對於強調「重視體驗與生活平衡」的 Z 世代新鮮人,許多企業在招募時常遭遇「沒定性、入職後摩擦高、留任率低」的挑戰。多數管理層將其歸咎於年輕人的動機不足,然而,真正問題在於「學用落差產生的資訊不對稱」與「缺乏職涯探索的緩衝帶」的結構性問題。
新北市政府青年局打破傳統政府單點補助的思維,打造「 Future Ready|新北青年實習專區」,作為青年與企業的實習媒合平台,串聯企業實習、職場體驗、AI 履歷健檢及職涯諮詢等服務,建構完整的青年職涯支持系統!
別讓新人「進來才發現不合適」,新北青年局搭橋銜接產業需求
為打破此狀況,新北青年局與 Cake 平台打造實習與就業入口-「 Future Ready|新北青年實習專區」,串聯 Google、LINE、Tesla 等具代表性的企業與職缺機會,涵蓋科技、金融、消費等多元產業,提供逾 500 個實習職缺。
專區導入免費「 AI 履歷健檢服務」(限額 500 名),協助青年 24 小時模擬 ATS 系統優化關鍵字與內容結構,在首關即提升勝率、過濾罐頭履歷,助青年提升履歷命中率,也幫企業省去篩選無效履歷的時間成本。
其次是消除認知落差的職場體驗。青年局規劃 25 場「線上充電、線下體驗」活動,帶領青年前往台灣特斯拉、WeMo Scooter 新創總部、foodpanda 總公司及台新金融集團等知名企業,藉由前輩交流與實務工作坊幫青年建立商戰思維。此外,透過專區媒合到實習工作者,提供符合條件的青年 3,000 元獎勵金,減輕青年投入實習初期的交通、生活與轉換成本,支持他們心無旁騖尋找職涯方向。
新北青年局扮演人才前端整合者:精準對接,降低企業磨合成本
在這樣的機制下,新北青年局扮演了「人才供應鏈的前端整合者」角色。透過 AI 履歷健檢與大廠體驗,讓青年在正式入職前先經歷真實情境,理解自己適合什麼,也讓企業接觸到目標更明確、穩定度高的人才,大幅減少組織培訓與磨合成本。
這項設計不僅協助青年提早建立職場理解,更替產業預先培養出具備實作經驗、跨域視野與穩定職涯動機的潛力人才,達成精準留才。
從企業延伸到公共領域:公部門見習計畫,淬鍊「帶得走的軟實力」
除了透過「 Future Ready 青年實習專區」提供企業實習外,新北市政府青年局今年也首度攜手觀光旅遊局、社會局、地政局等 8 個局處推出「 115 年度青年公部門見習計畫」,釋出 24 個見習職缺。這項計畫不僅提供青年深入認識公共治理的機會,更為有志投入公共事務、或想探索不同職涯方向的青年,打造了一個不同於企業場域的實作平台。
在時薪 196 元、總時數 288 小時的見習期間,青年局貼心導入見習生導師制度,讓見習生可以快速適應環境、減緩初入組織的焦慮,搭配 3 堂培力課程與一對一職涯諮詢,將短期見習收斂為高價值的職涯養分。
正因為有了完善的輔導支持,這個公共治理的培育沙盒,更能發揮其深度價值。公共政策的推動往往涉及廣泛的公眾溝通與跨局處協調,這能讓青年在不同的實務場景中,學習溝通協調並解決問題,進而鍛鍊出能綜觀全局、跨團隊協作與臨場應變的軟實力,也成為未來步入職場的無價即戰力。
重新定義職涯服務價值,打造共創特色的人才生態系
新北青年局的做法,已非單點式課程,而是一套從技能養成、履歷優化、企業媒合、職場體驗到獎勵支持的完整青年職涯加速系統。
此舉創造出極具價值的雙向利多:一方面讓青年以實戰經驗取代制式履歷,在低風險環境中做好準備;另一方面,青年局透過政策設計為產業厚植人才,最終形成城市發展所需的人才庫,將青年的個別支持,成功轉化為厚植新北市整體競爭力的系統引擎。
這不僅是新北青年的職涯燈塔,更為各地區產業人才發展,提供一幅具前瞻性與可複製的戰略藍圖。在快速變遷的商業變局中,這場由公部門主動發起、企業協作、青年積極參與的職場對位實踐,正以共創價值的嶄新之姿,重塑未來人才的多元樣貌。
「Future Ready|新北青年實習專區」
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