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找新點子11種方法,落實組織內部創新

2019-11-14 01:46:58
Managertoday
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<span style="color: #ff9900;">取材自《持久創新》,財訊出版</span> 愈慢展開創新,得到的結果就愈差——InnovationLabs公司合夥人蘭登.莫

取材自《持久創新》,財訊出版

愈慢展開創新,得到的結果就愈差——InnovationLabs公司合夥人蘭登.莫里斯(Langdon Morris),在《持久創新》(Permanent Innovation)一書中指出,拖延創新將導致企業虧損及失去市占率,而缺乏創新終將使企業前途黯淡。莫里斯提出40種在組織中實現持久創新的創意思維,以下列舉11種方法:

1.閱讀:如果最近讀過任何好書,回頭查看曾標注的重點,檢視是否有發展創新的靈感。

2.評估公司過去5年的創新成果:列出自家公司與最大競爭對手在過去5年的創新成果,比較對手在哪些領域做得比較好?哪些領域自家公司做得比較好?或哪一個競爭者在過去5年內最具有創新表現?

3.稽核:組成一個由不同領域人員構成的25人團隊,以工作坊(workshop)的方式,仔細稽核自家公司的創新方法論,凝聚理念進行改善,並列出足以表達最重要缺點的5個建議。

4.提問:每天與平時不可能遇到的5位現場人員交談,從他們的觀點,學習了解什麼事可行?什麼又不可行?以及自家產品或服務有哪些方面做得不夠好?

5.評估產業變化速度:判斷自家所屬產業裡,新公司浮現與舊公司消失的頻率,指出造成領導企業衰退的關鍵因素,然後再以相同的變數評估自己公司的表現。

6.閱讀不同的雜誌:買5本從未看過且明顯不是自己熟悉領域的雜誌,看看能找到多少與自己所屬產業或自家公司相關的資訊。

7.設置構想室:設置在辦公室入口附近,邀請每個人準備並張貼他們的想法,並加以整理,以便員工看到有趣的概念時,能夠給予回饋。

8.掌握社會趨勢:從社會趨勢中,列出10個對自家公司或所屬產業最有影響力的10個議題,進行研習,並且評估目前因應這些趨勢所做的準備。

9.掌握技術趨勢:找出未來5年內,會對產業產生影響的10個最重要技術趨勢,並評估公司在每個領域的能力。針對公司不足的領域,準備一項職能發展計畫。

10.獎勵創新:設立創新獎勵模式,同時表揚成功與失敗的案例,贏得獎勵的關鍵標準,在於努力營造組織內部學習的氣氛,以具有象徵意義的方式獎勵,而不是金錢上的獎勵,例如,舉行午餐會報慶祝「10個行不通的好點子」。

11.了解主要客戶:派遣研究人員拜訪25個自家公司最主要的客戶,深入學習他們如何使用公司的產品與服務。事後將這個團隊集合在一起進行簡報,並準備一份他們的學習心得,以及對於未來推出不同做法的分析報告。