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巴菲特的領導法則:當你擁有一位全壘打王時,你不需要教他怎麼揮棒

2010-03-09 整理‧撰文 陳芳毓
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我們授權到近乎棄權的地步

巴菲特如何有效領導波克夏‧海瑟威(Berkshire Hathaway)旗下77位執行長?答案是授權。

「在結識我們之前,他們就已經是企業管理上的耀眼明星,而我們最主要的貢獻,就是不要去妨礙他們,」巴菲特說。

《巴菲特的第二專長》一書指出,巴菲特不做「微觀管理」﹙micro management﹚,因為那就像「同時在空中丟很多球,掉了一個就全部亂掉了」。所以,他讓執行長們只要關心企業的長期獲利即可。

只要績效好,可以20年不進總部

只要能帶領公司維持合理的利潤,巴菲特並不在意細節。《如何讓巴菲特看上你》(暫譯,The Warren Buffett CEO)刊出一封巴菲特給旗下執行長的信件,他只要求3個重點:

1.若有壞消息,提早讓總部知道;

2.每年回報接班人選,並分析他們的優缺點;

3.有大筆資金支出時,先與總部商量。

不同於其他企業執行長的是,波克夏的執行長們並不需要經常參加總部的會議、與華爾街分析師對談,也不用面對媒體記者,他們能動用的資金沒有上限,也可以自由選擇向總部報告的頻率。有位執行長甚至20年都沒去過波克夏總部。

巴菲特的放手(hands off),是為了讓執行長能夠自由且專注於維持企業的長期績效,其他瑣事交給他和副董事長查理‧孟格(Charlie Munger)就好。巴菲特購併Forest River時,曾告訴執行長彼得‧力格(Peter Liegl)說:「你可能一年都聽不到我的消息一次。」另一家公司執行長在請求巴菲特同意購買主管專機時,巴菲特則說,「這由你決定,因為這是你的公司。」

自己的公司,自負全責

巴菲特如此授權的另一個目的,則是要讓這些經理人在決策時,能夠保有自信和自尊,不用時時擔心總部掣肘,也唯有如此,他們才能真正繼續把公司當成自己的來經營。道理很簡單,當你擁有一位全壘打王時,你並不需要教他怎麼揮棒。

波克夏特殊的組織結構,為(被收購對象的)企業主保留了自由揮灑的空間:一旦他們的創作品(企業)賣給波克夏後,就不用擔心會再被「拍賣」出去。因此,即使有其他企業願意出更高價購併,企業主通常會選擇追隨巴菲特,因為只有他能提供無可取代的信任、甚至放任。

《如何讓巴菲特看上你》指出,波克夏旗下執行長都覺得,自己的公司在被購併後,一切如故,也沒有多一個在背後監視的「大老闆」。

波克夏的組織非常扁平,也沒有總部空降的副總裁,這種自由的模式,反而吸引了最好的企業投靠。

照片來源/Dave Herholz via Flickr, CC licensed

商業 Business > 經營策略
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永豐銀行

不只提供金融服務,更打造企業生態圈:永豐 DA BOSS 如何重新定義企業會員制?

2026-07-15 經理人 x 永豐銀行
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過去,談到企業金融,大多會直接聯想到授信、存放款、匯款或外匯服務等傳統金融業務。然而,隨著數位經濟的蓬勃發展,中小企業的需要已經從金融商品擴展到一套能陪伴企業持續成長、協助數位轉型並提供多元資源整合的服務體系,在臺灣尤甚如此。

對多數中小企業而言,真正稀缺的往往不是資金,而是管理效率與外部資源。從轉帳交易、財務管理到數位工具導入,每一項看似零散的工作,都可能成為企業成長的瓶頸,在這個狀態下,銀行若仍停留在交易服務角色,難以滿足中小企業日益多元的需求。

也因如此,企業金融出現新趨勢:銀行與企業的關係從單筆交易轉向以會員制度建立長期經營模式,並依據企業不同發展階段提供對應資源與服務。例如永豐銀行推出的 DA BOSS 企業會員制,便是以企業生命週期為核心,透過會員分級與數位平台,讓企業獲得持續性的金融支援與經營資源,而不是一次性的優惠活動。

從金融服務到企業生態系,永豐 DA BOSS 化身企業成長平台

永豐銀行的 DA BOSS 企業會員制的最大特色是,重新設計企業與銀行互動方式。

第一個改變是會員資格採自動認定。符合資格的企業,只要在永豐銀行開立公司帳戶,即可直接成為會員,不必額外申請,大幅降低企業使用門檻。

第二個改變是會員制度採動態升級。企業隨著每月平均資產進行動態升級,即可從大吉(月平均資產<新臺幣 50 萬元)、大利(月平均資產>=新臺幣 50 萬元)一路升級至大富貴(月平均資產>=新臺幣 300 萬元),會員權益也同步提升,讓銀行服務可以伴隨企業不同發展階段。

除此之外,DA BOSS 也整合跨行交易優惠、生態平台合作、企業講座與金融情報,以及透過小蜜豐點數機制提供會員升級與任務獎勵,讓企業日常經營中每一次與銀行的互動,都有機會轉化為實際價值。

更值得注意的是,永豐銀行沒有將 DA BOSS 企業會員制度侷限於優惠回饋,而是透過數位平台串接不同合作夥伴,逐步建立企業生態圈(Business Ecosystem),讓企業在取得金融服務之際,也能同步獲得市場資訊、經營工具與合作資源,成為企業營運的重要入口。

換句話說,DA BOSS 希望建立的不只是會員制度,而是一個企業持續成長的生態系。

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永豐銀行

省下的不只是手續費,更是企業的管理成本

DA BOSS 企業會員制不僅是永豐銀行為企業客戶量身打造的會員服務,也是企業提升營運效率、進而拉升市場競爭力的關鍵平台,理由在於:企業每天面臨大量行政作業,如收付款、轉帳匯款、財務管理及資訊蒐集等,這些作業看似瑣碎卻佔用了大量管理時間,因此,DA BOSS 透過會員分級制度,降低企業在跨行交易及匯款上的成本,同時結合數位網銀平台,讓企業能以更有效率方式完成日常財務管理;更重要的是,隨著企業資產規模提升,會員權益也同步升級,使企業能在不同成長階段持續享有相對應的金融支持。

其次,企業還可透過 DA BOSS 企業會員制度取得企業講座、金融情報、生態平台合作等服務,快速掌握市場趨勢、數位工具及經營資訊,而不必各自尋找資源,大幅降低管理成本、縮短決策時間,將時間與精力投入更高價值的市場拓展與產品創新,發揮共創共好的綜效。

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永豐銀行

放眼全球,從消費金融到企業金融,「會員經濟(Membership Economy)」正逐漸取代一次性的交易思維,因為,企業期待的是一套能持續創造價值的服務,而不是單一金融商品。永豐銀行推出的 DA BOSS 企業會員制,不僅是一項新服務,更反映銀行角色的改變:從金融交易的平台,進一步成為企業成長生態系的一部分,隨著金融競爭從產品走向生態系,未來企業選擇銀行的標準,也將不只是利率,而是誰能提供更多成長資源與商業連結。

[本文由經理人整合行銷部與永豐銀行共同製作]

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