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「我覺得...」這個超糟糕的開場白,你還在說嗎?

2015-02-16 瑞典讀心術大師 亨瑞克.費克塞斯
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如果你不想去開會,你會用下列哪一種方式回話?
A.「這個會我非去不可嗎?」
B.「你覺得我不去開會,你有辦法搞定嗎?」

「這對我有何影響?」

「這對我有何影響?」每當我們看到、聽到、或經歷某件事,最早掠過腦海的,就是這個問題。這個問題我們每天都問自己好幾千次,甚至是不加思索地問。我們提出的下一個問題是:這件事對我有沒有好處?若有,是什麼好處?要確定你隨時都站在談話對象的角度處理這個問題,即使他自己從未說出口。這麼做將使結果大不相同。我個人喜歡花最少的力氣達到最大的成果,而這也是這項技巧一個明顯的特色,說穿了也就是何時該說「你」這個字。

試著盡量多用「你」這個字開口說話,這麼做就是在優先考慮對方及其利益

這也是請別人幫忙的一個妙招,比如說,假設你不想去開會,如果你說:「這個會我非去不可嗎?」聽起來好像你只考慮到自己的利益,而你得到的回答也會反映出這一點:「也許你偶爾應該考慮一下別人的立場,要是每個人都像你這副德行,那公司還怎麼經營下去?」

反之,如果你是從對方的立場來描述情況,要提出的問題應該是:「你覺得我不去開會,你有辦法搞定嗎?」 現在的問題已經不再是你去不去,而是對方是否有能力獨當一面,而對方通常是可以處理的。「安啦,要是你去不了,你的事我會幫你搞定的。」

所以不要說:「我需要幫忙」,而該改口說:「你能幫我嗎?」 從純語言學的角度來看,差異可能不大,但聽到的人心裡會怎麼想,差別可就大了。在第一例中,你只是在說你需要幫忙,卻把該怎麼做的問題丟給了和你交談的同事,而他可能一點也沒有要幫忙你的意思。在第二例中,你是讓對方自問是否能幫你,如果可以,他就會行動。

這個方法適用於你說的每一件事。讓你說的話更涉及到對方這個人,跟談話對象解釋你提到的事對他有何影響。不要說「做得很好」,而要說 「你做得很好」

若想提高別人參與的意願,你可以說:「你會看到結果正如預料」 ,不要只是說:「結果正如預料。」

別跟老闆說:「週五要開會」。改說 「週五的會您會去,對吧?」 讓老闆個人也涉入其中。

「這對我有何好處?」

截至目前為止,我們都一直在處理第一個問題(「這對我有何影響?」),接下來要處理第二個問題(「這對我有何好處?」)。如果你希望女朋友做你正在請他做的事,就要說清楚那件事對他有何好處。如果你這樣問他:「梅莉.史翠普拍了一部新電影,應該會很好看,星期五你要一起去看嗎?」他會這樣想:「他說應該很好看,可是我會覺得好看嗎?」要是你換個方式問他:「你一定會喜歡梅莉.史翠普的新電影,星期五跟我一起去看吧!」你已經回答了這件事對他有何好處的問題:他會喜歡這部電影的!

當然,他可能還是會問自己,或問你(這比較有可能)為什麼他會喜歡這部電影,是劇本有趣嗎?還是有什麼特殊效果?請注意此時發生的狀況:他在請你幫他確定他會喜歡這部電影,他會不會喜歡這個問題已不在考慮範圍內了,現在的重點是他為什麼會喜歡。

通常你甚至不會被問到這種問題。一般人傾向於能不動腦就不動腦,因為思考是很費力的。既然你幫他做了思考這件事,替他決定他對這部電影有何感覺,也告訴他去看這部電影對他有何好處(也就是愉快的電影觀賞經驗),他自己就不用傷腦筋了,這對他來說是件好事。畢竟,在成長過程中,我們身邊總是有人告訴我們該怎麼思考(例如長輩、教師等),而這是一個我們很容易又陷入的習慣。

