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這樣的主管大NG!10種天怒人怨、摧毀團隊的領導方式

SmartM人才培訓網
2015-05-13
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具備領導能力,是優秀的主管的共通點,但是對團隊領導人來說,這往往又是最難建立的能力。因為沒有人天生下來就會帶人與管理。絕大多數的主管,往往是因為工作表現優異,而被晉升到主管的職務,專業表現越好,晉升的速度越快。

這也顯示,專業能力愈強的主管,常常愈無法累積領導能力與管理技巧。領導能力不足,卻被放到需要帶人管理的職務上,可能不僅是自己的噩夢,更可能為團隊帶來災難。

矽谷行銷公司Adogy創辦人John Rampton就指出,他在第一次創業時,發現有10種領導方式,在幾個月的時間內,幾乎就摧毀了自己一手創辦的企業,他將這些體會,寫在美國《Inc.》雜誌的網站上,建議所有管理者避免以下這10種錯誤的領導方式:

1. 缺乏遠見

領導人若對未來沒有明確洞見,會使團隊迷失目標。沒有遠見的領導人,可能在激勵團隊成員時遇到瓶頸,這也會影響團隊的表現與價值。見解太過狹隘、朝令夕改的領導人,也無法位團隊訂定可達成的目標,更無法帶領團隊開往正確的航道。一個有效率的領導人會告知團隊成員,未來會往哪個方向走。

2. 溝通失敗

拙劣的溝通技巧,對領導人而言是帶領團隊的致命傷。如果領導人無法明確說明目標、發問,這對整個企業和成員都是一項挑戰,因為他們不知道發生了什麼事。領導人必須和不同的環境、媒介溝通,建議可以採用70-20-10溝通法則:70%傾聽、20%詢問、10%追蹤與總結資訊

3. 威脅部屬

如果主管想要降低士氣、體驗龐大離職潮,最好的方法就是「恐嚇或威脅部屬」。一個不斷恐嚇要炒部屬魷魚、批評部屬個人特質的領導人,將創造出負面的工作環境,你所發出的每一個威脅,都在扼殺你的事業。可多和部屬聊聊對他們的期待,這往往比較有效。

4. 控制狂

重視細節與過程是好事,但這不代表要不斷緊盯著部屬每個工作瑣事。把部屬當成什麼也不懂、到哪裡都要牽著不放手的小孩,這樣不賦予他們責任的管理方式,只會換來憎恨與反抗。

控制狂其實是一種強迫症,這樣無法讓團隊成長。有效的管理要能適度鬆手,信任並授權給團隊成員,因為主管的另一個重要工作,是在團隊中培養更多領導者,進而讓團隊成長,自己也能因此更上一層樓。

5. 對員工的過失「零容忍」

將犯錯的團隊成員踢出團隊,並不是解決問題的好方法。這不表示領導人可以忽略團隊成員的過失,但厲害的領導人會教導團隊成員,並從失敗中汲取經驗。

6. 自稱無所不知

沒有人會喜歡自以為無所不知的人。領導人過度誇耀他們的成就只會讓人厭煩。相反地,領導人必須時時保持好奇心,並且不要自認自己是辦公室內最聰明的那個人。

7.提供不必要的獎勵當誘因

有人相信,如果提供團隊成員獎金、假期,將會提高生產力。但很不幸地,一項《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)的研究證實,期待獲取獎賞的人和不期待獎賞的人,其表現相當。與其給員工獎賞,不如給予有意義的回饋和尊重。

8. 對重要資訊「留一手」

雖然主管不需要讓每件事情都公諸於世,但也千萬不要對團隊成員「留一手」,保留任何有幫助或有意義的資訊。因為這不會讓主管看起來比較厲害,相反的,這只會破壞團隊信任,讓自己變成小心眼、打壓部屬成長的壞主管。別猶豫去分享那些團隊成員可以使用,讓他們在他們的工作上更有成效的資訊,有時,信任你的團隊,他們回報給你的成果,很可能遠超過你的預期。

9. 搶部屬功勞

如果某人因為某件事得了他不該得的功勞,你會感覺如何?一個搶了別人功勞的主管,不會比一個小偷更好。此外,不願承認團隊成員成就,會讓部屬感到這個主管只關心自己的前途。主管對待功勞的方式,應該是該屬於誰的,就該是誰的。

