EP571【職場來一課】主管必修的 AI 管理學：別只會跟機器聊天，請把 AI 當成你的「數位員工」

本集節目由《經理人》副總編輯張玉琦，邀請巨思文化 AI 團隊成員、前《經理人》網站主編韋惟珊，分享主管如何帶領團隊迎接 AI 時代。

主管擬定 AI 策略後，一到執行就卡關？當 AI 導入變成生存條件，你的團隊還停在原地就是風險！

【 𝟎𝟏 / 𝟐𝟕 𝐀𝐈 𝐑𝐞𝐚𝐝𝐲 管理實戰｜降本增效的團隊工作流】學會判別 AI 導入策略、統一共通語言、整合工作流程，帶你鍛鍊主管新能力，成功放大團隊生產力！

3大亮點搶先看：
❖ 識讀力｜找到高報酬應用區，指引團隊行動方向
❖ 應用力｜應用力建立 Know-how、共用知識模板與工作流
❖ 管理力｜掌握 AI 風險與制度節奏，創造可優化傳承的循環

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本集《職場來一課》要打破「AI 能自動搞定一切」的幻想。AI 不僅是工具，更是一位需要被 onboard（入職培訓）的數位員工，節目中分享如何將模糊的任務拆解為 AI聽得懂的指令，並透過實際案例（如會議記錄、產品開發），教你利用 AI 進行部門知識管理，落實人機協作。

本集重點：
1.主管的新任務：定義「輸入」與「輸出」。 許多人覺得 AI 產出品質不穩，其實是因為指令太過模糊。主管必須像制定 SOP 一樣，明確定義「想要產出的成果長怎樣」（Output）以及「需要餵給 AI 什麼資料」（Input）。只有建立標準化的工作流，才能讓團隊中的任何人都能用 AI 產出 80 分以上的水準，避免依賴單一高手的風險。

2.從「操作者」轉變為「管理者」：把 AI 當成「數位員工」。 試著把 AI 想像成一位剛報到的新同事。你不會對新同事丟下一句「幫我寫報告」就走開，你會告訴他格式、重點、參考資料，並檢查他的成果。與其擔心被 AI 取代，主管更該思考如何「管理」這位虛擬下屬。學會跟 AI 對話的過程，其實就是在修煉你「帶人」與「溝通」的領導力。

3.實戰起手式：從「會議記錄」開始做知識管理。 不知道從何開始導入 AI？最簡單的第一步就是會議記錄。別只是單純轉錄文字，試著請 AI 提煉出「主管重複強調的重點」或「待辦事項」。這不僅節省時間，更是一種部門內的「知識萃取」過程，能有效幫助新進員工快速進入狀況，讓 AI 成為團隊的第二大腦。