做最好的自己，就不需成為另一個賈伯斯！庫克如何成就市值破 3 兆美元的企業？

蘋果（Apple）執行長提姆．庫克（Tim Cook）是很崇尚企業文化的領導者。他用成績證明，自己是「最好的庫克，不需要成為另一個賈伯斯。」蘋果 2018 年成為全球首間市值突破 1 兆美元的企業，2023 年更首度突破 3 兆美元（約新台幣 90 兆元）。

《提姆．庫克》 指出，2017 年他在蘋果的財務報表上，公開了公司的 6 大核心價值，包含使用無障礙、教育、環境、包容與多元、隱私與安全、供應商責任。「多元是我們公司的未來。」庫克說，他在用人上，重視成員間的差異，包含不同專業、種族多元。他積極聘用女性與少數族群，以利做出最好的決策。甚至，2018 年庫克成為首位出櫃的大企業執行長，「證實」自己的同志身分，重視隱私的他，認為出櫃能鼓勵其他同性戀者。

形塑有意義的企業文化，並奉它為最高守則

「無障礙使用」指的是確保每位使用者都能輕鬆使用，所以在設計上要求產品易於上手。例如，蘋果的語音軟體 VoiceOver 能朗讀螢幕顯示的內容，幫助視障者使用；iOS 系統支援超過 25 種語言的點字功能。庫克甚至說過，打造無障礙產品，可能投入更多成本，「但我不在乎，我不會從投資報酬率的角度看這件事，因為產品就是要讓所有人都盡興使用。」

對庫克來說，形塑有意義的企業文化，遵循它、奉它為最高守則，接著把每一件事情做到最好，就是公司穩健成長的關鍵。

人應該有價值觀，公司也應該有價值觀。
People should have values, so by extension, a company should.

當你感覺自己指向正確的方向時，工作就會呈現出新的意義。
Work takes on new meaning when you feel you are pointed in the right direction.

你不必在做好事和把事做好之間做出選擇。
You don’t have to choose between doing good and doing well.

資料來源：《提姆．庫克》，寶鼎