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曝光高、價格低!爆紅電商「拼多多」會搞垮誰的生意?

2018-08-15 ifanr 劉惠蘭
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「這個東西,我是從朋友那裡 200 多塊錢買來的,拼多多上一模一樣的 20 塊錢。你幫我看看是不是假的。」

最近,有個經常被坑還學不聰明的親戚,在微信上向我求助,原來她在微商那裡買來的藥膏,在拼多多上便宜了 10 倍。當然她買的藥膏是「三無產品」(指無生產日期、無品質合格證以及無生產廠家,來路不明的產品),分辯低質產品真假,這件事本身就沒有什麼意義。

而讓我感興趣的是,有人的生意似乎正在受到拼多多的衝擊。

為什麼用戶會向拼多多聚集?

最近在各種拼多多資訊密集的轟炸之下,大家應該都知道,「拼多多模式」是通過拼團、砍價等方式,將價格不高、品質也不高的產品銷售出去

拼多多模式是新的,但上面的產品,在沒有拼多多之前也一直在市場上售賣。比如我們所知道的淘寶、微商(編按:微商是指通過微信、微博開展移動電商的企業商人)、單頁廣告電商等方式,都是這些產品的主要售出路徑。

我們可以很快發現,拼多多上的產品並沒有提升,但是通過社交方式讓產品獲得了更多精準的曝光。此外,拼多多上很容易比較價格高低,用戶很容易找到定價更低的同類產品。簡單做個公式就是:

  • 產品優勢 :拼多多 ≈ 以前賣家
  • 曝光優勢 :拼多多 > 以前賣家
  • 價格優勢 :拼多多 > 以前賣家

三個項目比拼下來,很顯然在自由競爭的環境下,這些低價、低質產品的買家,就會向拼多多聚攏。

拼多多動了誰的乳酪?

買家需要的東西就這麼多,都跑去拼多多買了,必然有其他賣家的利益會受到損害。

首先會受到衝擊的是「微商」

微商賣的基本上都是暴利產品,畢竟一對一溝通交流的時間成本也很高,沒有足夠的利潤空間很難讓這麼多賣家活躍。微商產品中又以「黑五類」最為突出。講微商之前,介紹一下「黑五類」的遷移。

大家應該知道藥品、醫療器械、豐胸、減肥和增高產品等五類商品(簡稱:黑五類)是消費買家焦慮的產品。2006 年黑五類產品在電視購物廣告上大行其道,而淪為消費者投訴重災區,被下了禁播令。於是,黑五類從電視遷移到了百度廣告,由於百度在人們心中地位相當權威,黑五類產品依舊肆虐。2013 年微商又成了「黑五類」的重要賣家。

冒著詐騙的風險賺錢,黑五類產品當然要給賣家高額的利潤回報。所以這類的產品往往成本低、成交價高。微商以微信為圍城,將用戶圈在其中,進行交易。而拼多多的出現,讓一些想清庫存的微商直接暴露了產品的真實價格。

最近我也詢問了朋友圈的幾個微商,為何拼多多上的產品便宜那麼多。他們的回答出奇的統一:拼多多上的產品是騙人的,我們是唯一的銷售代理

但拼多多上的產品都有無數的好評和「確認正版」,買家會選擇信誰呢?

「淘寶」受到來自兩方的衝擊

一是販售低價產品的賣家逃離。一位賣低價女裝的賣家透露,很多低 DSR 評分(DSR 是根據賣家店鋪的商品與描述相符、賣家的服務態度、物流服務的品質等指標的綜合評分)的賣家,從去年就開始進駐拼多多了,拼多多上有更多他們的目標客戶。

這理論上對淘寶來說是好事,拼多多加速了低評價賣家的脫離,但淘寶可不這樣想,不然也不會和支付寶合作推出自己的拼多多 ── 「每日必搶」小程式。

二是淘寶客的逃離。很多人沒有聽過淘寶客,但朋友圈應該會有經常發淘寶優惠券的人。這些人通過淘寶體系內的推廣系統,獲取產品優惠券,有使用者通過他們發布的連結達成收益,就能獲取一定的佣金。而拼多多也推出了自己的推廣系統 ── 多多進寶。多多進寶的模式更加簡單且令人信服,推廣人可以發起拼單的模式誘導其他人拼團,實際上推廣人不需要下單。

拼多多_多多進寶小程序.png
拼多多推廣系統:多多進寶
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看完前面兩個之後,大家應該不難猜到,廣告商也會受到衝擊。像前面說的黑五類產品,往往透過百度廣告和微商進行售賣,而現在在拼多多,就可以完成社交推廣和低價售出,賣家當然就更傾向於使用拼多多的廣告系統,而不是把錢砸給百度。

拼多多來了,「窮人」的日子會變好嗎?

