永訊智庫攜手遠傳電信：AI與數位轉型如何革新企業ESG永續治理

企業高階主管必讀：掌握ESG數位轉型與AI應用，制定永續經營最佳策略

全球對環境、社會及公司治理（ESG）議題的關注日益升溫，企業面臨愈加嚴格的合規要求，並需在經濟效益與社會責任之間尋求平衡。數位化與AI技術已成為管理ESG數據的核心工具，隨著大數據與自動化技術的快速發展，數位轉型趨勢無可逆轉。

本文將深入探討國際ESG數位化管理的趨勢、台灣企業現況，以及永訊智庫的創新方案，協助企業高階主管在ESG策略規劃上掌握先機。

全球ESG數位化浪潮下的企業挑戰：90%企業加碼投資數位轉型

在全球ESG管理數位化加速的背景下，眾多企業逐步導入雲端平台、大數據分析及人工智慧等技術，以提升ESG數據的管理效率、準確性和透明度。

根據2024年《Addressing the Strategy Execution Gap in Sustainability Reporting》對全球550家企業的調查，90%企業計劃在未來三年內加碼投資ESG領域，重點關注在三大面向：永續專業人才、ESG系統平台及教育訓練。

其中，ESG 系統平台的需求急速增長，成為企業近年來高度關注的項目。

原因在於隨著ESG資料日益複雜，傳統的Word和Excel資料管理工具已難以應付。現今，企業需回應政府法規、產業標準和投資人需求，例如SASB、TCFD、IFRS等框架，以及DJSI或CDP等投資人評比問卷的要求，使得ESG管理需求和工作量大幅增加。

儘管企業普遍了解到ESG系統平台的必要性，但實際導入率卻僅有37%。大多數企業仍依賴Word和Excel收集ESG資料，耗費大量人力和時間，甚至需仰賴外部顧問，造成高昂的管理成本。

從Excel到雲端平台！永訊智庫助力20+產業邁向ESG數位轉型

永訊智庫早在2019年開始研發ESG永續報告管理系統，憑藉其豐富的ESG顧問經驗，協助台灣企業完成ESG報告與GHG碳盤查。過去五年來，永訊智庫已成功為20多種產業提供數位轉型服務，成為企業永續發展的關鍵夥伴。

例如，精誠資訊透過「Syber永續報告系統」自2021年以來完成ESG報告；遠通電收運用「DCarbon雲偵碳」平台實現全台據點、門市及設備的碳排查；華碩則採用「供應鏈永續管理」分析上萬筆供應鏈ESG稽核資料，建立專屬ESG資料庫；紡綜所則透過「產業鏈減碳規劃」方案分析紡織業上下游碳排數據，制定淨零減碳路徑。

這些企業已意識到ESG數據管理的重要性，逐步從傳統的Word、Excel及Email收集方式轉向數位化工具，以減少不斷增長的資料處理負擔，並有效節省人力及溝通成本。

全新官網上線！永訊智庫AI解決方案助企業高效應對ESG需求

隨著ESG數位轉型需求攀升，永訊智庫於2024年推出全新官網，展示其永續數位工具及顧問服務。新方案中導入AI技術，顯著提升企業ESG管理的效率。以下為最受企業客戶好評的三大AI功能：

1. 自動彙整資蒐表
ESG資料需涵蓋財報邊界內的所有據點、廠區及子公司。若採人工處理數百份報表，工作量相當龐大。透過AI技術，可自動彙整回收資料並調整報表格式，顯著節省人力成本。

2. 報告文本生成
ESG指標包含人權政策、節能減碳行動等質性描述。AI可協助生成初稿，企業再依實際作為調整，減少撰寫時間並確保文本一致性。

3. 關鍵字案例搜尋
面對新興ESG議題，標竿案例是企業的重要參考，如DEI（多元平等共融）及TNFD（自然相關財務揭露）。永訊智庫的ESG關鍵字案例搜尋資料庫，可快速搜尋上千份ESG報告，無需逐一檢索PDF文件，顯著縮短時間成本。

AI技術的應用多元，核心在於高品質的ESG數據訓練，讓AI深入理解ESG領域專有名詞和文本風格。

供應商減碳再升級！遠傳與永訊智庫共同推動數位淨零雙軸轉型

為持續保持ESG數位轉型的領導地位，永訊智庫於2024年完成千萬元募資，引入遠傳電信作為策略投資人，攜手推動數位化與淨零雙軸轉型。透過遠傳新創加速器的支持，遠傳的能源管理系統與永訊的碳盤查系統深度整合，為企業提供全方位減碳方案。

遠傳不僅利用全台業務資源擴展中小企業的ESG商機，還從自身供應鏈推動數位轉型。11月8日，永訊智庫受邀參與遠傳電信的供應商大會，主題為「減碳行動力」，推出「遠傳供應鏈碳盤查系統支援及顧問協助」，讓供應商擺脫傳統碳盤查的繁瑣作業，以數位平台進行自動化計算，滿足遠傳的碳管理需求。

此數位平台讓供應商的碳盤查資料同時參考ISO 14064與GHG Protocol標準，既能快速回應遠傳需求，亦能應對其他客戶對碳排數據的需求。遠傳期望藉此幫助供應商穩健建立碳盤查基礎，共同迎接全球淨零減碳趨勢。

此外，為協助供應商熟悉碳盤查SOP作業，永訊智庫安排線上與實體的GHG系統教學課程，並提供一對一諮詢，滿足供應商的多樣需求。透過其豐富的顧問經驗與碳係數資料庫，永訊智庫致力於提升供應商碳數據品質，助力遠傳實現2048年淨零目標。

數位化管理驅動ESG知識資產！構建企業永續競爭優勢的策略藍圖

ESG永續報告與GHG碳盤查已成為企業每年的必須項目。為此，企業需設置相關部門或專責人員以長期推動，將永續理念內化於組織內部，而非僅依賴外部顧問的短期支持。顧問的協助雖能達成短期效果，卻難以有效累積企業的永續知識資產。

永訊智庫的ESG數位轉型方案致力於為企業賦能，協助同仁建立內部ESG專業能力，並系統化管理歷年ESG數據資產。

在方案初期，顧問團隊與數位系統共同協助企業建立SOP流程，並培訓內部ESG種子人員。隨著企業能力提升，顧問逐步退出，讓企業可每年自主利用數位系統，完成數據收集與報告編製，確保組織成員熟悉ESG與GHG流程。

透過此數位平台，企業能系統化管理ESG數據與知識，建立ESG知識管理中心，累積並傳承ESG資料，作為企業長期的知識資產。最終，企業可基於內部數據與知識，制定永續發展策略藍圖，實現持久的競爭優勢。

［本文由 經理人 與 永訊智庫 共同製作］