Managertoday 經理人

翻轉自我, 尋找變革的源頭

2019-10-22 04:15:10
Managertoday
http://3.bp.blogspot.com/-SQa7eU6kRbY/VFGuo4egCQI/AAAAAAAAR-4/YoPoHSR2lLU/s1024/
彼得‧聖吉等4位組織學習的先鋒提出了一個關於變革與學習的新理論,旨在探索轉化變革(transformational change)的本質──這種變革的源頭何在?如何為個人、組織及這個失衡的世界帶來嶄新

彼得‧聖吉等4位組織學習的先鋒提出了一個關於變革與學習的新理論,旨在探索轉化變革(transformational change)的本質──這種變革的源頭何在?如何為個人、組織及這個失衡的世界帶來嶄新的可能性?

彼得‧聖吉等人發現,關鍵就在於個體對整體的覺察能力,發現個體是整體不可分割的一部分,行動更能以整體為念。

人們往往執守固有的觀省方式與行動模式。但是,藉著鼓勵深層學習,人們可以改變思維,從觀省所見、感受新的可能性,進而採取行動,推動變革並塑造未來。而這一系列的過程,正是創造性變革的關鍵。 對於察覺的過程,作者提出一種思考上的「U型理論」,用「U」表示認知現實的不同深度,以及由認知而來的不同行動層次。

這個過程包含3個主要階段:一、「觀察、觀察、觀察」(Observe, observe, observe)──與世界合而為一;二、「退居與反省」(retreat and reflect)──讓內在的領悟湧現;三、「順著自然舖陳,迅速採取行動」(act swiftly, with a natural flow)。這3個階段分別稱為感受(sensing)、呈現當下的存在(presencing)與實現(realizing)。

U型運動的3個基本層面,是所有學習過程的一種延伸。「U」由上而下,沈到谷底再慢慢向上走,這是一種迥異於往昔學習經驗的過程。

彼得‧聖吉說:「當你面對非常艱難的問題或進退兩難的困境,當差別甚大的人們必須在極度複雜的環境中團結合作,當未來很可能與過去迥然相異,我們就需要推動不同的過程。」

U的起始是「觀省」(seeing),也就是「觀察、觀察、觀察」,反覆觀察直到自己與世界合而為一。在這個階段首先要做到的就是「暫停」(suspending)。讓理性的思考,尤其是一切承襲慣性而來的判斷都暫時停止,把自己放空,交給未知,交給「我」以外的世界,感覺自己與別人、集體組織、別的物種、大自然,甚至整個世界之間的聯繫。

暫停之後才能「轉向」,打破慣性思考的羈絆,把一切原有的假設高高懸掛,使自己有如空了的容器,才能接受新思維。 接著,作者指出,千萬別再落入另一個理性思考的陷阱當中。因此,當好不容易學會了暫停,接著要把自己往下拋,拋到「U」的底端,走入退居與反省。等在那兒的是「Presence」,也就是呈現當下的存在。

切斷了過去,忘記了未來,就在現時此刻,不要有判斷,放下生命旅途中不斷累積的包袱,讓他去(letting go);然後喚醒自覺,體察自己的存在,讓內心的領悟自然地湧現(letting come)。 在這個谷底裡最重要的是靜默,要沈靜地沒入當下的現實,直到與情境合為一體,達到一種清明的狀態。

然後便能從最深的源頭觀看自己,以及一切事物與我們之間的連結,未來最大最好的可能性便會慢慢浮現。這時不必理智地下判斷、做決定、塑造願景,該做的事會自動浮現眼前,要做什麼取決於「你是從哪裡來,以及你是什麼樣的人。」

而跌到谷底的「U」之後,再來就是往上爬。正如一切學習的標準模式,這時候就需要把新的領悟帶進行動當中,只是這種行動來自比理智更深的源頭。

彼得‧聖吉說:「比武的時候若思考,必死無疑」,只有順應靈感,立刻採取行動。經過U型路線之後所採取的行動來自於新的、內在的領悟,與集體或更大的世界建立了「共同創造」的關係。這是在世界的內部採取行動,而不是由外部把行動強加在世界之上。

就像印度《薄迦梵歌》所描述的:萬事萬物成於自然,被自我迷惑了的人,卻總是妄想「這是我的成就」。 這段過程有點類似中國人順天應命的觀念。

人是大道運行之下的一個物種,在自然界中有人的軌道,而每一個人在人的軌道當中又有自己必須扮演的角色,必須完成的任務,在人類整體的運行當中發揮一定的作用。

體認自己的天命,認識自己是整個世界的一部分,察覺到人與人、與集體、動植物、大自然,與宇宙運行之間的息息相關,有了這種體認在心,當起而行時自然會有不同的做法,自然會順著整體的利益採取行動。

「U」路線的終點是實行,而實行必須從個人的觀省、靜修、悟道中回到身處的世界,也就是集體、組織當中去與其他人互動才能達成使命。這可以和第五項修練中所提的「塑造共同願景」、「團隊學習」與「系統思考」互相呼應。

在「U」的上行部分,經過「呈現當下的存在」之後,必須發展的三種實行能力,一是結晶化(crystallizing),讓當下存在時不斷湧現的知覺變得清晰,二是建構原型(prototyping),開始小規模地採取行動,與周遭互動,促成身邊小宇宙的實現;最後就是體制化(institutionalizing),擴大影響力,與所有一切相連結,具體展現新的氣象。

彼得‧聖吉等人捨棄過去的理論鋪陳、實例解說與修練方法等等務實風格,而是把四人研究團隊的探索經歷,大致完整無缺地呈現,鋪陳彼此之間一次又一次的分享經驗、討論心得,卻不做出歸納、分析與結論。

美國原住民導師連恩(Phil Lane)的智慧:「最長的路是從頭腦到心靈的神聖之旅」。這種能力不但包含在每個人心中,也蘊藏在組織、體制與社會裡,因此,「U型路線的深度學習循環,只是提供了描述修行過程的語言」,需要「帶著好奇、懷疑、敏感的心態加入這項旅程」自己去修練。(撰文/謝明或)

線上訂購雜誌