之所以不能說批判性的語言，是因為那樣會對「心靈的清淨（打造純淨的心靈）」造成妨礙。會使我們自身的憤怒與慢心等「煩惱」（心靈的痛苦）增加。

但心中明明累積著不平、不滿，卻硬要保持沉默的話，也會令心靈窒息。「想抱怨（憤懣累積到相當程度）」時，我們該如何是好？

關於這個問題的回答是：抱怨也可以，只不過，必須遵守一定的條件。

條件就是：

●抱怨後，若會使憤怒增強的話，選擇沉默比較正確。
●抱怨後，若能痛快消除憤怒的話，選擇抱怨也是正確的。

關鍵在於「是否能消除憤怒」。向意氣相投的朋友訴說職場上發生的事或對家人的不滿，這應該是大家都經常會做的事。

這時，如果我們的動機是「證明自己才是對的」（被認同的欲望）的話，那麼我們就會不停尋求對方的認同：「明明我才是對的，為什麼那傢伙卻不肯看清事實！」「你說，是不是很過分？」結果說得越多，憤怒值越高。

當自己所說的話又進一步引起自己的反應，而感到「說著說著，覺得更生氣了！」的話，那麼這就是錯誤的抱怨方式。

「能傾聽的對象」才是正確選擇

抱怨時的絕對原則是「以能消除憤怒的方式抱怨」。換言之， 抱怨的條件就是「對方能夠理解」。

向意氣相投的朋友抱怨時，對方會笑、會點頭、會側耳傾聽，而我們也會因此得到宣洩。所以對方若是「能夠理解的人」，那麼抱怨就是可行的。

反之，若你在抱怨時，對方給你的回應不是「理解」的話，那他就是應該避開的抱怨對象。

比方說，對方若回過頭來對你說教：「那你這樣改正不就好了嗎？」或者用略帶高人一等的態度，給你牛頭不對馬嘴的「鼓勵」：「看來你也真辛苦，可是別擔心，每個人都是藉由這種過程成長的唷。」遇到這樣的對象，反而會讓我們覺得「早知道就不說了」。

因此，我們必須慎選對方是不是一個「能夠理解的對象」。

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