前面提到,拼多多和以往的低價劣質產品相比,有價格上的優勢。意味著起碼買家單次受騙的金額變小了,實際上是幫了買家嗎?

答案顯然是否定的。

前面說到,拼多多上賣的黑五類產品都有很多好評,而這些好評往往是刷出來的。如果說微商還需要一個個去騙,那麼拼多多上的賣家,則可以憑藉「刷出來的好評」持續欺騙新買家,就算買家給出足夠的差評,賣家還可以重新開店繼續欺騙。對個人用戶來說,單次受騙的金額可能下降了,但是拼多多能夠騙到的人更多了。

所以,只要「缺乏分辨的能力」存在,騙子的生意就永遠不會終結,商業模式的興起和敗落,不過是買家的錢給了不同的騙子而已。

(本文出自愛范兒,作者:劉惠蘭)

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迎戰 AI 世界盃!台灣大哥大低調佈局,化身王牌中場助攻企業 AI 轉型

2026-07-09 經理人 x 台灣大哥大
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全世界正緊盯著螢幕,看著各國頂尖好手在球場上大展拳腳、奔馳廝殺,渴望躋身 FIFA 世界盃的榮耀殿堂。當球迷都在為前鋒的臨門一腳熱血沸騰時,真正在幕後掌控全場生死、決定球隊勝負的,往往是那位默默盤球、傳球的「中場球員」。

優秀的中場是球隊大腦,不僅要能用精準傳球撕裂對手防線,還得具備強大的護球意識;防守時,更要衝在第一線阻擋進攻,甚至盯死對方的王牌球星。

拉回商業戰場上,當生成式 AI 與代理式 AI 崛起,企業正面臨一場前所未有的「AI 世界盃」。如今,誰能整合算力、模型與產業 know-how,誰才是真正能幫企業進攻、轉型的金牌中場。

瞄準這波企業 AI 需求,台灣大哥大(以下簡稱:台灣大)早已打破電信商的傳統定位,從基礎建設到 AI 應用解方默默佈局,成為企業 AI 最佳夥伴,更連續三屆舉辦 D.E.E.P. Tech Day,展現技術硬實力與產業號召力的完美傳球,成為台灣企業邁向 AI 時代的強大後盾。

台灣大打包算力與專線,化身 AI 戰場的王牌中場

中場不僅考驗個人技術,更肩負著自由球的操盤重任。這也體現賽場上的鐵律,能精準引導隊友攻勢的完美傳球,與單純的遞球完全是兩回事。映射到商業層面,如何消弭技術門檻,讓企業在轉型關鍵期能「最舒適地接球」並隨時起腳射門,正是台灣大建構 AI 生態系的戰略底蘊。

「算力就跟頻寬一樣,需求會不停提升,未來企業端 token 耗損佔比將持續攀升,算力需求將進入無限擴張期。」台灣大哥大企業服務事業商務長朱曉幸指出,這股需求浪潮,也重塑了整個基礎建設生態。

AI 運算所需的高密度 GPU 叢集,對電力供應與熱管理的要求遠超傳統伺服器,也改變了機房設計。對此,台灣大的企業服務從網路連結起家,從機房、維運到 IT 管理,逐步疊加至平台與應用層,二十年的縱深累積,讓台灣大得以在 AI 基礎建設爆發期快速就位。

為滿足 AI 時代的企業需求,台灣大以「Telco+Tech」為戰略核心,將業務從傳統電信擴展至 AI 雲端算力等領域,推出整合算力、雲服務、託管、資安與 ESG 的「6C 策略」,為企業提供一站式服務。朱曉幸指出:「算力中心的瓶頸就是電力和機器。大型企業可以自建資料中心,但多數企業無法負擔,只能買或租。而台灣大做的,就是把這個入口建好、把自由球開得精準。」

