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工作倦怠又鳥事一堆?3 方法幫你找回熱情,抓住升遷機會

2016-11-26 整理‧撰文 高士閔
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工作愈久,對自己的專業更有信心,也愈能把事做好。但在不斷把事做好的過程中,我們往往會忘記要把「什麼事」做好。也就是說,我們很努力的往前衝,卻在日復一日的工作中,迷失了方向,只記得要堅持下去。

但沒有方向的堅持,不僅無法達成目標,也很容易讓人挫折,進而放棄。像許多進入職場多年的老鳥,盼不到往上升遷的機會,千篇一律的工作內容又激不起熱情。久而久之,就會感覺工作枯燥,無以為繼,這也是所謂的職場高原期

針對這種不上不下的狀態,《孤獨的力量》認為應該將工作賦予不同的意義,釐清自己的初衷,才有機會爬上職場的另一個高峰,以下提供三種方法:

1. 透過「內省」,回憶自己所「受」的恩惠

每個人能順利長大,是受到許多人照顧的結果,但我們卻總是遺忘別人的幫助與恩惠。如果想要突破這個盲點,就得回想「施與受」當中的「受」

內省」,就是一種方法。它指每週找出一個固定時段,離開手機與親友,一人獨處,回想他人曾為你帶來的幸福或好事。像是想想父母、兄弟姊妹、配偶、主管與同事等,這個禮拜為了你做過什麼,自己又為他們做過什麼,有沒有給他們添麻煩。經由結算每週的「感情債」,就能賦予現在的工作更多額外的價值,工作做起來才會有滿足感。

另外,還可以使用「鏡子內省法」,就跟史蒂夫.賈伯斯(Steve Jobs)每天都會在鏡子前,看著自己的眼睛說「如果今天是我的最後一天, 我還會這樣過我的日子嗎?」一樣。

但我們不需要這麼嚴肅,可以從「你正在做自己想要做的事嗎?」「你有保持年輕時的熱情,努力衝刺嗎?」開始,藉由回想初衷,幫助自己維持對工作的熱情。

2. 多「閱讀」,才能客觀的自我檢視

讀書從來就沒有輕鬆過,但每本書,都像是一位對妳敞開心房的前輩,他們會直接點出你的偏見,幫助你進步。相對於祈求不知道什麼時候才會出現的貴人拉拔,書幾乎是隨處可見,所以與其等待貴人出現,不如栽進書中的世界,進行歷練

然而,現代社會除了書本以外的娛樂活動急遽增加,導致許多人不想要練習閱讀這項技能。同時,還希望其他人讀書不順利,以免自己落後,所以會有「死讀書」這種說法。但讀書與否,兩者的差別會在十年,二十年後完全不同。

3. 常「書寫」,釐清思緒強化動機

生活中隨時都有一大堆資訊湧入,但人腦又不是電腦,無法瞬間把資訊分門別類,思緒多數時間也都是一團亂麻。更糟糕的是,資訊不會等你準備好,這導致靈感可能才剛浮現,就被雜訊淹沒;初衷和信念,也會隨著年齡的成長,逐漸磨損

所以才需要書寫。但書寫不是寫日記,而是想到什麼就寫下來,所以如果兩、三天沒感覺,不寫也沒關係。只要在思考時,把覺得重要的資訊和靈感記錄下來就好。相比把資訊放在大腦裡作思考,從紙面上的資訊作思索,可以讓人只專注在有限,卻有價值的資訊,避免腦中雜訊的影響,讓思緒更清晰

另外,人心容易受到語言及圖像的影響,所以如果要培養自我信念,語言的影響力絕對不容小覷。將語言如同咒語般反覆覆誦的效果非常顯著,但比反覆覆誦更厲害的就是寫下來,隨著文字的反覆書寫,就能強化信念與初衷,使自己堅定地往目標邁進

然而,這些書寫的內容往往都是非常私人的祕密,就是會不好意思讓別人看到。畢竟,如果不是真心話,反覆書寫根本就沒有意義。所以近年來非常流行的部落格,雖說是日記,卻不是不想他人看見的內容。反而就是要寫給別人看的,所以根本不會寫出自己的真心話,對釐清思緒一定幫助也沒有。

寫作真正的目的,是不在意別人的眼光盡情書寫,為自己書寫。寫出來的東西,是會想要在死前燒掉,永遠不讓人知道的祕密。

圖片來源 / Kit via flickr, CC licensed

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經理人

萬弘資訊解讀 ISO 27701:2025隱私管理系統轉版改版後的企業成本與實作重點

2026-03-06 經理人 X 萬弘資訊
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在數位競爭加劇的今天,企業若想提升客戶體驗、優化營運決策,甚至發展 AI 應用,背後都離不開同一件事——數據,它不僅是行銷與營運優化的基礎,更是推動產品創新與商業模式升級的關鍵。沒有數據,就難以做到精準服務,更無法在高度競爭的市場中建立差異化優勢。

隨著數據成為核心資產,企業所需承擔的治理責任也同步加重。例如,《個人資料保護法》於 2025 年公佈修正條款,明定事故發生時,企業的通報與通知義務,並強化相關罰則與監督機制。在這樣的背景下,個資管理已從單純的法遵要求,提升為企業治理體系中不可或缺的一環。

而國際標準化組織(ISO)與國際電工委員會(IEC)於 2025 年 10 月發布的新版隱私資訊管理系統(PIMS)標準 ISO/IEC 27701,則為企業提供一套可系統化檢視隱私治理架構、強化制度韌性與風險控管能力的國際依據。對企業而言,這不只是制度條文的更新,更是一場隱私治理能力的再升級。

