整理‧撰文 吳硯文
關於工作的16個哲學思考
別讓沒自信，壓抑了好實力！相信自己，你就能成就任何事
為什麼成功人士看起來都自信滿滿？你也曾感嘆沒自信壓抑了你的好實力嗎？事實上，自信不必是天生的，每個人都可以透過自己給或旁人給，增強自信心。
有自信的人總是能夠從自己身上找到前進的動力，突破自我極限，就像在潛能前面放了一面「凸透鏡」，讓成就產生「放大效果」。
一旦有了自信，不但可以克服自卑心理，還能產生挑戰一切的勇氣、扛起更大的風險，幫助我們達到超乎想像的成就。
被《財星》（Fortune）雜誌譽為「20世紀最佳經理人」的奇異（GE）前執行長傑克．威爾許（Jack Welch），1960年從基層工程師做起，32歲爬上大位，成為公司最年輕的總經理；1981年接任總裁和執行長，在位20年間，帶領奇異熬過1980年代的經濟不景氣，成功從製造業轉向服務業，公司市值更從139億美元飆升到4900多億美元，足足成長35倍。
聽到了這些豐功偉績之後，你想像威爾許大概是什麼樣個性的人？或者再問得廣泛一點，你認為你心目中的成功人士，應該都會具備什麼樣的特質？如果你的答案當中，有一個是「自信滿滿」，先看看威爾許的故事。
自信可以後天賦予，克服自卑、挑戰不可能
一直到讀大學時，威爾許每次到餐廳買鮪魚三明治，都會收到兩份餐點，因為他從小就口吃，每次點餐時，都會把「tuna sandwich」（鮪魚三明治）講成「tu-tuna sandwiches」，讓服務生聽成「two tuna sandwiches」（兩份鮪魚三明治）。
甚至後來當上了奇異總裁，這個毛病依舊困擾著他。威爾許在自傳《jack》中寫道：「表面上，我看起來相當自信⋯⋯然而我心裡有很深的不安全感；在群眾面前，我必須跟自己的語言障礙搏鬥。」
威爾許用來跟自己的缺陷搏鬥的武器，正是母親從小灌注給他的自信心。
「那是因為你太聰明了，舌頭跟不上你大腦思考的速度。」自小到大，母親總是這樣安慰兒子。
甚至直到幾十年之後，威爾許在翻看童年照片時，才發現自己雖然在球隊中總是最矮、最嬌小的一個，卻未曾因此而自卑。「母親給予我的禮物中，最珍貴的一件，或許是我的自信心，讓我相信自己可以成就任何事情。」
威爾許親身經歷說明了，自信不必是天生的，人們可以透過自己給或旁人給，增強自信心。一旦有了自信，你不但可以克服自卑心理，甚至還能產生挑戰一切的勇氣、扛起更大的風險，幫助你達到超乎想像的成就。
自信是潛能放大鏡，沒信心會掩蓋原有實力
創新工場董事長李開復在《做最好的自己》一書中，將自信心形容為個人潛能的「放大鏡」。有自信的人總是能夠從自己身上找到前進的動力，突破自我極限，就像在潛能前面放了一面「凸透鏡」，讓成就產生「放大效果」。
反之，如果因為缺乏自信而無法察覺自身潛能，或是不善於發揮才能，就好比故意讓自己站在「凹透鏡」前，讓自己天生的潛能被「縮小」。
一個人自信與否，也可能導向天壤之別的成敗結局。李開復說，自信的人敢於嘗試新領域、挑戰自我，因此成功機率更高，性格也更樂觀、有信心，形成一個正向循環；自卑的人則因為恐懼失敗，凡事畏首畏尾，難以體驗成功的快樂，由此變得更加消極自卑，與前者產生截然不同的自信循環。
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自信強過能力的人，比實力強過自信的人升遷更快？
而自信與成功的關聯，甚至已獲得心理學界的證實。
美國加州大學柏克萊分校（University of California,Berkeley）心理學教授卡麥隆‧安德森（Cameron Anderson）長年研究信心與能力的關係。他列出一份歷史人物與事件的清單（其中包含一些似是而非的偽選項），找來242位學生，請他們選出聽過的人名或事件。
結果，學生「勾出偽選項的數目」與「過度自信」（overconfidence）的程度有關。過度自信的學生能夠毫不質疑地勾選偽選項，意味著他們不僅能力較差，還愛不懂裝懂。不過，安德森後來更意外地發現，勾選最多偽選項的人在同儕裡反而更受尊敬、一呼百諾，大大顛覆了一般人的假想：原來成功跟信心比較有關，跟能力比較無關。
對於深信「一分耕耘、一分收穫」的人來說，這個結論可能有些出乎意料。不過，你可以問問自己，比較容易被表達清楚、不卑不亢，態度肯定，對自己的不足坦承不諱的人所吸引，還是容易緊張、支支吾吾、太卑躬屈膝的人？
安德森進一步解釋，這個發現也說明了為何我們身旁那些能力較差的人，反而可以更快獲得升遷？「在其他人眼中，他們的一言一行充滿自信。到底有無實力？似乎不是這麼重要了。」
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