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面試第一句,就聽出你英文是普、弱、還是強?

世界公民文化中心
2015-06-10
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先嘗試回答,再看自己的回答最接近弱,普,強哪一種。瞭解面試官真正想知道的是什麼,才能回答切中要領。

"Tell me about yourself."

他想知道的是:你為什麼適合這份工作。

(弱)My name is George. I am 25 years old. I have a sister and a brother….
(普)I am an engineer with 10 years experience.
(強)I believe that I am the best candidate for this position because…
(強)When I was working on …project, I realized that my career goal is…

你的名字、工作都寫在履歷上了,面試官最關心的也不是你家有幾個人,從最精采的地方開始吧,你的故事、能力、成就如何證明你能勝任這份工作。

"How would people (you have worked with) describe you?"

他想知道:你跨部門合作的能力。

(弱)I'm not sure. Probably easygoing.
(普)People would say that I'm responsible, enthusiastic….
(強)My supervisor would say that I always think ahead for him. For example….

負責,有熱忱都太常見、籠統,說出你的主管、不同部門同事為什麼信賴你,實際的例子更有幫助。

"Where do you see yourself in five years?"

他想知道:你真的在意這份工作嗎?

(弱)I would like to stay in the industry. Maybe I'll be working for…(更大的公司,面試公司對手。)
(普)I see myself in this company, cooperating with different teams.
(強)I hope that I’ll be an account director by that time, representing client A, B, and C….
(強)I'm open to a few options....and that's why I believe the experience here will lead me to the best decision./…and that's why I'm excited about the marketing skills I'll gain here.

這是你職涯藍圖中的理想工作,還是你只是來過個水?如果計畫繼續待在這裡,刻畫出你的成長,例如,現在面試的是專員(account executive),5年後你希望自己成為總監(account director),負責那些具體客戶。計畫不確定沒關係,但要讓面試官理解你對這份工作的重視,至少會穩定在這裡多久的時間。

"What is your weakness?"

他真的就是想知道:你的弱點。

(弱)I work too hard.
(普)Not that I can think of so far.
(普)I'm too much of a perfectionist sometimes.
(強)My tolerance can be low when my team members do not meet the basic requirement at work. To me, mistakes are acceptable, but not lacking self-discipline. In these cases, I communicate with the members in private and figure out how I can help each of them.

硬把優點說成弱點,讓人覺得虛假、無法意識到自己的問題。回答應該要誠實而有策略:合理說明自己的弱點,一定要補充為了改善,正進行那些努力。
比起陳述情緒上的弱點,陳述自己不擅處理的狀況,更容易被接受。

"Why are you the best person for the position?" 

"What would you bring to this position?"

他想知道:和別人不一樣的好。

(弱)I am willing to do my best.
(普)My management experience and ability to take on challenges makes me the best person for this job.
(強)My data mining ability sets me apart from other candidates. For example….
(強)I'm not just an experienced manager. All your candidates must be experienced in communication. However….
盡力是基本,對老闆或員工來說都是。看清楚這份工作的內容、徵人條件,回溯自己的經驗,找到對應的例子。「事/能力 set me apart from 人」是好用的句型,突顯你和其他應徵者的不同。

(本文為世界公民文化中心授權轉載,熟到老外都覺得你英文好,加入量身訂做的1on1 program

圖片來源/Shutterstock

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經理人

萬弘資訊解讀 ISO 27701:2025隱私管理系統轉版改版後的企業成本與實作重點

2026-03-06 經理人 X 萬弘資訊
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在數位競爭加劇的今天,企業若想提升客戶體驗、優化營運決策,甚至發展 AI 應用,背後都離不開同一件事——數據,它不僅是行銷與營運優化的基礎,更是推動產品創新與商業模式升級的關鍵。沒有數據,就難以做到精準服務,更無法在高度競爭的市場中建立差異化優勢。

隨著數據成為核心資產,企業所需承擔的治理責任也同步加重。例如,《個人資料保護法》於 2025 年公佈修正條款,明定事故發生時,企業的通報與通知義務,並強化相關罰則與監督機制。在這樣的背景下,個資管理已從單純的法遵要求,提升為企業治理體系中不可或缺的一環。

而國際標準化組織(ISO)與國際電工委員會(IEC)於 2025 年 10 月發布的新版隱私資訊管理系統(PIMS)標準 ISO/IEC 27701,則為企業提供一套可系統化檢視隱私治理架構、強化制度韌性與風險控管能力的國際依據。對企業而言,這不只是制度條文的更新,更是一場隱私治理能力的再升級。

從「疊加式結構」到獨立認證:新版 ISO 27701 的關鍵轉折

面對新版 ISO/IEC 27701:2025 正式上路,萬弘資訊管理顧問部專案經理周世洪強調,企業在啟動轉版作業前,應先充分理解新舊版本的範圍,避免資源重複投入或成本過高,在以往來看,許多驗證機構會將ISO27001所需的費用與人力成本直接乘以2(來作為預估ISO27701的成本),但實務大量經驗上其實形成了不少浪費與重疊,萬弘資訊顧問在導入與規劃上,以公開透明的方式,協助企業徹底克服現行制度上的痛點(ISO27701成本與規劃)。

