團隊X財務
超級店長學 5 堂生存課
企業如何培育給力部屬、增加組織韌性?會員獨享「超級店長學」王牌講師的授課精華!
▌專刊內容:
疫情警戒衝擊全台服務業,面對嚴峻考驗,企業除了帶領團隊走出困境,如何培育超給力部屬、增加組織韌性?《經理人》特別集結經理人商學院的熱門課程 「超級店長學」4 位王牌講師的授課精華,與全台店長迎戰新考驗,帶出高適應力的最佳團隊!
■ 課程一|主管的帶人難題:員工績效好、但不服指令!怎麼做,他才會聽你的?
方積永/學習理法落廈輔養
■ 課程二|領導不能靠權力,要靠影響力!3個關鍵要素,帶出「超給力」部屬
洪昌程/奇威名品人資總監
■ 課程三|如何讓菜鳥快速上手?好店長都懂的帶人學:在職訓練 OJT 5 步驟
蔡愛惠/建安特 YouB 脈台灣人資經理暨中區地區產運輔監
■ 課程四|面對客訴,不要抱求全,也能讓客戶滿意離開,順者的店長這樣做!
陳繡如/果實管理顧問公司執行長、前寶雅移動售後服務處處長
■ 課程五|店長必學的3長2短財務教戰課:疫情下的門市經營與節流策略