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《星際大戰7》不朽傳奇,靠這3招通吃老中青三代

冒牌生
2015-12-22
作者 冒牌生
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你是《星際大戰》資深粉絲嗎?

《星際大戰7: 原力覺醒》(Star Wars: The Force Awakens)日前預售票房榮登影史紀錄,也被看好最終票房可超越影史冠軍《阿凡達》,這部鉅作到底有何魅力?能在電影間隔十餘年的時間引發話題,通吃老中青三代?

一般來說,續集電影的間隔時間不會拉得太長,強如《哈利波特》、《暮光之城》、《飢餓遊戲》等小說翻拍成電影的強片,都是一年一部的速度推出續集,就怕上映間隔期拉得太長被觀眾遺忘;而迪士尼6年前收購的《漫威》(Marvel)系列則是透過各大英雄每年分別推出電影、再經由《復仇者聯盟》群聚、隔幾年來一次大團拜延續長尾效應。

反觀《星際大戰》(Star Wars)系列作品,每3部為一組、每組間隔十餘年上映,故事結構龐大,再加上那些宇宙級人物設定…距離最初上映的《星際大戰四部曲:曙光乍現》(Star Wars Episode IV: A New Hope)至今已近40年前,電影還沒演完觀眾都老了,可是,這部娛樂工業史上的鉅片始祖、魅力無遠弗屆,在社群網路興起的年代,更是與時俱進,透過這3種方式擴散「原力」,收服老中青三代影迷:

1. 題材獨特 先拍最精彩的劇情

《星際大戰》題材獨特,用科幻故事作為包裝,闡述男人的太空夢、圍繞著愛恨嗔癡、人性抉擇。盧卡斯(George Lucas)一開始就寫了9集劇本,只是在籌措資金時,電影公司並未全部買單。

在資金壓力下,盧卡斯勢必要做出抉擇,到底要從故事醞釀期的首三部曲開始拍攝?還是直接切入重點、拍攝最精彩的劇情?他最終決定直接切入故事最精華內容「第四部曲」,沒想到一推出就大賣,這才讓電影公司買單,續拍五、六部曲。

可是,盧卡斯結束拍攝後並不滿意特效技術,導致剩下的電影延宕,直到他旗下的「光影魔幻工業特效公司」(Industrial Light & Magic)突破CG(Computer Animation, 電腦動畫)技術才決定拍攝《星際大戰》首部曲、二部曲、三部曲。

等待「光影魔幻工業特效公司」研發更成熟CG技術的那段空白日子,由於《星際大戰》鮮明的善惡對立,英雄主義、遊俠文化,讓《星際大戰》影響力遠遠超過一般商業電影,成為一整個世代的共同回憶。

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#####1977年首部《星際大戰》電影上映。photo credit:wikipedia

2. 食衣住行育樂 跨界授權合作

《星際大戰》影響了一個世代,等到電影後製特效日益成熟後,《星際大戰》在上世紀末重新推出前傳三部曲,再度影響下一個世代。在十幾年前那個網路發展不夠成熟的時代,《星際大戰》系列持續透過各式各樣周邊產業,開啟好萊塢電影商品授權的龐大事業,各地影迷圍繞著《星際大戰》核心,發展出數不清的小說、漫畫、玩具、電玩、動畫、影集......等。

時至今日,《星際大戰》跨界合作商品數也數不清,食、衣、住、行樣樣包,從耳機到遊戲、烤麵包機到飛機、汽車到服飾百貨,什麼都有什麼都不奇怪。電影公司賺飽荷包,也讓《星際大戰》電影文化渲染力透過滲入你我日常生活方式延續長尾效應。

就在前些日子,為了新片《星際大戰7: 原力覺醒》造勢,《星際大戰》週邊商品又開始轉動起來,這次還與時俱進推出手機遊戲,電影上映前也在 iPhone和Android的兩大App Store同步推出簡體、繁體版本,試圖接觸更新一代的潛在年輕族群。

