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永慶推經紀人專屬軟體 物件資料帶著走

2019-10-16 09:50:40
Managertoday
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素有「科技房仲」之稱的永慶房屋又出新招,推出「經紀人版」的iPad應用軟體,整合經紀人的日常作業管理與企業資料庫,以後經紀人帶消費者看屋時,只要拿著iPad,就可以輕鬆秀出物件資訊、試算房貸和房產趨勢報告。

早在 2010年8月,永慶房屋就已推出iPad消費者版的看屋軟體,可立即搜尋物件、影音看屋,還提供室內設計預視功能。看準 iPad 操作直覺又方便隨身攜帶,永慶房屋在 11 月時又加 碼投資上百萬元,推出經紀人版軟體,供內部員工使用,全面導入 iPad作為公司業務管理工具。

永慶房屋網路服務部協理高翠屏表示,此套系統有三大功能:首先在物件資訊方面,經紀人可依客戶需求立即搜尋 2 萬多筆物件,並進行導覽,從位置、格局、照片到周遭商圈的影音播放都能一目瞭然,還能立即試算房貸。

在日常作業流程方面,彙整經紀人六種需求的行事曆,讓經紀人不需要回店頭,就能隨時查看每日行程與客戶資料,也能即時記錄客戶看屋訊息及需求。最後則是整合永慶房屋20年來的房產資料與報告,經紀人可在現場直接展示,協助消費者做出決策。

有效利用零碎時間

高翠屏表示,此套系統串聯  4、5 個內部系統,像是房屋系統、客戶資料、代書系統等, 為了廣納員工意見,公司特別成立了跨部門專案小組,成員橫跨資訊部、網路部、業務部和行銷部,最後才催生出經紀人版iPad服務,這也是為什麼投資成本超過百萬元的原因。

由於能有效節省經紀人的作業時間,永慶房屋預估此套系統將提升每位經紀人15%的工作效率,至少帶動一至兩成的業績。目前公司已積極推廣,希望提供全省直營與加盟店的經紀人均可使用。

高翠屏解釋,另一階段的技術突破,在於推出加盟店版本的iPad服務。加盟店多位居中南部,需求與直營店大不相同,像是原本這套系統的搜尋預設值多是大樓或公寓,加盟店則會使用到土地、坡度等選項。目前公司已向遠傳團購 500多台 iPad供加盟店經紀人使用,讓集團內部所有成員都能享受到 iPad帶來的便利性。