「企業文化」指的是能促進公司發展的內部共同價值、態度、標準、信條。良好的企業文化，能給公司帶來無窮利益。然而，很多公司並沒有重視這點。就像很多老派的執行長會認為，「生意」第一，「人」，永遠是第二位。但首席執行官Jeremy Bloom認為，只要有員工，就應該注重對人的培養，否則是對公司極大的破壞。他認為，良好的企業文化應該是這樣的：

1、公開透明

不要把所有的決策、想法、責任都停留在高層，讓基層員工沒有參與感。事實上，讓員工「想你所想」，是他們對自己工作的認同，也是對公司這一集體的認同。

另外，Bloom也從Google那裡學來一招：他們定期向員工徵集意見，但不同的是，他們採的是匿名機制，為了保護員工，也讓大家能暢所欲言。實踐證明，這是非常管用的方法。

2、不讓員工無止盡地加班

不管是誰，都需要休息。Bloom說，你不能要求員工沒日沒夜的為你加班，這樣身體遲早要出問題。如果你真的期望員工認真負責肯努力，那就更要讓他休息。每個人都需要一些時間放鬆和處理生活中的雜事，讓工作佔據所有生活，反而會讓人喪失鬥志。

3、管理不等於控制

管理員工，不是像媽媽那樣什麼都要管，什麼都愛唸；「自由」是很重要的。適度地給員工自由，讓他們可以自己做主，在碰到困難的時候自己想辦法解決，不僅對你來說少了負擔，對他們來說，也是種個人的成長。

4、個人空間

Bloom說，美國職場太強調「外向性格」了，不僅外向比內向更受歡迎，就連辦公室好像都是為他們量身打造。其實，很多內向的人需要自己的空間，他們不喜歡隨時都跟一大群熱湊在一起，嘻嘻哈哈。如果在工作中能考量到不同人的不同需求，員工心裡一定會更加舒服。

5、與客戶和員工對話

這點在公司運營不良、狀況不佳時尤為重要。「與客戶對話，讓我知道我的產品為什麼不被接受，」Integrate的首席運營官David Tomizuka說，「讓我可以重新針對市場來調整。更重要的是，它讓我更加積極——就是因為這樣，我才會走出辦公室，主動找人談談。我有很多朋友，也是主管、高層，卻從不把時間花在與員工對話上。可能偶爾會想起來，稍微找他們聊個天，但絕不是正正經經地像處理公事般，把它放在日程安排中。現在，我已經發現了做與不做，究竟有多大不同。」

6、團隊設計

團隊設計就是你將企業文化放入實際運作的環節，是「你如何去做」的問題。這其中包括溝通機制、企業政策、責任劃分、考評機制，以及像擬定日程、開會等這樣的細節。你要考慮到，你們公司一週開一次會嗎？所有人都在一起嗎，還是只有主管？是在會議室開嗎，還是網絡或電話會議？這些細節看似不起眼，實則都會影響公司運作；設計得當，每個人都會發揮他最好的效用。

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