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為什麼我讀 《如果,高校棒球女子經理讀了彼得.杜拉克》?

2017-10-12 中國信託金控研發長 劉奕成
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我們都是庸庸碌碌的基層上班族,倚倨在灰撲撲的材質隔開來的辦公桌孜孜矻矻地工作。我們都深信所有的付出總會有伯樂激賞,終究能夠攀爬企業的天梯。我們日復一日等了又等,就跟賣牛奶的少女一樣,不知道命運在前方守株待兔正要戲弄人;我們年復一年想了又想,就跟賣火柴的少女一樣,漸漸分不清這是夢還是真實……。

所以你信步走進任何一間尋常不過的辦公室。無論裝潢簇新或陳舊,一定都有平凡無奇無生氣的上班族,在自己的位子上認真或佯裝做事;無論空間喧囂或沉靜,一定都有花兒、仙人掌和雜誌書籍各顯姿態,在你面前爭奇鬥艷。

「人都是請來上班的,擺設都是請來給人看的。」拈著花的你微笑著說。

「等等!你是說:那些商管雜誌跟花兒一樣是擺設?」

有人恍然大悟頻頻頷首。畢竟只要在職場打混過一陣子,都心知肚明,很少有人會去翻閱桌上「擺設」的商管雜誌及書籍,或許我們可以用微物證據檢驗:上次有人輕撫那些雜誌和書是什麼時候?是不是前年年底,那一次春節假期前的大掃除?所以你信手拿起一本書,這本書看來似曾相識。

你想起來,這本書就是每位認真或佯裝工作的人桌上必備的書單之一,手中這一本的書名是《彼得杜拉克談管理》,亮閃閃的在你面前微笑。這本書擺在這裡是要給誰看的?給你,給那些會把眼神投注到勞動者諸君的人們看的。我們這群庸庸碌碌的基層上班族深深相信,把這樣的書放在桌上,或許能夠讓老闆投來關愛的眼神,或許還能讓同事懷抱多一點尊重。

其實不只桌上的每一本《彼得杜拉克談管理》都是擺設,擺來給老闆看,給同事們看,可能每一本流通在民間的彼得杜拉克作品,都有同樣的價值,是有神快拜的香火鼎盛廟宇,是不可或缺的馳名品牌標籤,即使挖空了整本書的內頁放在桌上,也沒有任何差別,只要書脊清楚地印上彼得杜拉克五個字,就有了不一樣的高度。但是若你真的能問出那些商管學院學生的真心話,何妨請教他們有沒有真的看過彼得杜拉克的鉅作。百分之九十九的學生都知道彼得杜拉克的大名,但是真正直接拜讀過他的作品的寥若晨星。

為什麼不拜讀他的作品?我們來查查維基百科,上面是這樣寫著:「彼得 · 費迪南 · 杜拉克(德語:Peter Ferdinand Drucker;1909 年 11 月 19 日-2005 年 11 月 11 日)是一位奧地利出生的作家、管理顧問、以及大學教授,他專注於寫作有關管理學範疇的文章,「知識工作者」一詞經由彼得·杜拉克的作品變得廣為人知。他催生了管理這個學門,他同時預測知識經濟時代的到來。他被某些人譽為「現代管理學之父」。杜拉克的言論和政治立場一直屬於保守派。」

你忍不住打斷我:「說白話!」

我正要說白話:就像最近的文言文與白話文之爭。彼得杜拉克挾其管理學開山祖師的造詣,其著作創新之精妙,罕有匹敵,但是這位在孫逸仙先生第十一次革命成功前就出世的管理學之父,表達的方式,當然比較接近文言文。畢竟他才小胡適之先生 17 歲。總之,不管他們覺得自己說的是白話文還是文言文,或許是當年紙價騰貴,經典之作向來用字精簡,而且缺乏實例,不容易閱讀。

所以《如果,高校棒球女子經理讀了彼得.杜拉克》作者岩崎夏海才會邀請說白話文的女子高校生現身說法,迻譯詰屈聱牙的古文。原因就在於雖然彼得杜拉克的內容切中肯綮,傳達的管理精神固然歷久彌新,但是放在現在的時空下,對於讀者來說,仍然有巨大的隔閡。 女子高校生初次粉墨登場,就是作者岩崎七年前所寫的那本《如果,高校棒球女子經理讀了彼得.杜拉克》,以棒球隊經理的角度,條分縷析已經有點歲數的管理學,如何應用在管理組織,藉著鮮活有趣的故事以及實戰經驗,引領讀者輕鬆進入管理的聖殿。

作者岩崎夏海在生涯盛年推出的這本書,成為日本 2010 年暢銷書榜首,他原本以為那會是他第一本,也是最後一本由女子高校生穿針引線的書,但是隨著企業管理的角度及思維轉變,又適逢近幾年的新創事業愈來愈多,作者也找到了新的切入點,所以有了這一本新作品。