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#####為造勢《星際大戰7: 原力覺醒》,《星際大戰》官方也授權遊戲廠商發行手遊。photo credit:Star Wars:指揮官官方臉書

3. 引爆話題 搞大不搞LOW

時代在變,以前的手法不一定代表新的群眾基礎也會接受同一套玩意兒。如果沒有與時俱進很容易被淘汰。

距離上部《星際大戰》電影《星際大戰三部曲:西斯大帝的復仇》上映一轉眼又過了10年,當時中國電影市場尚未崛起,現在中國已經成為全球第二大電影市場,有一群80、90後的潛在觀眾對《星際大戰》的龐大世界觀並不熟悉,為了引發討論話題,「搞大不搞LOW」變成了《星際大戰7》成敗的關鍵。

為此,《迪士尼》影業收購《星際大戰》後在2015年10月底率領500位複製人士兵(trooper)登上傳說太空也看得到的萬里長城,在4個烽火台點燃「原、力、覺、醒」四個漢字,現場還有數百位星際大戰迷拿著紅色、藍色光劍見證歷史。如此大動作的宣傳,果然讓《星際大戰》整體搜尋指數從原本的9055飆升到112萬(資料來源:百度)。

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#####中國迪士尼10月在萬里長城宣傳《星際大戰7: 原力覺醒》。photo credit:Star Wars Hong Kong臉書

在台灣,除了發行手機遊戲外,《迪士尼》影業為了電影造勢,也在台北最熱鬧的信義區香堤大道廣場擺設大型戶外裝置,也舉辦電影特展。不管你是不是粉絲都可以拍照上傳、打卡宣傳,虛實整合,透過社群網路的擴散,炒熱《星際大戰7》上映前的期待氣氛。

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#####《迪士尼》在台北信義區以大型裝置宣傳《星際大戰7》。photo credit:給力行銷

最近,你是否也注意到許多朋友的臉書大頭貼,左側多了紅色或藍色的光束特效?是的,繼同志彩虹旗、法國恐怖攻擊後,臉書也瘋星際大戰。不只把首波換大頭貼的商業合作獻給《星際大戰》,同時也推出貼圖。

甚至連在休陪產假的臉書創辦人馬克祖克柏(Mark Zuckerberg)也把剛出生10多天的愛女擺在《星際大戰》玩具光劍旁,拍照上傳至自己臉書寫著「原力覺醒」(The force is strong with this one)。

The force is strong with this one.

Posted by Mark Zuckerberg on Thursday, December 17, 2015
#####馬克祖克柏把寶貝女兒擺在《星際大戰》玩具光劍旁,這張照片5小時吸引120萬人說讚。photo credit:Mark Zuckerberg臉書

靠著老一輩影迷的口碑相傳,以及新興社群媒體的推波助瀾,《星際大戰7》成功躍升全民話題,讓票房未演先轟動,還未上映預售票房就已經額突破1億美金,成為史上第一部預售票房破億的耶誕大片。

撰文 / 冒牌生
整理 / 陳怡杰(給力行銷)

(本文出自《數位時代》,原文請點此)

首張圖片來源/Anime Nut@flickr (CC BY 2.0)

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迪卡儂不靠球星代言,如何透過門市夥伴與運動體驗,打造品牌差異化?

