商業 Business > 數位轉型
feature picture

張天立:博客來的多少波瀾、多少挫折,現在都已了然

2015-08-11 數位時代 郭芝榕
分享
收藏
已完成
已取消

1995年我創辦博客來,那時候沒有想那麼遠,我只看到兩個問題,誠品好強、金石堂好大,那我算啥?博客來既不大也不強,我一個人創業,沒有預期博客來會變成現在這樣,所以講大聲話是不可能的事。但是至少還是一步一腳印嘛,一直在想創新的辦法,克服困難。

回想過去20年,我還是感恩,覺得很幸運有這樣的機會和歷練,博客來做得還不錯,第二家讀冊生活,雖然短短才幾年,但讀冊生活的結構已經成形,也有各式各樣的創新,包括二手書、冊格子的創新,還有對社會議題的關懷,也辦了各式各樣的講座。

我認為在結構上甚至贏過博客來,我要強調我們還在進步中,但我覺得這是可以做國際化的結構,如果沒有真的很好的創新點子,還有相當程度的系統和執行力,要談國際化的困難度太高了。我們是在台灣裡少數有機會延伸出去的,也有創投在找我們談投資。

我有些遺憾,網路這麼創新、需要逆向思考突破,也對過去的傳統智慧做相當大的衝擊,但是很遺憾對大部分的人來講,沒有真正掌握到網路的精髓和核心價值,以及它真正的威力跟威脅。

我很感謝徐重仁當年救了博客來,沒有他出手投資,博客來可能也就不見了。2003年博客來就已經開始獲利了,我開始鼓吹要去中國大陸發展。我從2003到2005年不斷在統一超商內部演講,鼓吹電子商務的可怕以及中國大陸崛起的可能性,做一個電商,特別是網路書店,沒有中國大陸的資源和幅地太可惜、也太可怕了,因為終究要面對簡體字書的競爭。

但是我覺得比較遺憾可惜的是,那時候的徐總,一方面沒有真正懂網路,他可能沒想過網路的威力這麼大,也看不起大陸。錯失這兩件事,是我最遺憾的事。博客來很有機會在華文市場裡真正發光發亮,當時博客來的營業額都比當當網和卓越大一倍以上,不過短短十二年時間,現在博客來是他們營業額的約十分之一,差異太大了。

當初因為我想去中國大陸發展,徐重仁不願意,本來統一超商同意我去找外面的資本,我找到tom.com,他們本來想增資博客來20%,結果後來統一超商跟tom.com私相授受,把他的舊股賣給tom.com,你們都不知道這件事。2006年7月,統一超商跟tom.com簽了投資買賣協議,統一超商把他手上絕大部分股票賣給tom.com,以一股67元的價格,先賣50%裡的45%股份,之後的5%隔年賣。

我當然很難過,本來是要找來增資的,結果統一超想把他的股份賣掉,他們還覺得賺到了。博客來的配息若從2006年7月起算,到2015年累計配息60幾元,如果加上明年就算是整整10年好了,會配到80元,所以當年我反對他賣是對的啊。

2007年的8月17日,這個日子我永遠會記得,我被統一超商當場在董事會上解雇,絕對不敢相信我被我自己的公司解雇了。怎麼會發生這種事?隔天我趁識別證還有效的時候去清辦公室,那個心情有多惡劣,我沒有辦法面對我的同事。

那1-2年是非常非常鬱卒的,台灣大概也沒有幾個人像我有這樣的歷練機會。公司好或不好是一件事,可是被自己的公司解雇,是另外一件事,而且那個公司還很好。也許我因此也學到怎麼樣去面對,怎麼樣更成熟、更深思熟慮一點。

這才是血淋淋的議題,我感慨的不只是時光飛逝,而是成功的公司,但是創辦人卻被解雇。可是解雇的理由是因為我叫他們不要賣股票,反而得罪他們了。講了真話、講了對的事情還被解雇,還被這樣對待。就發生在台灣,發生在我身上。

當然一開始我非常生氣,這件事已經8年了,我現在了然了,真的學會放下,到全聯去的徐總若理解網路威力很大,如果全聯需要人幫忙,我願意去幫他,我也沒有要他道歉,絕對沒有。也許神就是要我再做第二個網路書店吧,如果現在在博客來裡面,我可能很難去談服貿,去談學運,在讀冊裡面我們可以談。有時候企業太過只談錢,就會忘記事業的本質,特別是網路書店的本質,那是可惜和遺憾的。

我感慨良多,過去也吃了很多苦頭。我做了20年博客來,多少波瀾、多少挫折、多少曲折,也總算到現在,博客來也對社會有貢獻。現在我做讀冊生活,青出於藍更勝於藍。

本文出自於《數位時代》
@@BOOKID:126472@@

攝影 / 郭涵羚

繼續閱讀 數位化
feature picture
BMW

駕馭變局的智慧:BMW iX與beBit TECH的創新思維

2025-10-07 經理人 X BMW
分享
收藏
已完成
已取消

當前電動化及智能化浪潮發展下,汽車早已超越傳統交通工具範疇,成為承載生活方式與未來科技的展示舞台。全新BMW iX以純電旗艦代表姿態,不僅重新定義純電豪華休旅新標準,更展現BMW於創新與永續面向發展決心。對於長期深耕 AI 科技的 beBit TECH執行長陳鼎文 Jason 而言,全新BMW iX所代表的創新精神,正與企業面對數位轉型與市場挑戰時的抉擇高度呼應。

