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哪裡才是最佳店址?好鄰居讓你少奮鬥好幾年!

2019-12-07 15:12:15
Managertoday
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###Step1挑地方:確定人潮及流量 首先,你必須清楚人們要往哪裡去,而不只是在那裡,像早餐店要在上班族會走過的地方,錄影帶出租店則要開在回家的路上。你可以花點時間,在感興趣的地方目標地區計算

Step1挑地方:確定人潮及流量

首先,你必須清楚人們要往哪裡去,而不只是在那裡,像早餐店要在上班族會走過的地方,錄影帶出租店則要開在回家的路上。你可以花點時間,在感興趣的地方目標地區計算上午、下午、晚上各時段的人潮,統計進入附近店鋪的人數,看看經過的人當中,上班族、學生、家庭主婦的比例,而且至少要在平日和周末各算一次,才能知道人潮確實的分布狀況。

除了人們往哪裡去,你還要考慮人們得花多久才會到達你的店面。愈便宜的產品,顧客愈不願花時間,例如便利商店是以3分鐘來定義主要商圈、咖啡店大約是5分鐘,除非你打算賣汽車這種高單價商品,否則一般而言,顧客最遠只能忍受7分鐘交通時間。

Step2找地點:訪查周遭環境

有了預選的口袋地點,第二步是先視察其周遭環境,這時要用兩種角度來觀察,一是商人的角度:什麼跡象顯示該地點可以創造業績?其次,從顧客的角度:你會不會到這地點逛街?

黃金地段有冷門的角落,次級商圈也有熱門據點,找地點最忌諱只看到別人成功,就想在隔壁複製一家店,除非你有把握做出自己的差異化。

此外,留意座落在對角或不遠處的競爭對手是否會搶走你的生意?你是否能在顧客行動路線上,搶先別人一步攔截顧客?隨時注意對手的位置,尋找足以抗衡的地點,你一定要保持領先地位,不然,位在同性質商店的下風處,小心生意也會一直處於下風

Step3看店面:建築等於活廣告

請抱著初次約會的心情看店面,要關心,也要抱著懷疑。先遠看,再近看,想像你的店面在這個空間裡的感覺,一旦店名放在招牌上,會很顯眼嗎?開車經過的人看得到嗎?行人能從人行道上就注意到嗎?好的店面就像活廣告,不只是讓人方便找到你,也能向路上行經的潛在客戶展示自己。

此外,建築設計也是一個重點,這個地點適合零售業嗎?吸引人嗎?即使在外觀設計上相似的購物街,品質方面也可能相當懸殊。該大樓的品質是否跟你的產品一樣好?記住,一定要從品牌打造的角度來思考建築物。

Step4選鄰居:好鄰居讓你少奮鬥

顧客會認為,彼此相鄰的店面,其商品品質也相當類似,所以,跟類似的品牌坐落在同一地點十分重要,因為有些選址策略就是要「寄生」。在大百貨公司旁開服飾店、在高級超市旁開生機飲食店,被大品牌所吸引的顧客,也會被你所吸引。

另外,如果能碰到一些像錄影帶出租店、或乾洗店之類的優質鄰居那更好,因為這些店面都有著「兩次到訪」的機會,人們把衣服送去洗,隔幾天必定會再回來拿;郵局、超市也是這種好用的人潮迴力鏢,若能沾到它們的光,那對你的生意絕對是大大加分。

圖片來源 / davidcwong888 via Flickr