經理人 X ViewSonic

從教室到會議室:非典型總經理連育仁,斜槓「心」思維帶領 ViewSonic 臺灣擘劃新成長曲線


走進ViewSonic,一身輕裝、親切問候的新任臺灣區總經理連育仁迎面而來,他不僅是一位總經理,更是一位仍在講課的大學教授,以及活躍於產業與教育的企管顧問。多年來,他受邀於國內外演講交流、足跡已遍及45個國家,在國際上分享數位轉型、教育科技與創新應用的洞察。
「非典型」正是對連育仁多元職涯經歷的最佳註解。他說:「大學時我開過網咖,做過好幾份服務業工作,也曾跟朋友共同創業,畢業後投身教育界,成為一名教師。」之後,他開始經營YouTube頻道及社群媒體,並同時兼任經管講師、企業顧問,最後走入企業第一線。從教學現場到商務實踐場域,這位「非典型」的經理人將為品牌帶來哪些新氣象?
「斜槓總經理」的品牌進行式:從第一線使用者到推動品牌實踐的關鍵角色
連育仁與ViewSonic的淵源可追溯至三十多年前。他回憶道,「我開網咖時選用的就是ViewSonic螢幕,因為畫質清晰、色彩鮮明,在當時眾多品牌中特別出色,顧客反應非常好。」身為經營者的他,不吝於投資好設備,只為帶來更好的使用體驗。這段經驗也培養出他從使用者出發的敏銳觀察力,奠定他日後推動科技應用的核心思維。
與ViewSonic的第二次接觸,則是在他擔任中原大學遠距教學中心與華語⽂教學中⼼主任期間。當時因應新冠疫情來襲,學校必須暫停實體課程,擔心學生學習進度受阻,他率先導入「Hybrid複合教學教室」,運用ViewSonic教育科技解決方案,打造出可支援「教室現場、線上同步與非同步回看」三種情境的教學模式。此舉讓老師得以不中斷教學、學生也能跨越地點與時間限制持續學習,進一步擴展每堂課的選修人數。他也從中觀察到,教育科技的挑戰不只是把教學「搬上線」,更關鍵的是讓老師「敢用、願用、常用」。這讓他更確信,科技真正的價值在於讓使用者安心與願意持續使用。他坦言:「很多老師不是抗拒科技,而是怕流程太複雜、教學節奏會被打亂。」
角色轉換:從顧問到總經理,將場域經驗轉化為產品策略
這樣貼近現場需求的實踐力,與ViewSonic秉持傾聽客戶聲音的理念不謀而合,也讓連育仁獲得ViewSonic朱董事長的肯定,進而受邀擔任特聘教育科技顧問,成為他從教育端跨入企業的起點。
而後他決定全職投身企業,關鍵在於「影響力」。連育仁分享:「當顧問只能解決個案,但進入企業,就能參與更前端的產品策略規劃,協助開發團隊優化產品策略與使用情境,設計出更貼近在地使用者需求的好工具。」他希望透過自身經驗,協助公司打造出讓臺灣老師、學生、辦公室同仁都願意使用的科技解決方案。
正因具備教育者的同理心、顧問的整合視角與跨界歷練,連育仁能梳理市場語言、整合在地需求,成為研發團隊與使用者的橋梁。因此,他出任優派學院院長一職,再到如今正式接任ViewSonic臺灣區總經理,負責全臺市場的營運與策略布局。「我想打造的是一種讓人願意信任科技的使用體驗。」連育仁說,See the Difference這句品牌承諾,不只是畫面呈現,而是讓更多人從科技中,看見理解、信任與安心。
不站講台說而是與同仁一起做,他的帶人哲學是一場設計思考
連育仁的帶人方式同樣「非典型」。他打破傳統上對下的相處模式,傾向與團隊成為夥伴。他解釋,早年在學校環境較少階級感,經常與同事、學生打成一片,因此加入ViewSonic後,與同仁的互動相處自然更像朋友、夥伴,「其實我不太講『帶領』,反而更強調我們『一起合作』」他笑著說。
身為「科技重度使用者」,連育仁對公司產品的功能、特色瞭若指掌,每當與團隊討論市場策略時,他從不是以雲端視角下指令,而是走入第一線和團隊一起。他說,「當一個總經理真正理解產品怎麼被使用,那品牌自然也會變得更有人味、更有存在感。」他習慣以「陪做」模式參與實作,帶著過去在教室、會議室看見的需求,和團隊共同腦力激盪。
當主管身體力行,團隊自然更願意投入。他分享,有一位主修應用華語的學生加入ViewSonic擔任業務,雖非科技背景,卻展現出色的表達與說服力,他便鼓勵對方參與客戶提案,經過幾次實戰磨練後,這位同仁已能細膩掌握客戶需求,主動提出最適合的解決方案。在連育仁眼中,產品不只是規格與價格的競爭,而是與客戶之間的信任經營。「我們賣的不僅是螢幕,而是一種能陪伴用戶走進不同情境的解決方案。」
ViewSonic深化「智慧生態系策略」,領航多元場域藍海
接棒ViewSonic臺灣區總經理重責大任後,連育仁隨即啟動「One Ecosystem」智慧生態系策略,聚焦「教室、會議室、大型場域、個人辦公、家庭娛樂」五大應用場景,打造高互動、高效能的視覺體驗。他表示:「我希望不論是學校裡的老師與學生,還是辦公室的同仁、居家使用者,在生活中每個場景都能有ViewSonic的陪伴。」
這套策略以「硬體、軟體、整合、服務」為四大關鍵基石,強調直覺易用的操作模式、靈活擴展的系統,以及全面的資安防護,並呼應品牌長期推動「賦能人才」與「生態協作」兩大核心使命。目前,透過整合思維打造的生態系策略,已落實於教育、商務與消費三大領域。以教育場域為例,ViewSonic攜手教科書出版集團推出全臺首套《AI 教科書》,整合電子書、一站式教學平台、互動顯示器與數位白板系統,構築完整教育科技鏈,成功推廣至多所校園。隨著應用版圖拓展至更多元的場景,ViewSonic已從解決方案供應商,進化為更貼近場域、鏈結社群的科技夥伴,穩健航向尚未開發的市場藍海。
不是靠猜,而是傾聽現場聲音擬定有溫度的策略
來自第一線使用者的真實回饋,更堅定了連育仁持續推動此策略的信念。他回憶有位教師曾告訴他:「過去覺得科技是負擔,現在反而離不開它了。」從教學場域走入決策最前線,連育仁融合講師的敏銳、企管顧問的洞察、創業者的行動力與經理人的整合視野,以實踐者的視角與跨界的整合力,為品牌持續帶來更貼近使用者需求的觀點與成長動能。