2026-10-26 經理人 x 迪卡儂
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走進迪卡儂動輒千坪的遼闊賣場,空氣中瀰漫著不同於其他運動用品店的氛圍。不到百元的後背包、3秒開帳的輕巧帳篷、方便試騎的自行車區……,這家來自法國的運動零售巨頭,靠著超過80種運動、上萬件商品的極致CP值與和產品硬實力,在台灣扎根生長了35年。

讓人意外的是,這家幾乎包辦了台灣人第一套運動裝備的「國民運動賣場」,過去在台灣其實沒有編制完整的行銷部,大多是將法國總部的素材,以在地口吻翻譯落地。長久以來,習慣用產品說話的迪卡儂,卻在2023年迎來了巨大轉變。

面對全球消費浪潮轉變,總部意識到,迪卡儂不能只侷限在「零售通路」(Retailer),而是必須進化為搶下消費者心占率的「品牌」(Brand),於是開始在全球各地打造職能更加完整的行銷部。曾任Adidas 資深品牌經理、Crocs數位品牌行銷總監,並在30歲時成為輕奢女鞋品牌Stella Luna史上最年輕全球品牌經理的 Abby Lien,在此時接下台灣迪卡儂首任行銷長的重任。

從產品驅動到建立全功能行銷團隊,Abby Lien 面對的,是一場文化與組織的破冰挑戰:如何在一個以產品為導向、講求務實的大型組織中,從根本注入行銷靈魂;並在不破壞親民的品牌DNA前提下,協助這隻零售大象優雅轉型?

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台灣迪卡儂行銷長 Abby Lien 在2023年時接下重任,一步步為公司搭建全功能的行銷團隊。
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心法一︰第一步不是推活動,而是聆聽

傳統企業對行銷部的疑慮,往往來自一個刻板印象——好像是來「花錢做宣傳」。Abby Lien 比誰都清楚,要讓務實夥伴打從心底擁抱行銷,第一步絕不是大動作推活動,而是「聆聽」,「我把行銷部定調為『商業夥伴』(Business Partner),更多的是輔助銷售,第一件事就是聆聽各單位的需求。」

上任第一週,Abby Lien 沒有待在冷氣房裡看報表,而是直接到門市實習,讓自己沉浸在零售最前線,直面各種實際問題,不論是否與行銷相關,她都試著找出解決之道。直到今天,公司任何一位夥伴,依然能透過通訊軟體隨時敲她,「我是完全open的!」

在團隊建構上,Abby Lien 也沒有盲目擴張。她將原先內容部門重組,賦予品牌零售行銷、CRM等任務,同時靠著靈活的外包協作,即使業務範圍擴大,但核心團隊依然維持在同樣規模,逐步搭建出一支精煉部隊。

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上任第一周,迪卡儂臺灣行銷長 Abby Lien 直接到門市實習,站在第一線聆聽夥伴需求。
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心法二︰快速累積看得見的小成功,打破組織的理性心防

Abby Lien 認為,要讓務實夥伴心服口服,最快的方式就是先累積「快速的小成功」(Quick Small Win),讓夥伴直接感受行銷的助力。上任初期預算有限,Abby Lien 做了一個大膽決定:砍掉高達4、50%的線上廣告預算,「當時壓力不小,萬一流量瞬間下跌怎麼辦?」但她憑藉過往累積的行銷專業,敏銳判斷線上投放還能優化,重新調校後,廣告投資報酬率(ROI)立刻翻倍成長。

Abby Lien 也從聆聽需求中,不斷透過指標性的小型專案測試,再藉由迪卡儂強大的CRM會員系統,在14天內精準追蹤會員轉換,用實績證明行銷真的可以帶來業績。這些小成功都像是一劑強心針,漸漸消除內部疑慮,「他們扎扎實實看得到數據,開始理解行銷部的價值。」

這也在迪卡儂內部產生質變,「公司各部門開始覺得,以後每個專案,都要先找行銷部聊一聊,這個思維轉變就是成功的第一步了。」她笑著說,「被內部接受跟認可的感覺,真的很有成就感!」

心法三︰挖掘公司隱形資產,化身流量密碼

在傳統運動品牌的世界裡,行銷的標準公式是:砸重金請超級巨星代言,用競技崇拜與英雄主義撐起高昂的品牌溢價,「但迪卡儂的初衷是,致力讓更多人感受運動的美好,不是只賣產品。」

