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遇見壞上司怎麼辦?對付4大難搞主管的策略

2015-06-30 韓國最大人事管理顧問公司諮詢顧問 崔京椿
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上司總是永無止境地下命令、論斷批評,又毫不節制地愛挑毛病。

**根據調查,90%的上班族都夢想著報仇!**對於「何時會浮現想要報仇」的念頭,許多人的答案是「被瞧不起的那一刻」,這一點值得深思。

##別以為混熟了就安心,愈熟的人愈可怕

世界會改變,職場會改變,氣氛也會改變。人和人之間的利益關係,改變速度超乎想像。最後至親至信的人會改變也不足為奇,但大家卻不願意輕易承認,並且接受這個事實。

因此,愈是親近的人,就愈該避免從事同一個行業。

一般人常誤以為舊識或熟人變成自己的上司是一件好事,其實那僅限於一開始。身為舊識或熟人的上司,反而會因為與下屬之間的交情而產生負擔感,也會更在意別人的眼光。一旦偵測到情況對自己的身分地位造成威脅,就會犧牲手下,讓自己全身而退。

單方面受害的人,相對來說總是那些沒有權力的人,而不是握有實權的人。真正嘗到流血流淚的那一刻,才後知後覺恍然大悟,一切為時已晚,於事無補。

愈熟的人愈可怕,無論哪一種上司,絕對不要百分之百信任。

##對付各類型壞上司的實戰手冊

掌握上司的個性,運用不同的策略,找到如何不踩上司最敏感之處,又能得償宿願的方法。

圖說明

###【A類型上司-精明+勤快】:盡可能表現出你的努力

精明勤快型上司最大的特點是口才好,思緒清晰又條理分明。

這種上司很少與人發生爭執,說出口的話很難讓人挑出語病,寫出來的文案也有條有理,幾乎沒有瑕疵。而脾氣方面,不太流露激動情緒,即使責備下屬時,也顯得異常冷靜,讓人不由得讚嘆。除此之外,這種上司從來不怠惰,上班絕不會遲到;總是堅守崗位,絕不鬆懈,因此也令下屬們感到喘不過氣來。

**對付他的方法就只有一種:不斷認同上司的英明才智,並且懂得取捨。從精明能幹和勤奮不懈當中,選擇一種執行。**如果本身有把握成為精明能幹的人,就掌握這一點;如果對勤奮不懈有自信,就選擇這一項。

然而以精明獲勝的可能性非常低,理由在於:精明勤快型上司最敏感、最在意之處,在於「精明能幹」的可能性遠高於「勤奮不懈」,因此下屬表現出精明能幹的話,更容易與上司槓上,不如選擇勤奮不懈作為應對之道。

###【B類型上司-精明+懶惰】:充分蒐集資料,一決勝負

精明懶惰型上司最大的特點是頭腦不同凡響,對事情的始末要求精準,但卻不太付出努力,也缺乏雄心壯志的熱情,沒有完成目標的渴望。

批示文案時,經常會說:「放著吧,我會再評估看看。」之後卻沒了下文。一個星期算是基本,有時甚至會擱置超過一個月。直到上司問起:「上次叫你做的事進行得怎麼樣了?」這才找來下屬詢問後續。

這種上司最在乎的事情就是適度工作,並且獲得他人的大力稱讚。如果事情做得好,是自己的功勞;做不好的話,就是下屬的錯。因為頭腦精明,讚美別人時,會採取策略性稱讚,如果察覺責任歸屬快落到自己的身上時,就趕緊丟給別人去做,十分精於此道。

對付精明懶惰型上司的最佳方法,就是盡可能收集許多證據,確認再確認,當決定性的一刻來臨時,亮出證據加以佐證。必須成功越過一次關頭,不然的話,就只能永遠成為上司的甕中鱉。

###【C類型上司-愚昧+勤勞】:先按指示照辦,再找機會建議其他可能做法

這類上司最大的特點是單純無知,卻又勇往直前。個性上完全不知變通,只要是公司決定好的事,任何人都不許例外,一定要跟進才肯罷休。最大的問題是,這種人通常被視為忠誠度最高的人。

愚昧勤勞型上司絕對不會向上級說:「No!」只要一聲令下,便不分晝夜徹底執行,因此沒有理由被公司嫌棄。而對下屬們也希望能像自己一樣身體力行,如果不符預期,就冥頑地強制要求。

許多壞上司就是屬於這種類型,動不動就提起自己以前三個月不眠不休、埋首工作而不回家的事,並時時訓誡別人,如果不能像自己一樣努力,就絕對無法成功。

要對付此類上司的方法是,對他的指示一切照辦,但也讓他知道用另一種方法也能成事。

愚昧勤勞型上司無法靠自己想出新點子和新方式,當需要做出改變時,先由下屬們提出可行性,並獲得上司的認同,如此一來就能順利進行改變。因此,如果碰到的是愚昧勤勞型上司,務必要擬定一套「反抗計畫」。親自示範其他的可行之道,才能避免輕率蠻幹,或被壓榨、剝削勞力。

