再戰下個20年！從電競市場出發，微星筆電以創新思維為品牌築起技術護城河

連續四年，微星科技（MSI）在頂尖科技媒體PC Mag的票選中，打敗眾家競爭對手、甚至是唯一擊退蘋果的品牌，成為「最佳筆電品牌」得主。這個國內首屈一指的筆電大廠，如何在瞬息萬變的市場中走出屬於自己的路，更屹立不搖20年？「創新，是微星筆電最重要的DNA，」微星科技全球筆電業務暨行銷副總經理陳禮群如是說道。

回首這近20年的過程，微星總共經歷了數次市場逆風，從金融海嘯、平板崛起，再到智慧型手機浪潮與疫情，每次挑戰的衝擊都考驗著微星團隊的智慧與韌性，如何發揮研發技術量能，讓微星得以從產品找出市場定位，創造出超越價格的品牌價值，2010年電競筆電這一役，肯定是奠定微星今日成就最功不可沒的歷史。

電競筆電一役站穩腳步，為玩家打造身歷其境的頂尖產品

陳禮群說，當時微星已擁有從產品構思、開發、軟硬體設計到生產製造的一條龍技術，並在自己打造的工廠裡創造出每月逾30萬台筆電的生產數量。「平板電腦與智慧型手機在2009年為市場投下了震撼彈，」陳禮群回憶當時輕薄筆電風靡市場，微星也推出當時最輕薄的筆電：X340，但仍無法在08年金融海嘯的影響下，擺脫價格紅海的市場廝殺。

另一頭，隨著網際網路的佈建與硬體設備的推波助瀾，電競市場正蠢蠢欲動。「我們筆電事業部負責人郭緒光在一場聚會中發現朋友們瘋狂沈迷於《魔獸爭霸》世界，」但看著遊戲玩家的設備，風扇轟轟作響、主機龐大而笨重，縱使配備了獨立顯卡卻依舊有卡頓的狀況影響遊戲體驗。這樣的觀察讓微星有了可以切入的機會：何不打造一款具備效能、可攜性的電競筆電？

說來容易，但要投入到全新領域對微星來說，如何強化遊戲玩家的體驗就成了關鍵。陳禮群提到，當時開發產品的團隊成員囊括了電競專業選手、主播、賽評以及主編等，藉此吸收不同的專業意見；此外，桌機所能帶來鍵盤敲擊反饋、音響環繞的沈浸式遊戲體驗，也都在研發團隊的努力下逐一克服，攜手知名的電競鍵盤廠商SteelSeries合作，實現筆電也能為玩家帶來手感跟觸感的體驗，同時也與丹麥世界級音響大廠Dynaudio聯手，搭配Dynaudio認證雙倍功率與體積的立體聲道喇叭與雙重低音，提供玩家聲音上的全新體驗。

「了解玩家真實需求後再去開發產品，」陳禮群說創新應用與體驗就是根基在深度的市場剖析，而2015年的Titan GT80更是將微星在電競筆電中推上顛峰，搭載全尺寸的Cherry機械式鍵盤軸，可說是前無古人的突破，讓微星在電競筆電市場中獲得市占率世界第一的寶座。不只是追求產品創新性，陳禮群也分享到微星以實際行動支持電競產業，以講座形式走入校園接觸新生代的年輕玩家，也打造MGA（MSI Gaming Arena）賽事，每年吸引全球成千上萬的玩家共襄盛舉，更成為了重要的年度電競盛會。

投入高階筆電市場，靠創新與技術為品牌再造護城河

2018年的微星，已經從電競市場中站穩腳步，但商業競爭猶如逆水行舟，不進則退，這十年所磨的這一劍該如何繼續，也成了微星接下來的新挑戰。「有了研發技術、站穩電競筆電市場，效能是我們最佳武器，」分析自家優勢，陳禮群說團隊也預見了不少創作者捨棄傳統桌機，轉而投向充滿高效能表現的微星電競筆電，不過電競筆電終究不是以創作需求為出發點被設計，而這群創作者的需求又該如何被滿足？

此時，微星開始與上游合作廠商交流產業脈動與資訊，而「打造一系列不同用途的高效能筆電」想法就在這樣的情況下誕生。陳禮群說到，自2018年後微星陸續發佈創作者系列、 以及商務與生產力系列筆電，也為微星在市場上的表現開啟全新篇章。

