本集節目由《經理人》副總編輯張玉琦,邀請「百大講師排行榜」中名列前茅、擁有豐富企業內訓經驗的企業講師盧冠諭,分享跨世代領導心法。
面對有主見的年輕員工,你是不是也常覺得有理說不清?當網路上充斥著「00 後整頓職場」的討論,身為主管該如何帶領不想加班、不想升官的年輕世代?另一方面,當AI浪潮襲來,時薪從幾百塊到破萬元的頂尖名師,背後有什麼樣的市場定價機制?本集節目將帶你打破對年輕世代的刻板印象,看盧冠諭老師如何用豐富的實務戰功,解決企業跨世代溝通痛點,並揭露職業講師市場的真實生態。
本集重點:
1. 跨世代溝通的真相: 年輕人不想升官,是因為看到你「太累」!很多主管抱怨年輕人不努力。盧冠諭點出,他們不是不想升官,而是看到主管每天加班、壓力大,覺得「我幹嘛這麼累?」主管應先放下身段建立信任與了解他們的成長背景,而不是一味用以前的標準來否定他們。
2.制度比觀念更重要: 該給的加班費,一分鐘都不能少。改變觀念只是第一步,留住人才的關鍵在於「制度配套」。以醫療機構為例,護理師常因無償提早交接而離職,當醫院改為「提早一分鐘就給一分鐘加班費」,離職率立刻大幅下降。現代激勵制度必須回歸「對價關係」。
3.讓資深老鳥擁抱 AI: AI導入職場常面臨資深員工抗拒,覺得難用或怕被取代。盧冠諭建議,不要一開始就強勢規定,而是從好玩、有趣的應用切入,先引發他們的興趣,再引導了解 AI 對工作的實質幫助。
4.職業講師的生存法則: 先在企業累積「戰功」。許多人懷抱講師夢,但企業HR真正在乎的是「你能不能幫我解決問題」。盧冠諭建議不一定一開始就當全職講師,先在企業內做到中高階主管,累積足夠的實務經驗與品牌戰功,在講台上才會有說服力,進而創造更高的市場價值。
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