全聯福利中心總裁 徐重仁
全世界都成功，為什麼在台灣就虧損？徐重仁：在統一的失敗經驗，教會我的事
「努力了好久，但就是做不出成績來...」
「事情發展常常不如預期，感覺努力都是白費的...」
「是不是我運氣不夠好...？」
你努力工作，想說總有一天會獲得回報，會有人看見你的用心，但事情發展卻總是與你想的不同嗎？
被「無力感」卡住？徐重仁：我也會心急 ...
全聯福利中心總裁徐重仁在《用心，就有用力的地方》一書中，分享了他在接下商業發展研究院董事長一職後的心路歷程，或許可以給被無力感「卡」住的你一點啟發：
再接下商研院董事長一職後，我一直很想做出成績來．如果事情都很順利，就覺得開心；有些事進展不如預期，我也會心急。
不過，縱使心急，我卻不會不安，因為我知道：
煩惱、不安都是沒有意義的，重點是去思考用什麼方法解決問題。
失敗後，一定要記得問自己「為什麼？」
每個人都會遇到失敗、挫折，就像走路也會跌倒、受傷一樣。受傷了當然要去擦擦藥，但更重要的是，你要想為什麼會跌倒，怎麼樣不會再犯，很多事都是有因果關係的。
失敗的原因有很多，例如你跟別人合不來，不願意或沒辦法跟人家溝通，那是因；你一直覺得別人對你不好，那個就是果。
你若一直怪命運不好，那是沒有意義的，沒有找出原因終究還是會失敗。
全世界都成功，在台灣為什麼失敗？我在統一的失敗經驗
過去，我在經營事業時，也曾遭遇過失敗。統一超商虧損了七年才開始獲利；從日本引進的生活雜貨 Sony Plaza，最後也結束掉了。
當統一超商虧損時，我一直在想，為什麼會失敗？為什麼全世界都成功，台灣會失敗？想通了以後，就給我很強的信心，可以繼續走下去。
只要遇到失敗，我一定要知道原因是什麼。就算事業不繼續做了，也要找出原因，去檢討、反省，不能說自己也不知道為什麼會失敗。
反過來說，如果組織內部做什麼都很成功，大家也會慢慢流於安逸。這時我就要提出危險訊號，很可能前面就有陷阱，有懸崖。就算在巔峰狀態，還是要有危機意識，企業跟個人一樣，都要不斷的 upgrade（升級），不斷精進。
不管選擇哪條路，對自己做的事一定要有信心，即使覺得不安，也總是要跨出第一步。
很多人都是把煩惱的事情擺在前面，但世界上煩惱的事，99% 是不會發生的，你想太多就不敢做了。
我常說「天無絕人之路」，我們往往是自己絕自己的路，只要天沒有塌下來，你一定有你的才能可以發揮，也一定有路可走。
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圖片來源 / stocksnap
（本文整理自《用心，就有用力的地方》，天下雜誌出版，整理‧編輯 / 林柏源）