從「疊加式結構」到獨立認證:新版 ISO 27701 的關鍵轉折

面對新版 ISO/IEC 27701:2025 正式上路,萬弘資訊管理顧問部專案經理周世洪強調,企業在啟動轉版作業前,應先充分理解新舊版本的範圍,避免資源重複投入或成本過高,在以往來看,許多驗證機構會將ISO27001所需的費用與人力成本直接乘以2(來作為預估ISO27701的成本),但實務大量經驗上其實形成了不少浪費與重疊,萬弘資訊顧問在導入與規劃上,以公開透明的方式,協助企業徹底克服現行制度上的痛點(ISO27701成本與規劃)。

「相較於 ISO/IEC 27701:2019 舊版標準,ISO/IEC 27701:2025 最關鍵的改變在於『獨立性』,它不再依附於 ISO/IEC 27001,可單獨取得認證,」周世洪說。過去,企業若要通過 ISO/IEC 27701 驗證,必須先取得 ISO/IEC 27001 認證,這種「疊加式結構」意味著企業必須投入更多的人力、成本和時間,無形中提高了導入門檻。

萬弘資訊
經理人

新版 ISO/IEC 27701 則將隱私資訊管理系統獨立出來,不再強制綁定 ISO/IEC 27001,這使得企業在規劃導入策略時可以更有彈性。對面向消費者、持有大量個人資料的企業而言,可直接以 ISO/IEC 27701 為主軸建構隱私治理架構;而採 B2B 商業模式、個資處理比例相對較低的企業,仍可優先強化資訊安全,再視需求逐步擴充隱私管理範疇,萬弘資訊整理ISO27701:2025導入關鍵重點如下:

1、 個資範圍界定: 個資盤點
2、 法遵合規:隱私權聲明(或政策)應與 實際個資蒐集的項目、個資盤點一致
3、 流程風險: 結合目前ISO27001風險處理作法,納入個資隱私風險
(隱私衝擊評估+隱私風險整合)
4、 個資隱私技術風險控管: 透過資安技術的權限控管(與審查)、資料遮罩、資料最小化揭露、複雜密碼原則、加密傳輸或儲存、網路防護、日誌事件留存來加以保護。
5、 ISO落實面的遵循: 透過ISO27701的稽核活動與完整報告的呈現來符合法遵內控要求。

轉版不是重做制度,而是深化治理能力

至於已經導入 ISO/IEC 27701:2019 的企業,則不必因為版本更新而過度焦慮,從實務經驗來看,轉版工作有一定比例集中在新增文件、調整表格編號與章節對應關係等文書作業,而非重新打造整套隱私治理體系。因此,只要原有制度運作健全,多數企業的轉換負擔並不如想像中龐大。

周世洪進一步指出,新舊版本在核心架構上並未出現大幅度的變化,包括風險評估與處理、績效評估與持續改善流程、以及內部稽核等主要治理機制,皆延續相同的管理邏輯,差異主要體現在章節編排、內容順序與部分專有名詞上。舉例來說,舊版某一章節的要求,在新版可能重新編排至其他章節,企業只要針對文件架構進行對應調整,即可符合新版標準的要求。

既然轉版工作多集中在文書作業,能否透過 AI 工具直接完成,也成為企業在轉版時最好奇關注的問題。

對此,周世洪提醒,AI 雖能協助整理資料與產生初步內容,卻無法取代人對標準的理解與專業判斷。惟有透過顧問對標準邏輯的深入掌握,並將條文轉化為可在組織內部清楚溝通與落實的治理架構,才能協助企業釐清責任邊界、建立一致的管理語言,並說清楚「為何這樣設計,以及這樣做如何實質降低風險」,讓轉版不只是形式上的版本轉換,而是真正強化隱私治理能力的契機,使制度能在日常營運中持續運作,發揮風險控管與資料保護的實質功能。

從轉版到長期治理:萬弘的落地方法與前瞻佈局

為達成此目標,顧問團隊的方法與經驗,成為轉版能否順利落地的關鍵。萬弘資訊重視實作導向的輔導風格,以及不藏私的教育訓練與實務分享,能協助企業在轉版過程中深化對隱私治理與風險管理的理解,讓制度不僅停留在文件層面,而能轉化為組織可執行的管理能力。

周世洪指出,萬弘資訊至今已協助超過百家企業完成相關ISO輔導驗證(包含: ISO/IEC 27001、ISO27701、ISO13485、ISO9001、ISO42001、ISO27017、ISO27018、ISO22301、ISO45001、ESG) 等制度的建置與驗證,並將累積的實務經驗融入服務流程中,使客戶在面對標準的導入與轉版時,得以更快落地,並有效降低試錯成本。

此外,萬弘資訊亦積極導入 AI 工具,將其應用於文件整理、表格產製與初步資料盤點、資料分析、雙重檢查等作業環節,以提升專案執行效率。在確保專業判斷與品質把關的前提下,透過流程優化與工具輔助,協助企業縮短導入時程,同時降低顧問服務所需的人力投入,進而優化整體導入成本與效益。

萬弘資訊
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隨著時代與產業發展,國際標準會持續修訂與更新,以確保其內容能貼近企業實際的治理需求。目前,除了 ISO/IEC 27701:2025 已正式發布外,ISO 9001 也預計於 2026 年迎來新版調整,未來可能納入氣候風險、AI 應用(包含ISO42001)等議題,而萬弘資訊將持續關注各項國際標準的改版動向,同步整理相關重點與實務建議並發佈在官網,協助企業掌握最新資訊與應對方向。

周世洪強調,在數位競爭加劇的時代,唯有將制度建置與治理能力視為長期投資,而非一次性的驗證工程,企業才能在合規與創新之間取得平衡,穩健推動下一階段的成長。

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