10. 蜻蜓點水的走動式管理

在1980年代,「走動式管理」(MBWA)曾是非常重要的管理理論,但在今日,這樣「蜻蜓點水」式的管理方式,已經行不通了。因為現在的產業競爭瞬息萬變,更重視速度與彈性,主管與部屬之間,必須更緊密的團結在一起,以因應各種突如其來的挑戰。現在的主管,要能參與談話、觀察、傾聽,和團隊成員一起實現想法,融入團隊成為一份子,讓團隊成員知道你總是隨時都願意幫助他們。

延伸閱讀>>

  1. 傑克.威爾許:領導很難!學著從別犯這6大錯誤開始
  2. 向林肯學領導:當領導者開始脅迫部屬時,就已揚棄領導力而去了
  3. 管理顧問之父:想成為真正的領導者,先學習承擔四大責任!
  4. 大不同!管理者和領導者的12個基本差異

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圖片來源 / ShutterStock

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經理人

下一個阿諾·史瓦辛格會在台灣出現嗎? 90 年營養品牌的全球佈局,威德在台打造「運動人才長期投資」模式,用溫暖長跑托起台灣體育新星

2026-07-01 經理人 x 威德
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台北小巨蛋內,高中籃球聯賽(HBL)決賽的漫天彩帶與震耳歡呼,是台灣基層體育最觸動人心的熱血風景。但在贏家聚光燈背後,卻有一群燃繞生命、與逆境拔河的年輕運動員,正默默承受著家庭經濟與高強度訓練的雙重壓力。

「高中,是培養一個運動員最關鍵的時期!」益生菌和保健營養品領導品牌威德亞洲區執行副總Maria Chen說。為了不讓這群有天賦的孩子因現實止步,威德自2020年攜手高中體總,發起「威德眾星獎助計畫」,不走尋常的體育賽事贊助路線,而是選擇在年輕運動員還沒有名氣、最需要幫助的高中時期,溫暖伸出雙手,成為他們背後最堅實的依靠。

Maria談到眾星獎助計畫的理念時表示,威德創辦人Joe Weider出身清貧,也深知弱勢運動員的困境,多年來積極設立獎學金、資助年輕運動員,甚至傾力扶持60年代初期還默默無聞的阿諾·史瓦辛格(Arnold Schwarzenegger),並見證阿諾從健美運動員出身、跨足演藝事業成為電影巨星,甚至當選加州州長等精采人生路程,而威德始終扮演著阿諾身邊最堅強的後盾。

為了延續創辦人「取之社會,回饋體育」品牌DNA,威德在台灣創立眾星獎助計畫。如今,六屆計畫累計受惠選手近700位,投入金額近4000萬元,獎助的運動項目涵蓋籃球、排球和壘球,115學年度更預計納入足球,幫助這群年輕好手在學業與運動專長上持續前進。

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威德自2020年攜手高中體總,發起「威德眾星獎助計畫」,六屆計畫累計受惠選手近700位,投入金額近4000萬元
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沒有高中的根,就沒有職籃的花。填補高中獎助缺口,催生職籃選秀狀元

這份接住夢想的堅持,已在多年後結成了台灣體壇最動人的果實。2025年,台灣職籃大聯盟(TPBL)新人選秀會上,來自泰山高中的劉丞勳,以第一輪第一順位的「選秀狀元」之姿,被新竹御嵿攻城獅選中;同為泰山高中隊友的徐宏瑋,也以「選秀探花」身分加盟台啤永豐雲豹;曾有HBL「最強高中生」美譽的謝銘駿,如今也順利進入台新戰神隊大展身手,這些選手過去都曾是這項計畫扶持過的孩子。

一個公益計畫的價值,往往需要時間才能被看見。威德用了六年時間長跑,向社會證明了當年的溫暖資助,並非只是短期的企業公關,而是真真切切托起了職業聯賽的璀璨新星,翻轉基層運動員的命運。

「台灣的高中運動員其實資源非常缺乏,多數企業習慣贊助已經成名的職業選手或大學生,但大家都忘記了,沒有高中的基層培養,這些人才長大前就不見了。」

扎根台灣近30年的威德力行品牌初衷,鎖定運動員養成最關鍵的高中時期,提供獎助學金與各類實質支持。Maria指出,這樣聚焦高中基層運動員的贊助計畫,是台灣在威德全球分公司中的創舉。