這一次,新的高校女子經理所演繹的彼得杜拉克著作,是在創新創業圈子裡極富盛名的《創新與企業家精神》,我曾經聽過不少成功或失敗的創業家說,在創業之初,就看過這本書。但是直到創業成功或失敗之後,才知道這本書埋藏許多寶藏,原來一開始沒有看懂,把一本《九陽真經》浪費掉了。

岩崎夏海的這本新作,傑出之處就在於,擷取彼得杜拉克在原著中的精髓,以重新打造一支高校棒球隊過程中的起落沉浮,印證理論與實際,就像是把艱深難懂的《九陽真經》,改寫成簡單易讀的《九陽豆漿機使用指南》。

這本書與前一本《如果,高校棒球女子經理讀了彼得.杜拉克》不同,因為強調創新,所以在故事中,高校棒球隊還沒有球員,就先有很多的經理,仔細想想像不像是很多新創事業的故事?管理的精髓或許跟一般既有企業相當類似,但是呈現於外在的風采卻大相逕庭。

故事背後的原型是日本知名女子團體AKB48,甚至於兩位女主角就是描繪 AKB48 的兩位成員峯岸南及渡邊麻友,讀者想必會問,這一部新作品是夢一般虛構的故事?還是真實的故事?書中前後兩任球隊經理,分別叫真實與夢,還不夠清楚嗎?說的是虛構某時某地的故事,卻真實地發生在各時各地。

其實管理與時俱進,新的挑戰也浮上檯面,「管理」的價值分外重要。真實之前因為覺得田徑隊的教練不公正,所以她不喜歡田徑隊的氣氛,就退出了。這不就是現在長輩輿論一直苗頭指向年輕人的缺乏抗壓力嗎?在書中又點出另一件事,就是等到真實換了個角度,成為球隊的經理,她對球員的態度,可能也會讓球員泛起「不喜歡球隊氣氛」的感慨,她的處理方式會是什麼?有趣的是,這次受挫的是真實,但是臨危受命的夢,原本是以仰望的情懷追隨著真實,但是路遙知馬力,後來,她的表現似乎比真實還要傑出。

夢與真實,代表著管理者的不同特質,其實或許我們可以說,夢與真實是同一個人的不同性格,管理者如果可以在適當的場合,分別展現夢與真實,可能是最美好的狀況,如果不行,管理者可能要找到另一個可以與自己能力互補的人來一起締造碩果。

這本書便如一部好看的電影劇情片,故事情節一路迤邐開展,順著彼得杜拉克的創新的七個機會依序登台之後,輕鬆寫意地描述在渾似彼得杜拉克定義之「競爭社會」的高校棒球競爭環境下,人們的「充實感」如何扮演重要的角色,鼓舞著人們往前達成目標,主角與觀眾最後都不由自主發出「這就是創新、這就是教育、這就是管理」的浩歎。

簡單扼要地說,這本書最精華之處,就是上一代的球隊經理文乃觀察下一代的經理真實所得出的結論:「杜拉克的《管理》有些非常「抽象」的部分,若要活用理論就必須「具象化」。文乃常把這個過程比喻成「把乾貨泡水還原」。杜拉克的理論就像乾貨一樣,除去了多餘的部分,只留下最重要的菁華,因此不能直接放入口中嚼,必須先熬煮軟化。真實很擅長將杜拉克的話具象化,就像把乾貨煮軟變得容易入口一樣。」

信哉斯言。容易入口的美食正在眼前,大家搬好椅子來聽故事吧!最好也把桌上的彼得杜拉克的作品也帶來對照對照,記得先撣撣書上的灰塵,看完之後練習練習。然後你我終於明白,伴隨經典重現的,有真實,也有幻夢。

如果高校棒球女子經理讀了彼得.杜拉克 2:復活的開始

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如何透過日系廚房設計,打造更有凝聚力的生活空間

2026-06-29 經理人 x Panasonic
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如何透過日系廚房設計,打造更有凝聚力的生活空間

當住宅空間愈來愈被重視,人們對居住條件的期待,已從坪數規模轉向生活品質。尤其對許多高階主管與專業人士而言,工作之外的時間愈發珍貴,因此如何藉由空間設計創造家人互動、朋友交流與生活享受的場景,乃是現代住宅規劃的重要課題。

在這股趨勢下,廚房的角色與功能正在演變。

過去,廚房被視為單純的烹飪場域;如今,它像是家庭生活的核心。從家人一起備餐、孩子在中島旁寫作業,到親友來訪時圍繞餐桌聊天交流,廚房已從傳統配角轉化為凝聚情感與創造生活儀式感的重要空間。