開口先說「你」這個字,讓別人知道你正在為他們著想,接著再解釋這件事對他有何好處,對方就會按照你說的每句話做,即使那根本只是你為自己著想,一時興起的念頭。

這樣說讓讚美的效果倍增

「你」這個字恰巧也是恭維別人絕佳方式的關鍵。一般的恭維話,例如「我覺得你的夾克真的很酷」,問題出在雖然讚美的是穿夾克的人,焦點卻被轉移到說出這句話的人身上,因此強調的是說話者的意見,而不是這件夾克。

恭維的效果可以增強數倍,只要確定焦點會停留在你恭維的對象身上。再次提醒,開口要先說「你」這個字,不要說:「我覺得你的夾克真的很酷」,也不要說:「我覺得那次活動你講得很棒」。不要再談論到你自己了!應該改說:「你穿這件夾克真的很酷」,或者說:「你那次活動講得很棒」。

(本文轉載自圓神書活網,原文請點此

圖片來源 / Shutterstock

影響力遊戲:讓人發自內心聽你的63個訣竅

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BMW

以科技為引擎,全新首創BMW iX3開啟豪華電動的戰略新篇

2025-11-07 經理人 X BMW
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汽車產業邁向電動化浪潮中,BMW多次展現領先格局。從早期BMW i豪華電動車品牌的成功佈局,到如今以全新首創BMW iX3為核心的產品戰略,讓這家擁有百年歷史的德國豪華汽車品牌,以技術創新推動轉型,同時以清晰的策略思維,引領品牌進入新的成長曲線。全新BMW iX3不僅是品牌旗下電動車陣容中的嶄新成員,更是象徵BMW進入新時代篇章的戰略轉折點。

從i品牌成功經驗 走向電動化的領導姿態

十餘年前,BMW 率先以BMW i豪華電動車品牌揭櫫豪華車電動化序章,成功讓「駕馭樂趣」與「永續科技」共存於同個座標。如今,全新iX3的登場,完整延續此品牌精神,並以嶄新的技術架構與數位體驗,重新定義未來電動車的價值,更宣告在此電動化浪潮中,BMW要持續坐穩領先地位。

BMW的產品矩陣中,全新BMW iX3定位為全新世代的豪華純電運動休旅車型,擔任整個BMW品牌邁向Neue Klasse全新世代架構的重要橋樑,是產品策略的重要一環,也是「品牌再定位」的具體落實:從燃油動力的象徵,邁向以科技為核心的永續移動品牌,而核心的駕馭樂趣,從未變異。

第六代eDrive電能科技 效率與效能的雙重突破

全新首創BMW iX3的核心實力,來自於其所搭載的第六代eDrive電能科技的全面革新。這套新世代電動驅動科技再度延續BMW打造動力科技的核心:EfficientDynamics高效動力。透過新技術的導入,將能耗再次降低,並將續航里程進一步提升。所導入全新的電池模組具備更高能量密度,讓續航力突破了800公里表現,實現高達400kW的充電功率,若使用800V直流充電時,僅需10分鐘就可獲得372公里的續航力,甚至可在21分鐘內從10%電量充至80%。大幅縮短充電時間,同時減少電池體積與重量,提升整體動態表現。

BMW iX3搭載第六代eDrive系統,將能耗再次降低,並將續航里程進一步提升,最遠可達805公里
BMW iX3搭載第六代eDrive系統,將能耗再次降低,並將續航里程進一步提升,最遠可達805公里的續航表現。
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全新BMW iX3象徵的工程技術的進步,若進一步深究,更清楚展現戰略意圖。BMW透過電池管理技術與電能驅動科技的先進研發,展現自身技術研發能力,確保關鍵技術的自主權,也掌握了產品性能與永續製程的主導權。從策略層面來看,這意味著BMW正以科技創新為支點,重新定義豪華品牌在電動化時代的競爭優勢。

