道歉、謝罪、致歉|apology

工作中難免會因為粗心而造成失誤，此時誠實的向受到影響的同事和合作單位致上歉意，可以避免衍生更多的紛爭，也能展現負責任的誠意。一般來說，apology 被視為較為正式或官方的用法。

例句：

• Mike made an apology to customer for the shipping delay.
  Mike 為了航運延期和客戶道歉。

內容提供／本文經授權轉載自《單字王》粉絲專頁