一通電話、一封申請信,走進700個家庭的真實重量。每位學生背後,都是台灣基層體育的真實縮影

為了精準將愛送到暗處,威德眾星獎助計畫顛覆了傳統體育獎學金「球技至上」的邏輯,將「家庭背景」與「學業成績」各注入35%的最高權重,球技表現反而退居其次。在收件與評審階段,還會針對名單一通通撥打電話,確認每位學生的真實家庭狀況,「我們不是錦上添花,而是雪中送炭。」Maria說。

每年,Maria都會與各校校長、教練組成的評審委員一起,一字一句研讀申請信,穿透冷冰冰的文字描述,走進那些單親、隔代教養、或因父母重病經濟搖搖欲墜的家庭現場。近700位選手的背後,都是台灣基層體育生態最誠實的縮影。

她還記得,第一屆計畫得主陽明高中籃球隊的傳奇後衛江子柔,來自桃園泰雅族部落,單親且家境艱困的她,國中時獨自下山到台北打球,剛開始甚至連自己的名字都不太會寫。在威德獎學金的長年陪伴下,她不僅幫助球隊奪下HBL季軍榮耀,學業更穩定進步,如今已在台灣師大延續籃球夢。

而在內湖高中排球隊擔任舉球員的陳妘臻,父親罹癌、奶奶重病,全家經濟重擔仰賴母親一人,她每日從基隆家中長途通勤至台北苦練,不料卻意外遭遇嚴重車禍,導致骨盆斷裂,重創了她的體育生涯與家計。威德收到消息後,除了提供獎助學金外,更在第一時間撥出額外的急難救助金,減輕陳妘臻的醫療與家庭負擔,「有時我們不只幫助選手個人,而是讓整個家庭的壓力和擔憂,都能緩和一點。」這份溫暖力量,讓她挺過黑暗,修養整整一年後,順利重返球場,如今已成為新北中纖女子排球隊的職業選手。

今年剛畢業的松山高中籃球隊劉廷寬,母親獨自撫養三個小孩,因經濟狀況讓他有時索性不吃飯或吃很少,但不論在球場或生活上,依舊維持拼搏精神,儘管出身乙組,卻主動自我推薦進入甲組強隊,展現強烈企圖心。今年剛率領松山高中完成HBL三連霸、並奪下MVP球員的他有感而發地說,不管是訓練裝備或平日補給的營養品都需要費用,對他來說,威德眾星計畫的獎助金是一個安心的存在,讓他可以更無顧之憂打球,目前也正思考去美國發展。

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今年率領松山高中完成HBL三連霸、並奪下MVP球員的劉廷寬表示,不管是訓練裝備或平日補給的營養品都需要費用,威德眾星計畫的獎助金是一個安心的存在,讓他可以更無顧之憂打球,目前也正思考去美國發展
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一個計畫的漣漪:從球場蔓延到整個台灣的公民意識,成就更威的自己

威德眾星獎助計畫,不僅幫助了選手,更成功喚醒台灣社會的集體意識。Maria明顯感受到,這幾年越來越多企業開始響應、贊助,共同關注過去被忽略的高中基層體育。而威德的消費者也深受感動,在威德的會員社群中,不少人主動前往球場觀賽,威德也邀請更多會員前行,為孩子們大聲加油,就連Maria自己也是每場比賽都不錯過。威德用長時間的獎助行動,達成了企業在消費者心中最難複製的品牌資產和好感度。

Maria透露,不少獲獎學生會透過手寫信與她分享近況,Maria也勉勵他們:「人生道路上一定會遇到許多艱辛,記得一定要把持住自己的信念與毅力,不要害怕面對挑戰,更不要害怕接受別人的支持與幫助,無所畏懼地朝著夢想前進,成就更威的自己!」

威德新首圖
「威德眾星獎助計畫」,不走尋常的體育賽事贊助路線,而是選擇在年輕運動員還沒有名氣、最需要幫助的高中時期,溫暖伸出雙手,成為他們背後最堅實的依靠
經理人

[本文由經理人整合行銷部與威德共同製作]

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