以數位體驗重新詮釋「人本駕馭」

BMW一直以「駕駛者導向」聞名於世,而在全新BMW iX3車型上,這一精神被進一步數位化,更可以解讀成「駕駛者意念的最佳客製化」。全新的「BMW新世代超感智能座艙」概念,以BMW全景iDrive系統結合顯示與控制系統,將車輛資訊顯示於整片前擋風玻璃下緣,讓駕駛者得以最自然視線讀取;搭配17.9吋的「BMW首創懸浮向心中控螢幕」,以透視學原理將駕駛最佳視線的17.5度角向駕駛座傾斜成類平行四邊形的結構,構築兼具科技感與人本思維的完美使用者體驗。

軟體層面,全新BMW iX3導入全新世代的「BMW Operating System X」,將BMW ID、智慧駕駛輔助、多種數位功能與My BMW App整合其中,而值得一提的概念就是更為客製化的My Modes行車體驗模式,結合全新環艙氛圍燈與更多元的燈色選項,隨著駕駛不同的心境與喜好,打造更為貼合的駕馭情境。亦可透過BMW遠端軟體更新,持續帶給車主前所未見的科技體驗。清楚演繹BMW正結合軟體與硬體,重新定義汽車的全新邏輯,深化與用車者之間的互動關係。

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全新BMW iX3導入全新世代的「BMW Operating System X」,將BMW ID、智慧駕駛輔助、多種數位功能與My BMW App整合其中,也可透過BMW遠端軟體更新,持續帶給車主前所未見的科技體驗。
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這樣的智能體驗展現科技實力同時,亦是品牌哲學的延伸──將「人」放在科技的核心,讓數位化接軌了現代人生活習性與對駕馭樂趣的尊重。而這也是為何全新BMW iX3仍保留部分的實體按鍵,保留最直覺的操控習性,忠於品牌最初的純粹駕馭理念,減少車輛操作時可能存在的分心疑慮,在增添安全保障的同時,盡情享受操駕樂趣。

四大運算中樞 駕馭樂趣的層級進化

全新首創BMW iX3採用全新電子架構,以四個高效運算核心為基礎,分別負責資訊娛樂、自動駕駛、基本功能與動態駕駛。這種架構讓車輛反應速度比以往快上十倍,同時確保各系統能即時協同運作。

尤其在動態駕駛層面,由名為「Heart of Joy駕趣核心」來掌控,透過高速運作縝密計算所有駕駛的動態參數,並將其意念反映在最佳的傳動與煞車系統運作,也包含了高達98%的動能回收最佳化,甚至達到BMW史上最平順的煞車過程,將整以能源效率使用提升25%。讓全新BMW iX3保有傳統BMW所追求的平衡與操控感,且將其演繹得更臻極致。

動態駕駛層面由名為「Heart of Joy駕趣核心」來掌控,透過高速運作縝密計算所有駕駛的動態參數
動態駕駛層面由名為「Heart of Joy駕趣核心」來掌控,透過高速運作縝密計算所有駕駛的動態參數,並將其意念反映在最佳的驅動模組運作,讓BMW iX3保有傳統BMW所追求的平衡與操控感,且將其演繹得更臻極致。
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從技術架構的革新,到駕駛體驗的升級,BMW藉由全新BMW iX3展現對過去經驗的傳承,並詮釋了品牌對未來駕馭哲學的新思考。

全新首創BMW iX3 定義未來豪華的起點

當全球汽車產業持續追求零碳轉型與智能駕駛時,全新BMW iX3已率先展現了「豪華電動」的新定義。作為一款新世代車型,同步蘊藏著對產業發展的重要訊號,宣告BMW正以先發優勢引領未來移動的方向。

從技術創新到策略思維,從能源效率到品牌哲學,全新BMW iX3清楚說明BMW認為豪華不再只是設計與材質的堆疊,而是科技、永續與駕馭精神的融合。

未來的BMW,將持續以創新定義駕馭,更將以永續實踐詮釋品牌責任。全新BMW iX3是這條路上的起點,也是一個明確的訊號。BMW的下一個黃金時代,正從這裡啟程。

[本文由經理人整合行銷部與BMW共同製作]

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