道最大的 CUBE 卡作為換發卡

遠東 SOGO 百貨也宣告，合約自 2023 年 8 月 16 日起終止。對此，國泰世華表示，已經向法院提出撤銷仲裁與假處分，要用法律途徑救濟，但因為還未收到法院通知，加上依照金管會規定，假使信用卡合約終止，必須在合約到期前 2 個月通知消費者，因此才臨時舉行記者會。

換句話說，目前情況是，遠東 SOGO 經由仲裁，確實可以解除合約；而國泰世華則強調，他們已經提起相關法律程序，該仲裁是否成立，仍是未知數。

SOGO 聯名卡相關回饋，如 SOGO 百貨店內小樹點回饋 0.9%、店內消費 9 折、停車優惠、忠孝館超市入會及 eTag 自動儲值回饋等，在 8 月 15 日（含）前皆不受影響；但若未沒有收到法院裁定，8 月 16 日起，該卡會直接失效。

國泰世華今起將陸續通知聯名卡持卡人，預計在 7 月進行換卡作業，會以 CUBE 卡作為換發信用卡、已有 CUBE 卡的卡友就不會另換發。目前 SOGO 聯名卡流通卡數約 60 萬，有一半與 CUBE 卡重疊。

在 2021 年，國泰世華銀行推出 CUBE 信用卡後，國泰世華也在遠東 SOGO 百貨上投注大量行銷資源，包含首年上市時，在遠東 SOGO 百貨有 5～7％小樹點回饋，2022 年至今也有 4% 小樹點回饋。未來消費也會持續享有 3% 小樹點回饋無上限。國泰世華資深副總鄭有欽強調，行銷資源不會因此中斷，希望持續提供優質的百貨刷卡服務。

國泰世華：衝擊「還好」，但發行聯名卡仍有必要

遠東 SOGO 百貨：隨時歡迎提出新的合作方案

雙方終止合作，對於銀行刷卡金額上是否會有損失？國泰世華表示，有別於封閉型賣場，遠東 SOGO 百貨並不是只能限定一張信用卡，而且 CUBE 卡在 SOGO 百貨的刷卡金額，在去年（2022 年）成長 7 倍，帶動 35% 新客人至遠東百貨，且目前國泰世華聯名卡與所有卡約占遠東 SOGO 百貨 30% 刷卡金額。因此衝擊來說對國泰世華來說「還好」，反倒是 CUBE 卡占自家營業額非常高的比例，在國泰世華刷卡金額中貢獻約 7 成，占刷卡金額最高。

外界疑惑，這樣是否還有發行聯名卡的必要？國泰世華回應，聯名卡可以吸引一群忠實客戶，還是會持續做聯名卡，不過，聯名卡的形式已經不限於過去一張卡、一個專屬設計的模式，希望給消費者更多彈性，如同現在的 CUBE 卡運作模式，消費者可以自行切換方案（玩數位、樂饗購、趣旅遊、集精選），也許在未來，一個方案就等同於一張聯名卡。

至截稿前，遠東 SOGO 百貨也發出聲明，未來願意與國泰世華協商新的、公平合理的聯名卡合作關係，隨時歡迎國泰世華提出新的合作方案，未來亦不排除與其他銀行合作發行聯名卡。