本集《管理進化論》由資深主編陳書榕,邀請可爾姿Curves執行長林宏遠,分析台灣健身市場趨勢。
近年台灣健身市場表現出「高成長與高倒閉並存」現象,Curves以女性專用、30分鐘循環運動為特色,目前擁有140家分店。疫情期間Curves營運曾腰斬,後透過開發健康商品、導入IT系統、改採月扣款制,提升效率與穩定現金流。未來Curves聚焦「全齡女性健康照護」,特別關注中高齡族群與智能運動結合,應對少子化與高齡化社會挑戰。
本集重點
1.疫情是一面「營運照妖鏡」,逼出真實的體質問題
疫情期間,Curves營收曾腰斬,但品牌反而因此強化營運根基。許多健身品牌因無法承受現金流中斷而倒閉,暴露出長期依賴預售的結構性問題。Curves趁此時期導入月扣款制度、建立數據化管理,將會員關係轉為穩定長期的訂閱關係。
2. Curves成功關鍵:聚焦而非擴張
在健身市場追求多元化、跨界競爭的氛圍中,Curves反其道而行——只服務女性、只提供30分鐘運動體驗。「不賣帥哥教練、不賣氛圍,我們賣安全感與持續感。」這種「極度聚焦」讓品牌建立清晰定位,也形成社群黏著力。
3. 從「健身房」到「健康陪伴者」
面對少子化與高齡化,Curves正從運動品牌轉型為「女性健康生態圈」。Curves未來的競爭不再是誰的課程多,而是誰能長期陪伴顧客走過不同人生階段。這意味著品牌必須從「交易關係」走向「信任關係」。Curves開始在運動器材上導入智能系統、提供高齡運動的健康指引,讓會員從運動延伸到日常健康管理,把一次消費變成一段關係。
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