迪卡儂不走高昂的代言路線,而是專注降低運動門檻與推廣健康生活,在這樣的品牌基因下,行銷團隊的任務,便是擦亮公司長年累積的「隱形資產」——門市裡的每一位夥伴,與消費者每一次的真實體驗,都是最好的宣傳素材,「行銷不是憑空創造話題,而是扮演『故事轉譯者』,迪卡儂有很多好的故事,這才是我們最強大的行銷武器。」

迪卡儂的門市員工,全是運動專家,顧客不僅能獲得最好服務,Abby Lien 也在門市內舉辦豐富的體驗活動,像是如何3秒打開帳篷、10公升的背包要怎麼才能塞入最多物品,消費者在專家指導下,以有趣方式認識產品。這群門市夥伴更化身社群影片的主角,親自現身說法,讓Instagram粉絲翻倍成長,Abby Lien 笑說,「夥伴才是我們的流量密碼!」

每年迪卡儂更在全台門市開出高達1.5萬堂的運動社課程,打造台灣最大的運動體驗平台;門市外的空地更被翻轉為全台最大的「城市運動場」,直接把大型泳池、SUP與匹克球等全搬到現場,讓迪卡儂從賣裝備的通路,進化為體驗運動生活的樂園,透過行銷穿針引線,讓消費者認識一個更立體、兼具專業與溫度的迪卡儂。

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迪卡儂將各種產品情境和體驗搬進門市,打造全民運動生活圈。
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心法四︰根據台灣特色靈活變通,國際品牌深耕在地

面對法國總部的行銷準則,擁有時尚與國際品牌背景的 Abby Lien,也展現極大的靈活度。她維持總部親民的品牌DNA,再根據台灣在地特色調整,比如看到台灣Threads社群爆發的風潮時,迪卡儂在第一時間開設帳號,讓小編以接地氣的口吻「海巡」;當網友突發奇想拿重訓的小槓片當防水杯墊、或是搶買防水袋當「娃包」時,行銷部第一時間聯動門市備貨,成功抓住爆紅商機。

嗅到台灣的跑步熱潮,2026年,迪卡儂啟動台灣史上第一次大型賽事贊助,成為「臺北國道馬拉松」的頂級贊助夥伴,並由旗下專業跑步品牌KIPRUN全力支持賽事。這不只是把迪卡儂Logo貼上去這麼簡單,迪卡儂行銷團隊精心設計了導流機制,讓全台近萬名跑者親自走進迪卡儂門市領取選手物資袋,同時在門市打造KIPRUN體驗式EXPO,透過產品、門市、社群與線上的緊密配合,不僅一舉收穫可觀的新會員數,更在活動後三個月展現長尾效應,創下迪卡儂鞋類銷售首次超越服飾類的紀錄。

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迪卡儂將「路跑」定為台灣市場的戰略品類,今年首次成為「臺北國道馬拉松」的頂級贊助夥伴,並由旗下專業跑步品牌KIPRUN全力支持賽事。
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迪卡儂也和台灣高知名度的YouTuber合作,像是請來「The DoDo Men」的Eric,遠赴法國總部開箱研發核心、邀請成衣專家「胖哥」剖析產品機能。今年迪卡儂也首度和源自法國、台北重量級夜間藝術祭「白晝之夜」合作,舉辦破百人的夜跑活動,這些行銷方式,成功將遙遠的法國故事,轉譯成貼近台灣的品牌語言。

走過35年,迪卡儂也迎來下一階段的品牌變革,「我希望迪卡儂能成為所有台灣人心中的運動第一站,只要想到運動,就會想到『Go-to迪卡儂』。」從習慣用產品說話,到讓行銷成為驅動企業轉型的核心引擎,Abby Lien 用一次又一次的實績證明:最動人的行銷從來不是華麗噱頭,而是扎根於產品、洞察於夥伴,以務實腳步,走出一條屬於品牌的長遠轉型之路。

[本文由經理人整合行銷部與迪卡儂共同製作]

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