###【D類型上司-愚昧+懶惰】:多做別人不想做的事,找新的出路

這種類型上司最大的特點是無能,對工作全然無知,又絲毫沒有推動能力。與前三種類型相比,愚昧懶惰型上司雖然不會故意折磨下屬,但他的存在就是一種麻煩。他不會給予明確方向,因此讓下屬不知何去何從。

上司參加完每月的定期績效報告會議之後,回來也完全不知道要採取什麼改善方案。看不下去的下屬們只好尋求一同參與會議的企畫組長幫忙,詢問當時的會議氣氛如何,理事不滿意之處是什麼,才進行下一步。

上司本身優柔寡斷,導致他無法堅決果斷地作出決策,當部門業績時好時壞,表現跌跌撞撞時,也無法辨明責任歸屬,更無法明確下達工作指令。愚昧懶惰型上司對公司的認知,只不過是「時候到了,就會拍拍屁股走人」的地方。時間一久,人們也會對這樣的上司感到忍無可忍。

對付愚昧懶惰型上司的方法,就是想辦法從現有情況中掙脫出來。籠罩在愚昧懶惰型上司的陰影下,光是感嘆自己懷才不遇,是浪費時間。為了自我開發,如果樂意去做別人不願意做的事情,就有機會開創新局。

(本文出自圓神書活網,原文請點此)

圖片來源 / ShutterStock

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減輕日常清潔負擔,創造生活餘裕:日系衛浴如何重新定義理想居家空間

2026-09-24 經理人 x Panasonic
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居家設計專家
宮恩培
Panasonic台灣松下銷售(股)公司 建築營業本部 首席設計總監暨UB大使
擁有超過20年的室內設計與營造深厚資歷。曾服務於建築師事務所及日商營造公司,並親身參與台北101大樓的建設工程;另曾創立室內設計公司並經營10年,累積從設計、施工到實務管理的完整經驗。
小屋元輝
Panasonic台灣松下銷售(股)公司 建築營業本部 主任顧問
來自 Panasonic Housing Solutions Co.,Ltd.目前任職台灣松下銷售(股)公司,在廚房、衛浴、室內裝潢等住宅設備領域擁有豐富的企劃與實務經驗,為現今住宅空間與建築設備的日籍核心智囊。來台將近4年,主要協助引進日本松下先進的建築設備與空間設計思維,並在台推動「以人為本」的幸福永續居家規劃。

買下更大的房子,就代表換來更好的生活嗎?當世界的節奏加快,人們對「好好生活」的想像,開始落在日常使用的細節裡。那些每天反覆發生的事情,從清潔、收納到安全與舒適,看似微不足道,累積起來卻直接影響居住感受。家中使用頻率極高的衛浴,正是其中最容易被忽略的一環。

試想:地面總是潮濕、牆面容易結露,久了出現黴斑;洗完澡還得花時間清潔,甚至擔心房子住久後發生漏水,影響樓下鄰居。每天使用的衛浴,除了滿足基本盥洗需求,如何提升衛浴空間價值,同時兼顧美感與使用便利性,也考驗著住宅規劃的細節。

高端住宅從「豪華配置」,走向「住得舒適又省心」

Panasonic台灣松下銷售股份有限公司 建築營業本部 首席設計總監 宮恩培觀察,高端住宅對居住品質的要求,已將生活舒適度與住宅安全放在更重要的設計考量中。尤其台灣進入高齡化社會後,衛浴作為家中高頻使用的場域,除了防滑等基本安全需求,潮濕環境衍生的黴菌易帶來的「生物性危害」,使衛浴設計的思考從單一設備功能,擴大到整體環境的健康與維護。

這呼應了日本Panasonic Housing Solutions(PHS)的設計哲學:住宅不應只在完工時符合需求,而要能隨著家庭結構與生活型態變化,長久陪伴居住者。因此,安全性、易用性、清潔便利性與後續維護,都應在設計階段納入考量。PHS近年提出的「Green Housing」理念,將「對人有益的生活」與「對環境友善的生活」放在同一套思考中。住宅設備不必堆疊繁複功能,透過空間、材料與技術的整合,就可以提升日常使用效率,減輕居住者的負擔,也降低住宅對環境的負荷。

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Panasonic台灣松下銷售(股)有限公司 建築營業本部首席設計總監宮恩培(圖)指出,隨台灣邁入高齡化社會,衛浴防滑與抑菌等健康需求,推動整體衛浴(UB)逐漸受到市場關注。
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台灣的浴室,也該有自己的解法

隨著台灣住宅市場走向成熟與精緻,消費者對浴室的期待也有所改變,希望它成為「讓人感到舒適的空間」,甚至融入飯店式的空間質感。Panasonic台灣松下銷售股份有限公司 建築營業本部 主任顧問 小屋元輝(Genki Koya)分享,日本受到泡澡文化影響,浴室除了是清潔身體的場所,還具有放鬆身心的功能,人們可能在浴室停留更長時間;台灣則重視空間效率,洗澡以淋浴為主,但因高溫多濕的氣候,對浴室乾燥、清潔與維護便利性的要求更高。因此,「浴室本來就會濕、使用後再清潔」此一習以為常的傳統使用方式正在被改變,進而讓日式衛浴所強調的整體衛浴(Unit Bathroom, UB)在台灣逐漸受到關注。

