開放式辦公空間利弊互見：員工對話增加，但內容膚淺

開放式辦公空間（open plan offices，指拆掉隔板的辦公室）向來被視為有助於提高員工意見交流、增進創意，然而根據《T+D》雜誌報導指出，其實並沒有任何研究文獻足以證明，開放式辦公空間可以提高員工的士氣與生產力。

許多室內設計師與經理人都深信，只要拆掉辦公室裡的隔間，就可以大幅增進工作者彼此對話的機會、鼓舞新想法的誕生。然而研究指出，由於開放式辦公空間缺乏私密性，反而會導致員工間的對話更加短暫與膚淺。

另外有些人主張，開放式辦公空間可以讓一般員工與優秀同事間更容易往來，創造更多非正式的學習機會，提高整體生產力，但這個論點也遭到駁斥。研究指出，那些請求其他同事協助的員工，雖然他們欠佳的表現可以因此獲得改善，但對於協助他們的同事而言，卻因為幫助別人而必須重複做著早已熟悉的工作，反而拖累了原本應有的表現。

除了開放式辦公空間外，另一個辦公室迷思則是乾淨整齊的桌面，報導指出，雖然桌面清爽毫無疑問地可以促進員工健康飲食、恪守常規等，但凌亂桌面有時反而更能促進創意與靈感的發想。

編譯．整理 / 陳清稱
圖片來源：ANDYwithCAMERA, CC Licensed

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