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2013-07-23
MT 《經理人月刊》編輯部
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讚美主管3技巧,提升士氣、增進團隊合作
2013-07-23
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《經理人月刊》編輯部

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上司讚美部下似乎是天經地義的事情,但是,有沒有想過部下也可以反過來稱讚上司呢?大家都喜歡獲得成就感,上司也不例外。日經bp網站專欄作家金榮順提供讚美上司時3個技巧,讓你對上司的讚美不流於拍馬屁,反而可以提高主管士氣、促進團隊合作。
**1. ****根據事實讚美**
家查爾斯•凱萊布•科爾頓(*Charles Caleb Colton*)在著作的封面寫道:「這本書獻給能獨自思考的人。」無形之中讚美他的讀者都是「有智慧的人」。
**3. ****令人感到愉快的誇獎**
一個「有品味」的誇獎必須適時穿插幽默,不但讓聽得人感到開心,周邊的人也能一同參與愉快的氣氛,而非只是逢迎做戲。在一個組織裡外需要和許多階層不同的人一起工作,完成任務,過程中難免會有摩擦,適度的稱讚是工作中的潤滑劑,幫助團隊合作能更圓融地進行下去。
一定要根據既有的事實讚美,否則只是阿諛奉承之詞。針對上司實際擁有的能力做出具體的稱讚,並表現出敬意和感動,不僅不會讓他人感到只是為五斗米折腰,上司也會很樂意傳授給你工作上的秘訣,進一步提升自身能力。
**2. ****不刻意地稱讚**
過分直接的讚美可能被視為諂媚,容易產生反效果。19世紀英國作繼續閱讀
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