本集由《經理人月刊》編輯團隊精選國際財經管理資訊,採訪編輯簡鈺璇、實習編輯陳恬靖提供導讀和解析,幫助讀者快速掌握最新的管理趨勢。
🎧重點搶先聽:
00:45/ 好萊塢 63 年首度雙重罷工!遇到員工集體不滿,領導者該怎麼做?
美國編劇工會(Writers Guild of America)在 5 月 2 日發起罷工。7 月 13 日,多達 16 萬會員的美國演員工會也加入了這起罷工行動,也是好萊塢 63 年來首次演員和編劇一起的「雙重罷工」。這起罷工影響的範圍非常廣,有很多電影跟電視劇已經停止製作。好萊塢的編劇有哪些訴求?而當領導者面臨員工集體不滿情緒時,該怎麼做?研究指出,領導者應該掌握 4 個情緒調節階段,才能把團隊的炎上之火消滅。
15:45 / 將鼓勵他人納入績效,有助於創造主動付出的職場環境!
《麻省理工斯隆管理學院》的研究指出,職場上員工的工作滿意度和他們是否在工作上得到社交支持(social support)息息相關。組織若想創造出讓員工願意主動付出的環境,可以運用哪 4 個方法?