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給胸懷大志的老闆:偉大的工匠 VS. 成功的商人,你當對人了嗎?

2019-11-22 17:42:04
Managertoday
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一般來說,懂技術的創辦人看起來更有優勢,但從另外一個角度,我們會發現大量的優秀公司的創辦人並非「技術出身」,這又是怎麼回事兒呢?

一般來說,懂技術的創辦人看起來更有優勢,但從另外一個角度,我們會發現大量優秀公司的創辦人並非「技術出身」,這又是怎麼回事兒呢?

一、你是一位「懂技術」的老闆嗎?

先說一個好玩的現象:不切實際的想法常常更美妙。再說另外一個好像毫不相干的現象:一個文化的藝術風格其實取決於那個地區的原材料供應。

當地石材好,就可能有很好的雕塑家出現;在一個不產玉的地方不可能出現玉器大師;當地的木材好,就會有好木匠出現;在一個盛產竹子的地方,很難出現一個偉大的瓷器工匠……也就是說能做出來什麼,往往取決於現實可用的資源是什麼 。而那些不親自動手做事的人,常常會脫離這些「羈絆」,憑空去構造一樣東西,必然猶如「海市蜃樓」一樣美麗,一樣迷人。

知道這個道理之後,下面的解釋就都很自然了:

偉大的工匠常常不會成為成功的商人,因為他們的思考基本上已經被局限在眼前的現實之中;而商人的成功往往需要看到屬於未來的「現實」,而不是局限於今天的現實。

想成功,必須夠瞭解自家產品

完全不懂技術的人,其實根本不可能成為成功的商人 ,因為他們的思考脫離現實,不切實際——注意,今天的存活是明天成長的基礎。成功的商人,他們不是不懂技術,也不是略懂技術,與他人想像的相反,他們其實很懂技術,他們想盡一切辦法去了解技術,了解它的局限,了解它的發展,了解它的方向,而他們的所有規畫,都是建立在對當前局限的了解和對那屬於未來的「現實」清晰正確的理解基礎之上。

雖然賈伯斯不自己動手設計電路,但他絕對不是全然不懂電腦原理的,相反,他可能是最了解「在當前的局限之下,如何做出最受歡迎產品」的人,而且他乾脆是個藝術家;馬雲不是技術人才,他幹的事情也不是技術活,阿里也好淘寶也罷,都是商業,更本質是基於互聯網的商業-馬雲是商業天才。

所以,創辦人不懂技術是絕對不行的,千萬不能愚蠢到以為其他的創辦人真的不懂。

不想被淘汰,那就勤做功課

如果你不是個懂技術的人,那你一定要去了解技術。了解如何判斷技術合夥人的水準,了解你的專案所需要使用到的技術究竟都有哪些,有哪些局限,哪些優勢,優勢能保持多久,局限什麼時候能夠突破等等。如果真的用心去做功課,你就會發現這些知識並沒有多難掌握,並且可以肯定的是,如果沒有這些功課,你必然被淘汰——且絕不留任何痕跡。

二、你有用「寫」來溝通的習慣嗎?

Y Combinator 董事長山姆.奧特曼說:「聽很多創辦人說,他們很後悔沒有早點完成兩件事:寫下如何做事,以及如何做的原因。這兩件事-如何做和為什麼做其實很重要…… 你能先於別人做到這一點,你就有了很大的優勢。」這也是我個人所經歷過的失誤。

我曾經以為:很多事,只要耐心說一遍,所有人都能聽懂。我曾為此付出過慘重的代價,請想像一下,你在半年之後才發現你的合夥人或者重要員工,其實一直把你的意圖理解成另外一個樣子,是怎樣的情景。

人腦大不同,溝通沒做好想法易分歧

打造一個好公司,遠比打造一個好產品難許多倍-絕大多數人一生都不會有這個經歷,因為之前的一步(打造好產品)他們都無法完成。由電腦連接成的互聯網事實上是無需管理的,為什麼呢?因為儘管這些電腦的作業系統各不相同(即便是相同的作業系統,版本也可能不同),但這些電腦之間用相同的協定進行溝通(傳輸資料)。

可是,由人構成的組織,就相對特別不規範:各自的作業系統不同(觀念)、版本號不同(經歷),記憶體與存儲不同(知識和經驗),更要命的是每個人之間並無標準化的協議-輸出(表達)有不同的方式、輸入(聽讀)有不同的方式、處理(理解)也各自有不同的篩選機制(大多數人只能聽到、看見自己想要的東西)……

魔鬼藏在細節中,小事也能成關鍵

奧特曼說:「你把它寫下來,並且放到 Wiki 上或者別人都能看到的地方,你是創辦人,要制定規範。」山姆使用的隱喻是「Law」(法律),其實也可以用這個隱喻:「Protocol」(協議)。

所以,從第一天開始,創辦人就應該不斷地把 why 和 how 寫下來——我個人的經驗是連 what 都應該寫——放在一個所有人都可以隨時看到的地方——現在的公司最容易使用的也許就是 Wiki 系統。

「你能先於別人做到這一點,你就有了很大的優勢。」顯然這並不是絕大多數人都認同的事情。事實上,我在自己參與的每個團隊裡,都會遭遇不同程度的抵制——他們認為這東西沒必要,甚至認為這是浪費時間的…… 這到後來都成了我判斷團隊是否有過成功經驗的依據:那些做成過事的團隊和創辦人,都知道「一聽就明白這事兒非常非常重要!」

很多重要的道理和建議就是這樣,雖然不可或缺,卻因為看起來太簡單了,乃至於平庸的人們一致認為那肯定不重要

(本文整理、編輯自《給你10萬,你怎麼做到10億?》,先覺出版)