新創總會與PwC攜手EMILY.RPA為家登精密養成數位勞動自營力

透過新創總會引薦，PwC攜手EMILY.RPA為家登精密養成數位勞動自營力。營運力能深刻影響企業的發展潛力，因此在AI賦能、自動化當道的此刻，如何儲備並善用「自動營運力」來增強產值與效能已成為當代企業顯學。家登精密看準了RPA數位勞動力所能帶來的巨大營運力增援，透過PwC的顧問服務輔導，導入EMILY.RPA流程自動化機器人來執行重複性工作，並進一步將流程自動化的知識教授給內部團隊，達成自動化賦能。

新創總會推廣EMILY.RPA來解決企業人力短缺問題

新創總會是一個以「大家幫助大家創業」為宗旨設立的社團法人，十餘年來，透過執行經濟部中小及新創企業署加強投資中小企業實施方案，以搭配投資方式，協助新創公司順利取得營運資金。近幾年，更透過設立「創業投資委員會」，以聯合諮詢方式，協助新創企業對接上市櫃公司，取得合作機會，而EMILY.RPA就是在此因緣際會下，順利與家登精密進行合作。

EMILY.RPA過五關、斬六將，經過多次討論與確認產品的使用可行情境，終於爭取到本次深入合作機會。依過去投資工作小組的統計，平均10家新創公司只有1家企業能進入到聯合諮詢的合作洽談，而真正能夠爭取到與上市櫃公司合作，更是其中少數。然而總會推薦RPA原因，在於瞭解中大型企業人力短缺及訓練的痛點；而RPA功能在於模擬使用者將重複且枯燥的電腦桌面作業程序自動化，可以有效降低中大型企業在文書人力的作業負荷。

PwC攜手EMILY.RPA為企業提供自動化服務

「EMILY.RPA的價值在於用極低的成本就能建構企業的自動營運力。」PwC在輔導台灣企業數位轉型上不遺餘力，在流程自動化專案的推動上經驗豐富，改善企業營運體質的過程中扮演重要推手。

2023年7月開始，PwC攜手其代理的流程自動化解決方案EMILY.RPA，開始替家登精密展開一系列的流程自動化專案如將自動力深入到企業內部。以人資部門為例，過去耗費許多時間並且因為有大量登打或是複製貼上而容易產生人為錯誤的獎懲紀錄，透過機器人自動執行後，不僅節省大量執行重複性工作的時間，還能夠避免紀錄錯誤而產生的後續影響。另外在新進人員通知與建檔的部分，因為會使用到BPM、104、ePortal、BioLife、Nas、Email、SQL等系統，過程相當繁瑣且容易出錯，過去每10位新進人員就需要耗費80分鐘來處理，現在自動化處理後，機器人不僅能自動在45分鐘內完成，還能替資料本身比對和檢查，找出人工檢視漏掉的錯誤。

家登精密掌握自動化知識，自行為企業賦能

家登精密也透過本次專案輔導，從使用PwC的自動化顧問服務導入EMILY.RPA，到自行學習如何設計自動化流程，讓企業內部的自動化團隊自行掌握知識，進而為公司賦能，成為能夠自行自動化的企業。「不同於其他自動化工具，EMILY.RPA 擁有簡易介面，藉此我們透過內部受訓，讓同仁能夠自行開發自動化流程，提高公司的營運自動化速度，未來也持續將相關技術套用於不同作業。」家登精密表示。

從正式導入EMILY.RPA至今，公司內部已有逾50名同仁上過相關課程，並挑戰自行開發相關程式，如業務單位將輸入訂單等作業全面自動化，在將作業自動化的過程中，也重新審視每個作業流程，同步調整現有作法，將流程再造及效率極大化。經過多月統計，每月平均執行時數高達239小時，以一天8小時計算，相當30個工作日，等於每月增加一位人力協助處理相關作業。未來家登也會持續開發自動化流程，不僅提高作業效率，更提升各位同仁作業流暢度。

流程自動化技術是企業增強「自動營運力」的重要關鍵，透過屬性分工，讓人類勞動力專注於創意與決策、數位勞動力分攤重複性任務，合理部署平衡的人力與自動力可以大幅減輕企業的營運負擔，將寶貴的人力釋放到更有價值的工作上，企業減輕人力成本、提升營運能力、員工適得其所，共創三贏局面。

了解更多關於EMILY.RPA請上官網: https://www.rpa.emily.tips/