高端住宅需求轉變,廚房設計成為生活投資焦點

近年來,愈來愈多國際企業領袖到高階主管選擇在家中宴客。相較於傳統正式餐廳,在住宅空間招待客人,不僅展現生活品味,也創造自在的交流氛圍。「在家款待」正發展成一種新的生活風格,而聚會過程中最容易凝聚互動的空間核心,已走向廚房與中島區域。

Panasonic 台灣松下銷售股份有限公司 建築營業本部 首席設計總監 宮恩培觀察,近年高端客群對廚房的期待出現明顯轉變。過去消費者在選擇廚具時,往往著重品牌、造型與價格;現在則轉向整體使用情境與生活體驗的整合。他指出,廚房已不再只是烹飪功能的空間,而是承擔家庭照護、社交互動與生活交流的複合場域。

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Panasonic 台灣松下銷售股份有限公司 建築營業本部 首席設計總監 宮恩培
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尤其對許多企業經營者與高階主管而言,在家宴客已成為重要的生活型態,使得中島與延伸餐桌設計在高端住宅規劃裡不可或缺。近年國際設計趨勢亦可觀察到類似發展,例如在米蘭設計展中,可以看到中島結合高腳圓桌的設計,使空間互動從「坐下用餐」延伸至「站立交流」,模糊廚房、餐廳與客廳的界線。

日系廚房設計哲學,美學與機能缺一不可

相較歐美住宅擁有較大的居住空間,日本與台灣住宅普遍面臨坪數限制,因此廚房規劃特別重視空間整合與使用效率。

宮總監表示,亞洲家庭料理型態多元,從煎煮炒炸到烘焙與輕食料理,不僅需要多樣化烹飪器具,也衍生出大量收納的複雜度。因此,日本廚具設計的核心,在於以系統化方式整合收納、動線與設備配置。以Panasonic L-CLASS日本進口廚具為例,設計重點強調整體空間規劃能力,透過玻璃門家電收納櫃,整合電器收納與操作空間,讓常用家電方便取用與使用,廚房立面自然呈現簡潔一致的視覺秩序。

除了收納規劃,材質也是高端客群關注的重點。近年,市場上訴求耐污、耐刮與易清潔的檯面材質受到青睞。Panasonic採用的GLALIO有機玻璃檯面,是一種獨特有機玻璃新素材,具撥水撥油特性,耐污易清理,並重現天然石材樣貌與細膩光澤,透過材質紋理與色彩搭配,自然融入不同居家風格,讓廚房兼顧實用性與設計感。

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中島串聯居家場域,重新定義家庭互動模式

在現代住宅規劃中,中島已成為理想廚房的重要配置。「當廚房隔間被打開之後,烹飪從過去單一角色的工作,轉向全家人共同參與的生活體驗。」宮總監指出,中島的價值不僅擴充了工作檯面,還能創造空間流動性。當廚房採取開放式設計,中島便能成為串聯客廳、餐廳與廚房的核心樞紐,使不同生活區域延展、融合。視覺尺度因此被延伸,空間感顯得通透;同時讓家庭成員容易參與日常互動。例如家長備餐時,可兼顧照看孩子活動;親友來訪時,能自然圍繞中島交流,使生活互動不再被空間切割。

這樣的設計回應了現代人越來越重視的「生活摩擦成本」,因動線不佳、收納不便或空間配置不合理所造成的時間與精力消耗。Panasonic L-CLASS 整體廚房以黃金三角動線規劃,縮短冰箱、流理台與爐具之間的移動距離,並搭配多元機能抽屜櫃、升降拉籃等收納系統,降低彎腰、伸手等重複動作帶來的負擔,讓日常使用更加流暢。

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長期使用價值升級,打造歷久彌新的理想廚房

對高端族群而言,理想廚房不只是展現品味的空間,還是一項長期投資。

隨著高齡化社會發展加速,使用者對於人體工學與長期便利性的需求也持續提升。L-CLASS 整體廚房在設計之初,便將不同年齡階段的使用情境納入考量,從升降拉籃、緩降抽屜到踢腳收納櫃,都強化使用便利性與減少身體負擔,提升長期使用的舒適性。

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宮總監認為,理想廚房的關鍵,並非單純增加科技設備,而是在科技進步之餘,仍能保留人與人之間的交流與生活溫度。Panasonic持續從空間環境、使用體驗到情緒價值等面向進行研究,希望讓居家空間兼具機能與溫度。當空間設計具備美感、效率與互動性,廚房也就超越了只是處理三餐的地方,而承載著家庭情感與生活記憶。

這正是Panasonic L-CLASS日本進口廚具所希望實現的價值——以日系美學與人本思維為基礎,形塑能夠長久陪伴家庭成員,共同創造生活美好的理想廚房空間。

[本文由經理人整合行銷部 Panasonic 共同製作]

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