經理人 X 中華民國對外貿易發展協會
AI 不只加速專案,更重塑領導方式!看NoahBuilders協理的「決策升級」練功法
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對許多企業而言,生成式AI的出現無疑是場令人措手不及的巨浪。但對NoahBuilders張氏聯創暨福音俱樂部協理、同時也是 Genesis EV System Group 創世紀電器工程集團、逸森循環經濟見習合伙人吳敬維來說,AI並不是外來的衝擊,而是面檢視自身領導方式、組織文化與決策模式的「鏡子」。
身處於一個致力於推動ESG與社會影響力的加速器機構,吳敬維帶領的團隊充滿多樣性,既有需要快速產出的影音技術團隊,也有著重長期價值的顧問諮詢部門。在參與由經濟部國際貿易署及中華民國對外貿易發展協會打造的《AI決策領導力課程》後,他對AI轉型有了更深層的體悟,吳敬維表示,AI改變的不只是生產力工具,而是重新定義管理者的決策精準度與人才識讀力。
從「感覺」到「數據」:AI 讓商業洞察有憑有據
「過去我們在做決策時,多依賴經驗法則;但現在,AI促使我們必須先把邏輯理清楚。」吳敬維指出,作為協助企業進行有序經營與永續轉型的顧問,他們必須比客戶更早掌握科技的紅利。以旗下的「Movie PRO」影音製程專案為例,過去製作一支高品質的商業預告片,需要耗費大量的人力進行腳本發想、分鏡繪製與後期剪輯。但在導入AI工作流後,團隊成功縮短了50%至70%的製作週期,成本更大幅降低了40%以上 。
這樣的成效,驗證了他在意藍資訊總經理楊立偉主講的《數據管理與商業應用》課程中所學,意即「從商業問題出發,而非從工具出發」。吳敬維解釋,AI的導入並非為了炫技,而是經過嚴謹的「數據盤點」。他運用課程中的思維,將原本非結構化的創意流程(如會議討論、腳本發想),轉化為可被AI分析的數據節點。
「現在,我們做商業模式設計或財務預測時,AI能提供更多維度的風險評估與數據支撐,」吳敬維強調,「它讓我們能更精準地回答投資人:這件事該不該做?成本效益為何?決策不再是『我覺得』,而是『數據顯示』。」然而,工具的升級容易,思維的轉變卻很難。
獨創「3-9-12」管理矩陣:打造敏捷與人性兼具的團隊
面對組織內部的跨世代差異與多工需求,吳敬維發展出一套獨特的「3-9-12」管理哲學,這套心法與震旦雲總經理林敬寶在《領導者如何與 AI 共舞》課程中提倡的「阿米巴敏捷團隊」概念不謀而合。
雖然「3-9-12」源自團隊內部的文化與個人信仰,但吳敬維強調,這套方法在AI帶來高強度資訊流與多專案併行的環境中,反而成為一個非常實用的管理框架。他將原本具有宗教精神象徵的數字重新詮釋為「聚焦優先順序」、「專案排序」與「協作網絡管理」,讓團隊在導入AI 工具後,能保持節奏一致、決策更透明,也更能避免在 AI 加速的工作節奏中迷失方向。
- 「3」是每日聚焦: 源於團隊每天早上「聚焦三件最重要的事」的做法,現被用來作為AI工作節奏下的每日重點校準。
- 「9」是專案排序: 原意是團隊同時經手多項任務,如今則可視為一套「多專案負載管理」概念,用於將AI產生的大量素材與任務進行優先級排序。
- 「12」是協作清單: 雖源自特定文化語彙,但本質上是「列出需持續協作的1–12位關鍵關係人」,確保資源集中於最具影響力的合作對象。
在推動這套管理模式的過程中,吳敬維有一個令外界驚訝的發現。他表示,在團隊裡最會用AI的人不一定是年輕人,反而常常是資深前輩。吳敬維觀察到,資深同仁雖然對新介面較陌生,但因為具備深厚的產業邏輯與提問能力,一旦掌握了Prompt(提示詞)的技巧,往往能引導AI產出更具深度的策略分析;反觀年輕世代雖然上手快,但有時缺乏核心觀點。
這個發現讓他更加確信林敬寶老師在課程中所提到的,打造AI文化關鍵在於「共舞」而非「取代」。吳敬維採取負載平衡策略 ,不強求團隊所有人都要變成AI工程師,而是讓資深員工用AI強化策略,年輕員工用AI加速執行。而他自己則扮演「超級整合者」的角色,當團隊成員交來不同格式、不同品質的AI產出時,他會利用AI進行第二層的邏輯收斂與摘要,轉化為最終決策 。這種「人機協作」的模式,不僅消除了世代隔閡,更讓AI成為團隊共通的語言。
回歸管理本質,AI 無法取代的決策智慧
「AI確實是一個高效的工具,但它最終服務的對象還是人與使命。」吳敬維總結道。透過課程的系統化梳理,加上自身的實務衝撞,吳敬維成功將NoahBuilders打造成一個「AI Ready」的組織。對於其他正站在轉型十字路口的中高階管理者,他的建議不要被AI的技術名詞嚇倒,回到管理的本質,用數據優化決策流程,用敏捷思維帶領人才。
在這個加速的時代,AI這面鏡子映照出的,不只是技術的落差更是領導思維的虛實。領導者的價值不在於跑得比AI快,而在於知道要帶領團隊往哪個方向跑。而這,正是AI永遠無法取代的決策智慧。