在日本,整體衛浴(UB)已經發展超過50年,運用模組化設計將整合牆面、地板與各項設備,結合標準化工法依照空間條件進行安裝,兼顧施工品質與整體精確度,大幅縮短施工期。其模組化特性也能搭配「同層排水」結構;若住宅具備降板條件,可將衛浴模組置入預留空間,維持浴室內外地坪平整,同時降低漏水風險,也便於後續維護與改建;老屋則可透過架高地坪導入,作為改善既有漏水問題的方案。而在美感上,模組化不代表得犧牲設計彈性。牆面、地板仍有多元材質、色彩與紋理選擇,能與住宅整體風格搭配。

這套源自日本的整體衛浴經驗,到了台灣,也需要因應不同的住宅條件與生活習慣進行調整。Panasonic此次推出的GLOBAL DRYZONE ,便是針對台灣住宅環境與生活習慣開發的三件式乾濕分離整體衛浴。

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Panasonic台灣松下銷售股份有限公司 建築營業本部 主任顧問 小屋元輝(圖)表示,GLOBAL DRYZONE為針對台灣市場開發的三件式乾濕分離整體衛浴,有效降低積水與滑倒風險。
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重新思考衛浴使用,GLOBAL DRYZONE專為台灣住宅打造

主任顧問 小屋先生表示,GLOBAL DRYZONE並非將日本既有產品直接引進台灣販售,而是透過與台灣市場共創而誕生的浴室空間。開發前,針對台灣消費者、銷售現場與住宅開發商進行大量訪談,將實際使用需求回饋至產品開發。一般而言,住宅設備的產品開發往往需要數年的時間。但這一次,為了迅速回應台灣市場的需求,日本與台灣的團隊密切合作,在約一年內完成開發。

最具代表性的設計,是將淋浴空間(Wet Zone)和梳洗空間(Dry Zone)完全分離,且乾區不設排水孔,讓水氣與積水集中在濕區,維持衛浴乾爽舒適,減少潮濕、發黴與建材劣化問題。搭配防滑易乾地板,透過本身快速排水與乾燥設計,降低積水與滑倒風險;採用耐污、耐磨且易清潔的有機玻璃新素材,其易維護高耐久性的特質,兼顧安全、舒適與長期使用需求。整體設計回應台灣高溫多濕的氣候,也提升衛浴空間的使用效率。

減輕日常清潔負擔,打造輕鬆衛浴生活

宮總監認為,衛浴的舒適體驗也來自日常清潔與維護的便利性,那就不能不重視馬桶的選擇。Panasonic A La Uno全自動洗淨馬桶比一般馬桶要來的省水之外,其採用日本松下研發的有機玻璃新素材,表面平滑、不易附著水垢與污垢;一體成形的無接縫設計,也讓藏污空間更少。搭配泡沫、水流與特殊結構形成的三重防護設計,抑制污水飛濺、側漏與污漬殘留。從馬桶的清潔維護,到浴室整體的乾濕控制,A La Uno與GLOBAL DRYZONE串起從設備到空間的完整解決方案。

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Panasonic A La Uno全自動洗淨馬桶採日本松下研發有機玻璃材質與三重防護設計,與GLOBAL DRYZONE共同串聯成從設備到空間的整體衛浴解決方案。
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Panasonic台灣松下 建築營業本部首席設計總監宮恩培(圖左)與建築營業本部 主任顧問 小屋元輝(圖右),帶入Panasonic Housing Solutions(PHS)設計哲學,針對台灣家庭結構與生活型態,打造機能美學共存的衛浴空間。
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小屋先生也談到對未來浴室的描繪,應該是「在每天的生活中,即使只是像往常一樣自然地使用,就能讓身心得到調整,並提升生活品質的浴室。」面對工作、家務、育兒與資訊過量帶來的疲勞與壓力,浴室是家中少數能運用水、溫度與寧靜感,讓人暫時放慢腳步的場所。早晨的梳洗打扮、一天結束後的沐浴放鬆,都能成為照顧自己的日常時刻。這或許也是日系住宅設計值得借鏡的地方:以使用者的生活為起點,把空間、材料與技術的整合,讓衛浴從單純的盥洗場域,成為能讓人卸下疲憊、維持舒適,也能長久被喜愛的居家空間。

回歸生活本質:衛浴,是留給居住者最長久的貼心設計

從高齡化社會的安全考量,到台灣氣候造就的潮濕困擾,再到GLOBAL DRYZONE與A La Uno串起的整體解決方案,衛浴設計的每一步,其實都指向同一件事:讓日常使用更安心,也更省心。這或許正是台灣住宅接下來,值得持續關注的方向。

[本文由經理人整合行銷部與Panasonic共同製作]

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