向計程車司機學效率

在一項計程車載客狀況的調查中，有一個特殊的個案。該名計程車司機在接受訪問時提到，原本每天工作時數約12小時，月收入3萬多元，現在每天只工作8小時，收入卻提高到6～7萬元，就是因為調整了時間安排。他的黃金時間表如下：

• 早上7點出門後，他會先到公車班次較少的站牌，搭載久候公車不耐的上班族；

• 8點半～9點，到五星級飯店搭載準備出門開會的商務人士；

• 10點到機場附近，載中南部北上出差的旅客；

• 12點左右到商業大樓，載外出用餐的中高階主管；

• 下午1點半到證券公司，載看完行情的投資人；

• 2點半到餐廳，載用完餐的客人；

• 3點半到百貨公司，載準備回家接小孩放學的家庭主婦；

• 4點半交通開始堵塞，就準備收工回家，並且順路載回程旅客。

  另一名計程車司機也分享了他效率工作的心得。搭載夜間乘客時，他會選擇紅綠燈較少（如高架橋或環河道路）、而非市區的路段走，因為夜間的交通狀況順暢，走市區，距離也許較短、但等紅綠燈的時間多，不見得划算。

  比如，根據乘客的要求走市區，可能要花50分鐘才能抵達目的地，若照這位司機的建議，可能只要30分鐘；最後雖然多走了4公里，卻快了20分鐘。而對這多出來的4公里，他會給乘客折扣，因為這多出來的20分鐘，他可能就已經做到了下一筆生意；對他來說，也沒損失。

  不管身在哪一個行業，詳細記錄時間、重新調整習慣，絕對可以善用時間，聰明工作。（部分取材自《大師輕鬆讀‧效率高手「6不」訣》，大師文化出版。撰文／張鴻）

線上訂購雜誌