其中,台灣大首創「算力與專線」打包模式,讓企業透過專用私有連線直接串聯位於台灣本地的高規格算力機房,確保企業運算資料100%落地台灣境內機櫃,運算資料無需出境,回應金融、醫療與政府等高敏感產業的資安合規需求。隨著 2025 年第四季符合 Uptime Tier III 規格的 AIDC 正式啟用,台灣大將為企業提供更穩定、高效的算力後盾。

淬煉 1,500 席客服經驗,myVoca 語音模型精準度達 97%

算力之外,模型能否正確理解台灣語境,是 AI 落地的下一步關鍵。訪談中,朱曉幸自信地拿出手機,現場演示台灣大獨家開發的「AI 聽寫大哥」——這款專為企業打造的智慧語音記錄平台,不只錄音,還能自動將音檔轉為逐字稿,並內建會議、訪談、新聞稿等超過 15 種情境摘要範本,大幅節省整理人力。

系統支援聲紋辨識、自動辨別講者,並具備多重資安防護,滿足企業對知識管理與資料安全的雙重需求。目前,已有金融業者全面導入日常作業流程,如安泰銀行便將其應用於會議紀錄、客戶訪談等整理流程。

這款應用的底層核心技術正是台灣大攜手長問科技,以自有電信語料庫為基底開發的 ASR 模型「myVoca」,能支援中、台、英、客四語混合即時辨識。相較於市場上其他語音辨識模型,myVoca 的辨識精準度高達 97%,算力成本降低 88%,辨識速度提升 6 倍,可說是以更低的運算成本交出更高的辨識表現。

除了會議語音記錄,myVoca 的應用場景也能橫跨多種產業,例如:醫療端支援就診紀錄與醫囑辨識,金融端協助銀行客服與法務文件整理等,目前已有逾 2,500 家企業員工申請使用。

這套解方能獲產業廣泛採用,源於台灣大「先在自家球場練好球,才上場比賽」的開發原則。「台灣大本來就有 1,500 席客服,我們先讓自己的客服導入 AI 輔助系統,應用成熟後再打包成對外服務產品,讓更多企業客戶受惠。」朱曉幸表示,從自身運維場景淬煉的經驗,同樣延伸至生產力工具、行銷應用與維運場景,為每一個對外推出的解方奠定深厚底蘊。

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從在地深耕到跨境擴張,打一場跨國的 AI 團體戰

「百工百業都在導入 AI,但不同產業有不同的切入時序。」朱曉幸指出,企業啟動 AI 前,最關鍵的是選對起點:優先從資料量最豐富的場域著手,確保 AI 有足夠的學習基礎;選擇有明確 SOP 的流程,讓 AI 有規則可依循;再聚焦具備長尾效益的應用場景,如客服,能透過持續迭代累積改善成效。她強調:「You have to start from somewhere!」

從台灣大內部淬煉出 myVoca 語音模型,正是台灣大示範「Start from somewhere」的最佳案例。然而,企業在台灣完成應用的第一步落地後,隨著業務規模化、甚至邁向國際,後端所需支撐的算力與資源調度,才是決定勝負的下半場。

「算力本質上是全球調度的資源,企業的戰場絕對不只在台灣。」朱曉幸強調。順應這股趨勢,台灣大將電信基礎建設的優勢轉化為全球助攻的燃料,採取多路並進策略,與夥伴合組國際隊。在跨境服務上,台灣大與越南電信業者 Viettel 結盟,為台商提供當地一條龍解決方案;同時也攜手精誠資訊,在新加坡、日本等地輸出電信產品與應用服務。

而在最核心的算力資源調度上,台灣大更在 COMPUTEX 聯手 GMI Cloud 簽署合作備忘錄(MOU),整合機房運維與全球調度優勢,鎖定東南亞、歐美等市場,提供國際級 AIDC 服務,正式將台灣的 AI 實力推向全球舞台。

從在地深耕到跨國聯手,台灣大不僅延伸 AI 版圖,更持續分享心法。朱曉幸透露,台灣大哥大今年 9 月 8 日的 D.E.E.P. Tech Day 將聚焦最前瞻的「代理式 AI」,全面展示涵蓋產、銷、人、發、財五大企業場景的落地成果。

以「科技電信航母」為航向,台灣大兼具全面的技術與宏觀的大局觀,劍指 2030 年企業事業營收千億元目標。面對 AI 時代的激烈競逐,他們將繼續站在賽場中央,擔任企業最堅強的金牌中場,精準傳球,助攻百工百業踢出轉型致勝的一球。

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