成功 Success > 人際關係
feature picture

你是為了什麼才按讚?朋友也是百人按讚一人出現嗎?

2015-10-30 整理‧編輯 楊修
分享
收藏
已完成
已取消

當臉書變成了多數人每天必讀的書籍,食衣住行幾乎都和它有關連,很多苦惱和焦慮的事情就會冒出來了,比如說,到底該不該按讚?讚又該怎麼按,別人看到了才會覺得合情合理不至於敷衍又討人喜歡?

逗點文創結社的社長陳夏民認為,由於「讚/like」的字面意義侷限了我們的情緒表達,於是有人加入連署「要求facebook新增幹/dislike鈕」的活動頁。但問題是,不喜歡某篇內容,不要按讚不就得了?

不過換個角度想想,臉書上除了陌生網友,大部分還是自己人吧?要是真的出現幹鈕,一定會引起軒然大波。

例如有一個身心俱疲的朋友,終於透過整形變臉,擺脫了可怕的前夫糾纏,就此展開新生活,並在臉書上po了一張照片,附註說明為「離開那個人,我的人生終於有繼續下去的勇氣!你們看,我的大頭狗自拍照超可愛ㄛ啾咪!」,結果被按了100個dislike,這要如何是好?

雖說有些不讚的事情不用按讚,但陳夏民也說,越來越多的人習慣把「讚」當作「已讀/閱/可/准/丙」等用途,讓朋友不會覺得自己缺席。

不料,一天晚上,他就聽到某詩人說:「我這個用讚來當作『已讀』的壞習慣。剛剛臉書朋友分手,顯示為單身我也給人家按下去(囧)。」

不只如此,也曾有讀者寫信給他說:「我每次都偷偷看你的臉書,不敢按讚,怕你會覺得我是無心的,隨便按按而已。」

按了怕人覺得敷衍,不按又怕人覺得自己驕傲,隨便都按了又會惹出麻煩,這樣子到底是該按還是不按呢?

此外,由於臉書的社交威力驚人,其中的各種功能也變成了行銷的商機,店家成立粉絲團,希望透過分享、按讚功能,實踐病毒式行銷的最重要一環,實體門市提出「在本店打卡得享招待」,原本舉辦party用的「活動頁」變成舉辦行銷活動或講座的「報名頁」或甚至是「連署網頁」。總之一個只出現在螢幕上的社交網站,掌控了巨大無比的商機。

但是,有些事情不是按讚就行了。

陳夏民有一個朋友辦了孩子的滿月派對,按『參加』人數超過20,害他急忙再加訂5000塊的食物,結果只有6個人來。

這個朋友逼他們一人帶一袋菜回家,還是剩下一大堆東西塞滿冰箱吃不完還臭酸,更被老婆罵到臭頭。

這樣的慘境也曾經出現在陳夏民的書籍活動,他曾經舉辦了一個活動,上頭按了「參加」的人有120多個,他還擔心場地會不會太小,要不要緊急更換,不料只來了20個。

經過幾次的數學換算,他大概得出了一個公式:「實際參加人數=按參加人數×1/6」,經過驗證還真的挺準的。至於來參加活動的讀者,會帶書過來或現場買書的人,大概又要再打個幾折。

經過這幾次,陳夏民曾問一個按「參加」但沒有來的朋友,他說:「想說就給你加油打氣,衝點人氣啊!不然別人看到參加人數那麼少,一定不想參加。」另一個沒有按讚也沒有參加的朋友則說:「看到參加人數那麼多,怕過去佔位子,所以就沒參加啊。」

天啊,這到底叫人如何是好啊啊啊!

有時候你只能看開一點,認清按讚就是一場風花雪月的事,醒來的時候,還是只能緊抱著自己,人生。

資料來源 / 飛踢,醜哭,白鼻毛:第一次開出版社就大賣 騙你的,明日出版

圖片來源 / Geoff Livingston via Flickr, CC Lisenced

延伸閱讀:
1.已讀不回才好!不要養成這些被科技寵壞的工作習慣
2.讓同事按讚的共事訣竅
3.你不需要按「讚」的朋友,只需要一起奮鬥的戰友

@@ACTIVITYID:481@@

feature picture
擁樂commeet

一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
分享
收藏
已完成
已取消

缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

擁樂commeet
擁樂commeet

COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
追蹤我們