奧客|difficult customer

難搞的客人、麻煩的客人都可以稱為「奧客」，英文會用difficult這個字，同時也可以用problem customer或rude customer來形容他們。

例句：
1. What do you do when you’re faced with a difficult customer?
你碰到奧客時會怎麼處理？
2. I hated dealing with difficult customers when I worked as a waitress.
在我當服務生時，我最討厭服務奧客。

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