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避免4種職場言行,儀態得體、贏得尊重

2019-11-21 03:09:20
Managertoday
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在職場不比在家中或路上,工作者或領導人都必須特別言行舉止,包括嚴肅的態度、良好的溝通技巧與得體的外觀儀容。富比世(Forbes)專欄作家Cheryl Conner表示,舉凡不雅內容、低俗笑話、帶有對立

在職場不比在家中或路上,工作者或領導人都必須特別言行舉止,包括嚴肅的態度、良好的溝通技巧與得體的外觀儀容。富比世(Forbes)專欄作家Cheryl Conner表示,舉凡不雅內容、低俗笑話、帶有對立觀點的偏見(如宗教、政治)都應避免,以下是幾項在職場談話中不宜表露的內容,看似不會發生,其實人人都應該注意。

1.****自我意識強

在商業環境中難免競爭,但是表露出自負的態度並非好事,會令人感到失望。真正有事業心的人,應忽略職場中的輸贏問題,對事不對人,直接去討論問題所在與解決方案。

2.****脾氣

非常多管理者與工作者犯了這個顯而易見的錯誤。在情緒激動時發言,容易顯現出一個人不成熟,而且可能將怒氣指向無意義的目標。縱使激烈的言論中也許帶有建設性,但工作者不應顯露太強烈的情緒,有失儀態與他人的尊重。

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3.****推卸責任

「我在這裡工作不開心。」不開心是工作的錯嗎?事實上,你的幸福快樂是自己的責任,如果不快樂,也必須由自己負責。老闆的工作不是要讓你開心,讓主管知道你的需要,想辦法把你的需要、能讓你快樂的動力,與公司的目標相結合,才是最聰明的做法。

4.****獨行俠

「我是主管,我要做什麼不需要別人批准同意。」確實如此,但你的行動可能會為公司或他人帶來雪崩般的連鎖反應,因此無論你位居多高位,還是讓你的決策經過正常討論程序比較值得。( 整理‧編譯 / 張凱茹)