「相較於 ISO/IEC 27701:2019 舊版標準,ISO/IEC 27701:2025 最關鍵的改變在於『獨立性』,它不再依附於 ISO/IEC 27001,可單獨取得認證,」周世洪說。過去,企業若要通過 ISO/IEC 27701 驗證,必須先取得 ISO/IEC 27001 認證,這種「疊加式結構」意味著企業必須投入更多的人力、成本和時間,無形中提高了導入門檻。

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新版 ISO/IEC 27701 則將隱私資訊管理系統獨立出來,不再強制綁定 ISO/IEC 27001,這使得企業在規劃導入策略時可以更有彈性。對面向消費者、持有大量個人資料的企業而言,可直接以 ISO/IEC 27701 為主軸建構隱私治理架構;而採 B2B 商業模式、個資處理比例相對較低的企業,仍可優先強化資訊安全,再視需求逐步擴充隱私管理範疇,萬弘資訊整理ISO27701:2025導入關鍵重點如下:

1、 個資範圍界定: 個資盤點
2、 法遵合規:隱私權聲明(或政策)應與 實際個資蒐集的項目、個資盤點一致
3、 流程風險: 結合目前ISO27001風險處理作法,納入個資隱私風險
(隱私衝擊評估+隱私風險整合)
4、 個資隱私技術風險控管: 透過資安技術的權限控管(與審查)、資料遮罩、資料最小化揭露、複雜密碼原則、加密傳輸或儲存、網路防護、日誌事件留存來加以保護。
5、 ISO落實面的遵循: 透過ISO27701的稽核活動與完整報告的呈現來符合法遵內控要求。

轉版不是重做制度,而是深化治理能力

至於已經導入 ISO/IEC 27701:2019 的企業,則不必因為版本更新而過度焦慮,從實務經驗來看,轉版工作有一定比例集中在新增文件、調整表格編號與章節對應關係等文書作業,而非重新打造整套隱私治理體系。因此,只要原有制度運作健全,多數企業的轉換負擔並不如想像中龐大。

周世洪進一步指出,新舊版本在核心架構上並未出現大幅度的變化,包括風險評估與處理、績效評估與持續改善流程、以及內部稽核等主要治理機制,皆延續相同的管理邏輯,差異主要體現在章節編排、內容順序與部分專有名詞上。舉例來說,舊版某一章節的要求,在新版可能重新編排至其他章節,企業只要針對文件架構進行對應調整,即可符合新版標準的要求。

既然轉版工作多集中在文書作業,能否透過 AI 工具直接完成,也成為企業在轉版時最好奇關注的問題。

對此,周世洪提醒,AI 雖能協助整理資料與產生初步內容,卻無法取代人對標準的理解與專業判斷。惟有透過顧問對標準邏輯的深入掌握,並將條文轉化為可在組織內部清楚溝通與落實的治理架構,才能協助企業釐清責任邊界、建立一致的管理語言,並說清楚「為何這樣設計,以及這樣做如何實質降低風險」,讓轉版不只是形式上的版本轉換,而是真正強化隱私治理能力的契機,使制度能在日常營運中持續運作,發揮風險控管與資料保護的實質功能。

從轉版到長期治理:萬弘的落地方法與前瞻佈局

為達成此目標,顧問團隊的方法與經驗,成為轉版能否順利落地的關鍵。萬弘資訊重視實作導向的輔導風格,以及不藏私的教育訓練與實務分享,能協助企業在轉版過程中深化對隱私治理與風險管理的理解,讓制度不僅停留在文件層面,而能轉化為組織可執行的管理能力。

周世洪指出,萬弘資訊至今已協助超過百家企業完成相關ISO輔導驗證(包含: ISO/IEC 27001、ISO27701、ISO13485、ISO9001、ISO42001、ISO27017、ISO27018、ISO22301、ISO45001、ESG) 等制度的建置與驗證,並將累積的實務經驗融入服務流程中,使客戶在面對標準的導入與轉版時,得以更快落地,並有效降低試錯成本。

此外,萬弘資訊亦積極導入 AI 工具,將其應用於文件整理、表格產製與初步資料盤點、資料分析、雙重檢查等作業環節,以提升專案執行效率。在確保專業判斷與品質把關的前提下,透過流程優化與工具輔助,協助企業縮短導入時程,同時降低顧問服務所需的人力投入,進而優化整體導入成本與效益。

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隨著時代與產業發展,國際標準會持續修訂與更新,以確保其內容能貼近企業實際的治理需求。目前,除了 ISO/IEC 27701:2025 已正式發布外,ISO 9001 也預計於 2026 年迎來新版調整,未來可能納入氣候風險、AI 應用(包含ISO42001)等議題,而萬弘資訊將持續關注各項國際標準的改版動向,同步整理相關重點與實務建議並發佈在官網,協助企業掌握最新資訊與應對方向。

周世洪強調,在數位競爭加劇的時代,唯有將制度建置與治理能力視為長期投資,而非一次性的驗證工程,企業才能在合規與創新之間取得平衡,穩健推動下一階段的成長。

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