從眾多創作者的分享中不難發現，高效能、精準色彩呈現與筆電多工處理，是創作者們能有源源不絕的創作力關鍵，而微星也與如NVIDIA、CALMAN、ADOBE等合作，分別由硬體、軟體面取得專業機構認證的筆電，讓創作者能受惠於優異的筆電效能，提升工作效率與創作力，更籌備了MSI Creator Awards 設計大賽，藉由推廣和獎勵優秀創作者們達到讓硬體廠商、創作者與使用者三贏的局面。而創作者之外，商務型消費者微星也沒有遺漏。

陳禮群表示，高效能可以為遊戲玩家帶來流暢體驗、給創作者帶來無限靈感，當然也能在商務上發揮效益，「我們相信高效能是推動百工百業前進的動能，」因此不同於電競筆電與創作者筆電，商務與生產力系列的筆電兼具了高效能與安全性，導入臉部／指紋雙認證、視訊鏡頭開關、Tobii Aware隱私防護與TPM硬體等級加密防護等，更體會到外出所需因此在體積上也更加輕薄，外型設計也凸顯優雅與專業形象，為商務人士打造最安全的行動辦公室。

微星再次以深厚的研發技術與創新想法，在電競筆電之外為品牌打造出第二條護城河。

奢華美學、極致效能與創新科技，三支柱領航邁向微星新紀元

回首這20年來的點滴，微星科技執行副總裁暨筆電事業部總經理郭緒光特別分享迎來「成年」的微星筆電也逐漸找出自己的步伐，「奢華美學」、「極致效能」與「創新科技」將是未來引領微星邁向下個20年的重要指標。

美學的投入，是展現品牌軟實力與形象的再延伸，不單只是外型上的設計，消費者流暢的使用經驗也是美學概念重要的表現之一，而微星筆電廣受各大設計獎項的肯定，獲獎無數。歷年來跨界和各品牌合作推出的聯名產品，不僅在市場上造成熱議，更體現了高效能筆電在不同產業中的潛力；而近期最代表性的聯名筆電莫過於與以優雅、安全及性能聞名的Mercedes AMG Motorsport聯名合作，展現性能與奢華工藝的結合Stealth 16 Mercedes - AMG Motorsport 聯名特仕版。如同MSI注重筆電效能，Mercedes-AMG Motorsport以其性能引擎聞名，而MSI與 Mercedes-AMG Motorsport共同之處在於對性能技術的追求、工藝的尊崇，以及將工藝提升到藝術層級所散發的大將風範。強強聯手，為的是讓強與強之間不僅能展現各自的優勢。

而效能則是微星筆電不能妥協的要素，唯有探索使用者的需求，整合適切的硬體讓產品效能表現極大化，藉以支持使用者在各種場域的應用，微星筆電更不惜成本，選擇最好的用料，務求最佳的產品品質。同時，更是每每率先將最新產品真正帶到市場，讓使用者們能立即享受最新科技，也是微星產品堅守的信念。至於創新科技，更是始終存在於微星產品中的DNA。將消費者放首位，傾聽與了解玩家的需求並轉化為產品的設計理念和創新靈感，輔以創新科技就是微星能領先業界的關鍵。

就以近期熱門的AI PC為例，郭緒光說微星早在去年就有感於AI的趨勢將無所不在，提早佈局微星的AI技術應用，包括MSI AI Engine智慧引擎、MSI AI Artist圖文生成軟體等，思索何謂最佳的場景與效益，讓消費者能有感於AI的導入能加速工作或場域的表現。

在這場沒有終點的賽道上，郭緒光堅信只要站在使用者的角度出發，MSI不斷地聆聽消費者的意見和反饋，並將這些資訊納入產品設計和服務改善的過程中。MSI的目標不僅是滿足消費者的期望，更要超越他們所預期的品質。這種消費者至上的理念貫穿於產品設計及行銷業務活動中，使得MSI品牌在消費者心目中保持著強大的忠誠度和信任感。MSI深信，以創新與領先技術驅動更多更好的產品問世，無論科技潮流趨勢如何異動，「下一個20年我們都已經準備好了，」郭緒光笑著說。