向TED演講高手，學如何切入正題

1. 以「為何」（why）與「如何」（how）進入正題

蘇珊．坎恩（Susan Cain）在〈內向者的力量〉（The Power of Introverts）演講中，以「什麼」（what）開場，以「為何」（why）與「如何」（how）進入正題。

範例：在以「什麼」開場、交代自己是「內向者」的前因後果之後，坎恩接著以「為何」進入正題：

事實上，很多具有改革力的偉大領袖都是內向者，像是前美國總統羅斯福、民權運動先驅蘿莎‧帕克斯、聖雄甘地，這些人對自我的描述都是內向、文靜、說話溫柔，甚至是害羞的人。

他們站在鎂光燈下，並不是因為他們天生愛指揮，也不是想要受人矚目；他們成為領袖，是因為使命感，因為他們深知這是必須要做的。人們可以明白地感受到，他們成為領袖並非因為好大喜功，而是基於責任感驅使著他們做那些認為對的事情。

最後再以「如何」（how）與結尾，提出呼籲和提醒，要觀眾改變想法、付諸行動：

內向的人們，當你自己就好，你或許會害怕去跟別人分享你行李箱中的東西，那也沒關係。但是，偶爾，只是偶爾，我希望你會打開你的行李箱給他人瞧，因為世界需要你，需要你所持有的特質。

2.「成案」「辦案」「結案」的流程結構

丹尼爾‧品克（Daniel H. Pink）以「成案」「辦案」「結案」的結構，談論〈叫人意想不到的激勵科學〉（The Puzzle of Motivation）。

範例：成案：1980年代後期，因為一時輕率，我居然入了法學院（笑聲）。然而，今天我要漠視自己的良好判斷、忽略我太太的忠告，把我那些塵封已久的法律知識拿出來（雖然已經所剩無幾）。我並不是要講故事，我只想敘述一個實在、有根有據的陳述，一個促使我們重新思考企業運作的法律陳述。

辦案：如果我們真正想在21世紀的工作上有高水準的表現，就要改變那行不通的路，我們需要一個全新的取向。

結案：新的企業運作模式，圍繞3個元素：自主性、掌握度、使命感。自主性，是主宰自己生命的動力；掌握度，是對自己重視的工作有做好的願望；使命感，是渴望自己的工作能對個人以外有所貢獻。這都是全新企業運作系統的基礎。科學所知與企業所行並不相符，科學所知的如下：第一，那些20世紀的獎勵方式，那些我們以為是企業運作的自然元素，只能在一個比我們想像更狹窄的環境下發揮作用。第二，因果式獎勵往往摧毀創意。第三，提高工作表現的祕訣不在獎罰，而是在見不到的內在動力。

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