創新,絕對是百年企業持續領先的關鍵

「持續創新」是一種關鍵精神。陳鼎文指出,BMW 作為百年品牌,從航空引擎起家到如今的純電旗艦,能跨越時代存續下來並不容易。根據他過往顧問經驗,全球500大企業中,能超過百年歷史的不到一成,而背後的共同點正是「持續創新」。

BMW
從過去的管理顧問到當前的 beBit TECH執行長身份,陳鼎文分享對於企業成長的關鍵觀察:「創新」。創新絕對是提升企業韌性的重點。
BMW

對於BMW而言,如何演繹「持續創新」?並非僅於既有優勢的燃油車款上進行漸進式升級,而是選擇重新定義品牌價值,將最為人稱道的駕駛樂趣以電動車形式重新詮釋,且賦予更多移動體驗與價值。從早期改變座艙人機操作介面的iDrive系統開始,到如今BMW iX的創新思維,無論是融合設計美學與智慧科技的Shy Tech,還是座艙內大尺寸的BMW懸浮式曲面螢幕,提供全新用車感受之際,仍能傳遞品牌不變的特色基因,雙腎型水箱護罩與駕駛導向的中控觸控螢幕就是最佳體現。

BMW
陳鼎文認為,BMW一再透過科技迭代,保留核心價值並推進體驗邊界,同時於所處的豪華汽車領域中維持競爭力,更維持領先地位。
BMW

陳鼎文認為,這與企業經營高度相似:「當前企業處於易變性Volatility」、「不確定性Uncertainty」、「複雜性Complexity」、「模糊性Ambiguity」簡稱VUCA的商業環境,不僅需要擬定策略藍圖同步感知外在變化,結合創新與彈性的敏捷模式,才能維持競爭力,就像我們常說的『韌性』,正是企業與品牌能長存的關鍵。」

勇於突破,才能找到下一條成長曲線。

在談到創新時,陳鼎文也特別強調企業發展中的「S型成長曲線」。第一個高峰往往不難達成,真正的挑戰在於當曲線趨緩時,如何找到第二波成長。

全新BMW iX純電旗艦休旅更展現出品牌的突破能力,不隨波逐流,進而成為重新開創市場的標竿。陳鼎文認為,這樣的精神與企業經營如出一轍:「跟隨市場主流的成功率很低,關鍵是找到自己的路徑。創新往往需要提早準備,才能支撐下一波成長。」

智慧賦能,從車到企業的全新體驗

BMW iX 最大的突破之一,是讓「智能」毫無距離的進入座艙,並賦予車輛與駕駛全新的互動方式。陳鼎文回憶,以前駕駛BMW燃油車時,座艙以實體按鍵為主角;如今,大尺寸觸控螢幕與智慧助理搭配個人化實體按鍵創造全新使用者體驗,並透過直覺式的設計大幅降低使用門檻且無需學習曲線,展現出BMW高度的智慧賦能實力,藉此改變駕駛體驗。

BMW
面對首次體驗操作的懸浮式曲面螢幕與BMW Operating System 8.5多媒體與通訊系統,陳鼎文立刻快速上手,清晰感受到BMW智慧賦能的實力與前瞻視野。
BMW

他進一步點出,AI對企業而言同樣是顛覆性的力量。消費者將能透過AI代理人(AI Agent)完成採購、決策,企業也必須以相同思維來設計服務流程。

於beBit TECH中,他也以AI技術協助企業實現更精準的顧客洞察,透過個人化推薦展現「科技的溫度」。這種以人為本的創新思維,亦是他眼中BMW能不斷突破框架、領先市場的關鍵所在。

全新的BMW變種,iX全身流竄著依舊純正的駕馭基因

當被問及最深刻的體驗時,陳鼎文直言:BMW iX打破了他對SUV的既有印象。「過去排斥休旅車的晃動與高重心感受,在iX上幾乎不存在!」他更表示,iX不僅保留著BMW過往為人稱道的駕駛感受與樂趣,更增加許多有趣的應用。」從智能介面到安全輔助,BMW不僅保留了駕馭樂趣,更在此基礎上加上全新的用車體驗。

BMW
身為BMW燃油車款的車主,在iX體驗到了過往品牌為人肯定的駕馭樂趣,更就此顛覆了對於休旅車操控不佳的既定印象。
BMW

BMW iX的進化,同樣也讓兼具電動車車主身份的陳鼎文感到驚艷。透過碳化矽逆變器的導入與全面升級的電動馬達與電池模組, BMW iX xDrive45 M Sport不僅具備408匹最大馬力與700牛頓米峰值扭力,僅需5.1秒就可完成0至100km/h加速過程,續航表現更大幅提升至602公里,將日常實用性與駕馭樂趣完美平衡。從iX身上,陳鼎文更期待未來BMW於電動領域的持續進化。

陳鼎文給予iX的定義精準且耐人尋味 —「這是一輛嶄新的BMW,讓人有全新體驗之餘,卻仍能清晰感受到最純正的BMW基因。」

創新,讓未來成為可能

無論是BMW iX的純電豪華,還是 beBit TECH的AI賦能,核心精神皆在於「創新」與「韌性」。

在當前VUCA的商業環境與快速變遷的科技時代,唯有不斷突破、找到新的成長曲線,企業與品牌才能在挑戰中持續領先。BMW iX 的出現,正是對這種精神的最佳詮釋。

了解更多全新BMW iX純電旗艦休旅

[本文由經理人整合行銷部與BMW共同製作]

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
追蹤我們